拼多多上市仅仅几天，媒体上关于其负面消息却从未停歇。忽然成了社交领域的头号热点，目前拼多多所受舆论远大于想象，像陀螺般旋转的剃须刀、半个巴掌大的面膜、门锁型照相机……还有上文早已在社交圈刷屏的段子，假货、山寨、劣质、猎奇成了拼多多代名词。而且还有大量不是拼多多出售的“诡异商品 ”在被编成段子传播。那么，这个市值一度逼近300亿美元的互联网企业，到底经历着怎样的“假货”风波？
7月31日，拼多多创始人、董事长兼CEO黄峥、拼多多联合创始人以及法务部门人员相继出面回应外界质疑。黄峥向全体员工发信称，“坚持本分，即使是恶意的攻击，也要善意的解读。下午，拼多多又召开了媒体发布会，黄峥和联合创始人达达再次就近期风波进行回应，称“针对拼多多不公平”。
黄峥回应，拼多多的假货问题，它们真的严重吗？
“从销售比例上讲，拼多多平台上能被定义为假货的量，肯定比外界、媒体想象的要少。”黄峥认为，作假的动机很大程度上是由客单价决定的，作假也是有成本的，而拼多多平台的平均客单价是35元～40元。“山寨的问题，要比假货严重。“这个时候，平台应该有价值观，不鼓励它去蹭大牌，卖山寨商品，对平台、消费者都没有好处。这个问题，我们承认做得不够好，接下去我们会针对这些商品做分级对待。”
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“其实，拼多多创业第一天就投身打假。“黄峥说了一组数据：截止目前，平台下架1070万件问题商品，拦截4000万条侵权链接，主动删除商品量是权利人投诉的125倍。联合400余品牌取证打假，1.5亿元消费者保障基金，先行垫付，闪电退款，假一陪十，奉行电商行业最严格赔付标准。
他谈到了现在所面临的压力。“舆论一方面让我们承压，一方面也在帮我们找问题。” 黄峥说，“我现在有个不太成熟的想法，希望在未来一个月内，针对某个类目，有一个具体的方案。目前最有可能的是家电类目。”
记者了解到，在沟通会之前，黄峥发出了一封致员工信。他这样写：“一边倒的正面不是我们追求的，一边倒的负面也从来不是真实的拼多多”。黄峥要求员工要坚持本分，面对质疑先求责于己，要拥抱公众和竞争对手的监督，忽略股价的波动，拿出钉钉子的精神，一个一个扎扎实实解决实际问题。黄峥说，拼多多决定，所有员工的期权将锁定三年，“继续埋头苦干，准备迎接关注、赞扬、诋毁甚至攻击。”
也请求大众多给拼多多一些时间去解决这一问题,愿拼多多会变的越来越好！
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