今年6月，天津公安寶坻分局在公安部及市公安局的大力配合下，先後前往全國九省市，對一個“網絡水軍”犯罪團伙開展抓捕行動，共抓獲犯罪嫌疑人16名，扣押電腦、手機、移動存儲設備及銀行卡等一大批涉案物品，涉案金額高達800餘萬元。
這是天津警方破獲的首個利用網站實施“網絡水軍”非法刪帖炒作的案件。
網吧內揭開“冰山一角”
去年11月，公安寶坻分局海濱派出所民警在轄區某網吧檢查時，一名坐在角落裡的男子見到民警，神情十分緊張。民警立即依法對該男子進行盤查，發現他並不是網上逃犯。就在民警對其反常舉動感到疑惑時，這名男子試圖將電腦屏幕上的網頁關閉，民警當即將該男子控制住。經查，該男子登錄的是一個網站的後臺操作平臺。面對審訊，起初，該男子閃爍其詞。在民警強大的攻勢下，最終交代其受人僱傭，幫助公司或當事人刪除對其不利帖文的事實。隨後，民警在該男子租住的房屋，將其同夥抓獲。
據兩名犯罪嫌疑人交代，他們是通過社交軟件和“上級”聯繫，在快速刪帖後，會得到一定的酬勞。經公安寶坻分局打擊犯罪偵查支隊深入偵查發現，這是一個以網站為核心平臺的“網絡水軍”團伙，該團伙業務遍佈各大網絡論壇。服務範圍覆蓋整個互聯網,具有“地域範圍廣、人員數量多、違法業務多”等特點。該網站的主要業務包括髮送廣告、推銷性質的短信以及刪帖。“網絡水軍”利用手中的網絡資源大肆群發廣告、炒作網絡事件及在論壇“灌水”，“收錢”為客戶聯繫網絡資源刪除特定網站信息。
初步掌握了線索，公安寶坻分局立即抽調精幹警力組成專案組，全力偵辦此案。
輾轉九省市搗毀利益鏈條
專案組經過調查走訪、串併案情，發現這個犯罪團伙成員分佈在全國各地。在半年多的時間裡，專案組輾轉北京、河北、上海等九省市調查取證，行程萬餘里。今年3月初，專案組在湖南長沙市抓獲了該團伙的成員張某。據張某交代，他主要工作是保證網站首版是正常的內容，清潔首頁。
經審訊，張某說出了更多內幕。張某交代，找他們刪的帖子大多是投訴產品質量、同行互黑等內容。而且，許多帖子要想刪除必須先“灌水”。張某稱，如一個消費者投訴一個產品不好，很溫和地發佈意見，這種帖子刪不了。只有讓這個帖子違規，他們才能有機會刪除，這就需要有人來“灌水”，發佈一些黃色圖片和違規廣告，這樣他們才有理由刪除。張某還稱，他們平均每個月能夠刪除或“灌水”20餘條，收入可達上萬元。
隨著調查的深入，專案組發現許多曾經找該團伙刪帖的公司或當事人都不願作證，這給案件的偵查帶來很大的難度。但專案組民警通過縝密偵查，終於找到了破案的關鍵線索。6月2日，專案組通過前期大量的工作獲取一條重要線索，該犯罪團伙的骨幹成員沈某正在河北省雄縣活動。專案組立即驅車前往雄縣展開抓捕行動。6月7日，專案組將沈某以及兩名同夥抓獲，並在三人租住地查獲三臺電腦、四部手機。
“高材生”變身“水軍都督”
面對民警的審訊，沈某交代了全部犯罪事實。今年36歲的沈某是北京某名牌大學的碩士研究生，原本在一家網絡公司上班，拿著較高的薪水。但他發現很多公司或當事人都有刪帖的需求。於是，沈某建立這個網站，並在全國招募大量“水軍”刪帖。據沈某交代，網站通過搭建網民與“網絡水軍”之間的橋樑，以抽取任務佣金的方式運營，即網民在網站註冊成“僱主”,“網絡水軍”註冊成“推廣服務商”,“僱主”通過網站發佈任務,內容多為社交圈轉發、廣告軟文、投票活動等，其中不乏淫穢、詐騙、賭博及謠言等信息；“推廣服務商”認領任務,並通過平臺反饋任務完成情況,“僱主”負責審核任務完成度並結算佣金。
對於建立這個網站，沈某顯得頗為得意。據他稱，這個網站極大地方便了僱主與“水軍”之間的聯繫，僱主發佈任務信息後支付保證金，由平臺代為保管，水軍領取任務完成後，經過僱主考核後加蓋合格戳，平臺就支付費用。其中，平臺佔全部獲利的兩成，剩下八成由完成任務的“水軍”獲得。
在網站上，只要接到客戶刪帖或屏蔽帖子的需求後，“水軍”還會根據客戶情況評估費用，後通過層層中介找到論壇版主或公司“內鬼”進行操作。每一箇中介會收取幾十元到數百元不等的中介費，形成一條“覆蓋面廣、鏈條長、關係複雜”的有償刪帖中介模式產業鏈。
在半年的時間裡，沈某一人就非法獲利220餘萬元。對於自己的“成就”，他認為，自己正是看準了“網絡水軍”常充當“捧人推手”和“網絡打手”這個特性，將時下的熱點和網民情緒結合起來，通過“借勢”和“造勢”達到營銷目的。同時，一些公司敏銳地發現，惡意詆譭、攻擊對手比正面宣傳自己更有效。而且“網絡水軍”往往沒有底線，只要給錢，客戶提供的任何內容都發。特別是一些內容敏感的帖子價格還要翻倍，正是高利潤讓“網絡水軍”趨之若鶩。
目前，專案組共抓獲該團伙犯罪嫌疑人16名，案件正在進一步審理中。
警方提示
“網絡水軍”通過互聯網刪帖、炒作等手段非法牟利。對此，最高人民法院、最高人民檢察院早在2013年就作出了司法解釋：違反國家規定，以營利為目的，通過信息網絡有償提供刪除信息服務，或者明知是虛假信息，通過信息網絡有償提供發佈信息等服務，擾亂市場秩序，具有下列情形之一的：
（一）個人非法經營數額在5萬元以上，或者違法所得數額在2萬元以上的；
（二）單位非法經營數額在15萬元以上，或者違法所得數額在5萬元以上的。屬於非法經營行為“情節嚴重”，依照《刑法》規定，以非法經營罪定罪處罰。
本案的成功偵破，體現了天津公安機關依法打擊“網絡水軍”、整治網絡空間秩序的態度和決心，對於危害網絡生態、破壞網絡安全的違法犯罪行為，公安機關絕不姑息，堅決依法打擊。
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