我在《電商平臺的生態建設》的第一篇文章裡提過下面這兩個問題：
電商平臺是什麼？
平臺生態的戰略目標是什麼？
今天的文章開始之前，我想再次解釋一下這兩個問題：
電商平臺是一個由很多商戶和消費者組成的進行商品或服務買賣的交易平臺，同時有一個提供市場經營所需各項服務的管理者。京東、天貓、淘寶、美團、去哪兒、閒魚、滴滴、貓眼、淘票票等都是電商平臺，這些平臺可以進一步細分為不同的行業，比如酒旅交易平臺、二手交易平臺、出行服務交易臺、電影演出票務交易平臺，像京東天貓這樣的平臺基本包括所有法律允許的商品或服務交易，可以把他們叫做綜合交易平臺。
當一個平臺稍成規模時，一定會做一件事，這就是打造平臺生態。說平臺生態之前，我們先思考這樣一個問題：如果你是一個平臺的CEO，你希望平臺怎麼發展？
我認為有效運行和增長穩定這八個字是平臺希望看到的，其實，任何一個經濟體都會在意這八個字。
一個基本的電商平臺要運行下去會包括：商品或服務以及經營它們的商家等主體本身；表達商品或服務的圖文音視等信息流；服務商家經營的客服/資質/質檢/代運營等服務商主體；依靠供應鏈將商品從某一個地理位置運送到消費者手中的商品流；交易所需要支付結算的資金流。
如何讓這些生產要素有效運行來不斷地給消費者提供豐富的商品和服務創造獨特的顧客價值。這是一個平臺重要的生態願景。
停止增長是任何一個經濟體所不能接受的，也是很多危機的前奏，會破壞社會穩定、經濟體中的很多人生活會變差、很多產業會倒退……其實，全世界的經濟學家基本都會研究一個課題；”經濟體如何穩定增長。“
平臺交易總額（GMV）的穩定增長也是一個平臺的命根子，當然，平臺也會關注其他指標的增長，比如品牌數量/用戶數量/商品數量等，但追求這些也是在追去GMV。
GMV停止增長對於平臺來說就是經濟危機，如果GMV增長連通貨膨脹都跑不過，這將是致命的。
今天，我要和大家分享的是與平臺有效運行和穩定增長非常相關的一個指標，這是我最近在學習和研究的一個有趣的指數——基尼係數。
一、基尼係數的前世今生
基尼係數是指國際上通用的、用以衡量一個國家或地區居民收入差距的常用指標。基尼係數介於0-1之間，基尼係數越大，表示不平等程度越高。
基尼係數的計算方式是：A /（A+B）。綠線代表的是絕對平均收入分佈線（基尼係數為0，即人與人之間收入完全平等，沒有任何差異）、x軸是絕對不平均分佈線 （基尼係數為1，即100%的收入被一個單位的人全部佔有）、黃線代表實際分佈線。
國際上一般認為：基尼係數低於0.2表示收入過於公平；而0.4是社會分配不平均的警戒線，故基尼係數應保持在0.2～0.4之間，低於0.2社會動力不足；高於0.4，社會不安定。以下是中國2003-2016年的基尼係數，感興趣的朋友可以進一步研究，在1978年這個數值是0.18。
二、電商平臺的基尼係數是什麼？
一個電商平臺的基尼係數如何計算？只要把下面這個圖的橫縱座標分別換成“累計商家數量百分比”和“累計商家收益百分比”即可。
收益應該是扣除扣點、廣告費等成本，增加平臺的返現等各種激勵措施後的綜合收入。
三、不同基尼係數對平臺的影響
關於基尼係數對社會的影響，有不少學者做了研究，感興趣的朋友可以去網上看。
基於這些文章，我認為基尼係數對電商平臺的影響可主要從以下五個方面分析：
3.1 基尼係數過低會有何影響？
基尼係數過低說明所有商家的收入非常平均，如果按照對於國家的標準，小於0.2就屬過於公平了。
這一般反映了平臺缺乏有效的激勵措施讓優質商家露出，甚至說明了”劣幣驅除良幣“的現象正在發生。無論是對於現有商家還是新商家來說，都缺乏競爭的動力，因為都掙不到大錢。用心經營渴望幹出一番事業的商家會退出平臺。
消費者能享受到更好服務或商品的機會下降，因為好服務或好商品不能幫助商家掙錢，大家都很平均，商家也就不會在商品質量或服務上競爭了。
現有競爭者或者潛在競爭者會進入市場，挖走你的商家和用戶。
最終的結果則是：平臺停止增長。如果這是一個競爭性市場的話，不借助政策，這樣的平臺將會淘汰。
3.2 基尼係數過高有何影響？
基尼係數過高說明商家的收入不均，少量商家在平臺賺取了大量財富，大量商家是GMV增長的陪跑者。如果按照對於國家的標準，大於0.4就比較嚴重了，大於0.6就非常危險了。
北大的一位歷史學教授，曾經做過研究：明朝末年，李自成揭竿而起時，基尼係數是0.62；清朝，太平天國起義時是0.58；20世紀初，國民黨政權被推翻時是0.53。
在國外，這樣的例子也很多：如單獨連續執政長達71年的墨西哥革命制度黨，在任期間整個國家經濟實力有了顯著增長，1999年人均GDP超過5000美元。但是，社會分配嚴重不均，地區之間發展不平衡，貧富差距日益擴大，貧困人口占全國人口的45％，結果該黨喪失了民心，在2000年的大選中慘遭失敗。同樣，印度人民黨執政8年中，GDP年均增長達6％，可是貧富差距過大，80％的民眾沒有得到經濟發展的實惠，3.5億人口仍然生活在貧困線下，最終該黨也難逃下臺的命運，敗給了高舉社會公平旗號的印度國大黨。
非常遺憾的是，商家收入情況是平臺的商業機密，幾乎不可能拿到這樣的數據來做量化的研究，因此本文只能從理論上推演，這是無比令人遺憾的。
對於現有商家來說：如果絕大多數商家都賺不到錢，這將是一個非常危險的信號。這很可能是平臺對於大品牌商家在流量/搜索權重/廣告坑位上有照顧；也有可能是平臺通過各種形式”撈“走了小商家的錢，如過高的廣告費/流量；也可能是平臺的各要素運行成本太高，這說明了該平臺的流程/技術/組織有效性等出了問題；更可能是平臺的蛋糕太小，這反映了平臺在獲取消費者的能力上較差。這都會帶來一個結果——商家出逃。而商家和商品數量卻是平臺穩定增長的基礎。
對於還未進入的新商家來說：不用多說，大多數商家都賺不到錢的平臺，新商家一定不會入駐。
對於競爭者來說：現有競爭者會挖走很多好商家，潛在競爭者看到機會也會進入。比如滴滴現在的很多司機出逃，很多新的競爭者進入如嘀嗒出行、美團打車；現有競爭者也會加入競爭。
對於消費者來說 ：由於大量尾部商家的淘汰，商品豐富度會降低；壟斷商家有提高價格的風險；壟斷也會帶來服務水平的大幅下降。用戶也會慢慢離開平臺。
對於平臺來說：頭部商家在各細分行業形成壟斷，在未來各種涉及利益分配的博弈中失去話語權；新商家不敢入駐，老商家出逃，平臺商家數量增長受限，缺乏相互競爭、你來我往的市場活力。
四、如何避免基尼係數危害？
對於一個國家而言，基尼係數一般由制度體制問題、公共政策的公平正義問題、社會發展問題三個重要因素影響，對於一個電商平臺也類似。
基尼係數過低和過高對於一個平臺都是有危害的，基尼係數過低的情況很少見，一般都是過高的問題。不管平臺如何調控，我認為有一個原則不能變，這也是著名經濟學家林毅夫的觀點：
需要建立保護財富的體系，保護窮人和富人的財產。窮人的財產雖少，但對之性命攸關；而保護富人的財產，就是鼓勵窮人爭取成為富人。如果富人的財產得不到有效保護，那就沒有人敢做富人了，只有富人隊伍擴大了，平臺才能穩定增長。
調整平臺基尼係數的政策研究是一個非常有意思的事情，同時也是一個非常大的話題，單就”幫助腰部和尾部商家成長“來說，就很難用一兩篇文章說清。因此在本文，我只簡單闡述一些大框架，在今後的文章中還會細說。
大力發展生產力，找到新的增長點：如阿里的新零售、京東的無界零售、蘇寧的智慧零售，都是在挖掘消費者隱藏在冰山之下的消費潛力，新的消費潛力會帶來平臺整體增長。新的增長點下，玩法大不相同，既有競爭格局會發生變化。平臺應該致力於用新的技術、新的商業模式去挖掘新的增長點。
加強平臺宏觀調控：平臺應重點關注基尼係數的指標，不斷調整策略，實現各層級商家協調發展，比如新商家的流量支持、利益返點、拼購等新模式。
保護合法收入：商家通過公平競爭獲得的利益一定要保護，這是商家積極性的制度保證。
治理違規收入：通過違規手段，如以刷單/假貨/山寨等方式獲得的收入要進行治理，這會破壞平臺的生態，有效的治理體系也是平臺需要重點搭建的。
自然淘汰低收入：在一個公平競爭的制度和環境中，低收入商家的自然淘汰也是正常的生態反應，有利於平臺整體向好。
有效運行和穩定增長這八個字時任何平臺的生命線，平臺的很多制度、產品、流程、業務都是在圍繞這八個字服務。通過分析研究，我認為基尼係數是一個和有效運行及穩定增長非常相關的指數，平臺應該不斷關注。
始發於簡書：平章大人
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