面對艱苦的日子,除了深呼吸、咬緊牙關外,別無選擇

艱苦的日子一旦來臨,除了做個深呼吸,咬緊牙關盡其所能外,實在別無選擇。”艾柯卡是這麼說的,最後也是這麼做的。

李·艾柯卡因在1980年成功復興即將倒閉的克萊斯勒公司,而成為當時美國社會的傳奇英雄。

面對艱苦的日子,除了深呼吸、咬緊牙關外,別無選擇

在上世紀60年代後,李·艾柯卡親自出馬,並夜以繼日的研製出一款專為年輕人設計的新車,並定名為“野馬”,創下了全美汽車製造業的最高紀錄。頭兩年“野馬”型新車為公司創純利11億美元,他成了聞名遐邇的“野馬之父”。後來“侯爵”、“美洲豹”和“馬克3型”高級轎車的推出,更是大獲成功。

在1970年12月10日,艾柯卡終於如願以償地登上福特汽車公司總裁的寶座,成了這家美國第二大汽車企業中地位僅次於福特老闆的第二號人物。

一瞬間,好似整個世界都在他的腳下了,艾柯卡從來沒有這麼得意過。

可是,老天沒有讓他的順境持續太久,1978年7月13日,由於艾柯卡“功高蓋主”,他被妒火中燒的大老闆亨利·福特開除。當了8年的總經理,在福特工作已32年,一帆風順,從來沒有在別的地方工作過,突然間失業了,艾柯卡幾乎無法承受住這個打擊,這是夢還是現實,命運為什麼要跟他開這個玩笑呢?

面對艱苦的日子,除了深呼吸、咬緊牙關外,別無選擇

不僅如此,亨利·福特要對艾柯卡的支持者進行一次整肅,誰要是繼續與他保持聯繫,自己也就有被開除的危險。艾柯卡被解僱一週後,負責公共關係的墨菲,接到了大老闆亨利·福特打來的電話:“你喜歡艾柯卡嗎?”“當然!”墨菲回答。“那你被開除了。”事情就是那麼簡單。

一時間,艾柯卡沒有了朋友,沒有了事業,彷彿他在世界上已不復存在。“野馬之父”一類的話再也聽不到了。昨天他還是英雄,今天卻好像成了麻風病患者,人人避而遠之。

該怎麼辦呢?“艱苦的日子一旦來臨,除了做個深呼吸,咬緊牙關盡其所能外,實在別無選擇。”艾柯卡是這麼說的,最後也是這麼做的。他沒有倒下去。

在他被解僱之後,由於過去的威名,許多大公司諸如洛克希德、國際紙業公司等,都對他發出過邀請。但艾柯卡認為,54歲是個尷尬的年齡:退休太年輕,在別的行業裡另起爐灶又太老;況且汽車的一切已經在他的血液裡流動了。因此,他還是選擇了汽車業這一老行當。

面對艱苦的日子,除了深呼吸、咬緊牙關外,別無選擇

他接受了一個新的挑戰——應聘到瀕臨破產的克萊斯勒公司出任總經理。但是克萊斯勒公司的狀況比他預料的還糟。由於前任的無能,公司幾乎處於無政府狀態,紀律鬆弛,35位副總裁各把一方,互不通氣;財務混亂,現金枯竭;產品粗製濫造,積壓嚴重。就在艾柯卡上任當天,該公司宣佈連續3個季度的虧損達1.6億美元。在公司處於生死存亡的時刻,艾柯卡沒有氣餒,而是深入員工中調查研究,認真分析國內外汽車市場的發展趨勢。為了拯救克萊斯勒,確保65萬員工的工作和生活,他沒有簡單的裁員,決定以緊縮開支為突破口,提出了“共同犧牲”的大政方針。艾柯卡從自己做起,把36萬美元的年薪降為1美元,與此同時全體員工的年薪也減少了125倍。

“要想渡過難關,克萊斯勒人流出的血必須一樣多。如果有人光等待別人為他付出,自己卻袖手旁觀,那就會一無所有。”他強調道,“作為企業的領導,最重要的一點就是身先士卒,做出樣子。因為員工的眼睛都看著你,大家都會模仿你。”

艾柯卡把自己年薪減至1美元的做法在美國企業界沒有先例,很自然的引起了轟動。克萊斯勒人長期以來一直很鋪張浪費,講究奢侈,他們無不對此深感震驚,開始時很不理解。然而榜樣的力量是無窮的,老總的表率作用是最好的動員令。從各級領導到普通員工,人人漸漸地達成共識。大家毫無怨言,心甘情願地勒緊褲腰帶。

面對艱苦的日子,除了深呼吸、咬緊牙關外,別無選擇

“共同犧牲”給克萊斯勒公司帶來了生機,使廣大員工看到了希望。艾柯卡率領高層班子對營銷、信貸、財務、計劃和人事等部門進行整頓改革,積極扶持新產品的開發,花大力氣抓生產製造。

1982年,“道奇400”新型敞篷車先聲奪人,暢銷市場,多年來第一次使克萊斯勒公司走在其他公司前面。後來,K型車面市,也一下子佔領小型車市場的20%以上。

艾柯卡曾經說過——“齊心協力可以移山填海”。1983年8月15日,艾柯卡把他生平僅見的面額高達8億1348多萬美元的支票,交到銀行代表手裡。至此,克萊斯勒還清了所有債務。而恰恰是5年前的這一天,亨利·福特開除了他。

來源:中外管理雜誌增刊——《王者的頓悟》


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