“无人商业”异军突起,正在抢经销商的饭碗!

自从“新零售”概念第一次被提出,各行各业都在试图摸索新零售的最佳打开方式,在浩浩荡荡的摸索大军里,

“无人商业”异军突起,成为资本市场的宠儿,也以井喷式的速度大量涌现在人们的视线中。

作为一个新的风口,现在的无人商业都有哪些形式,各品牌商应该如何高效借用无人商业为自己赋能,完成品牌升级和销售突破。今天小编带大家一起看看,目前市场上常见的几种无人商业形式及标杆。

无人售货机

随着消费者对于便利性购物需求的提高,物联网技术和移动支付的普及,无人售货机作为最灵活、可最大密度贴近用户的零售渠道载体,未来发展速度必将实现爆发性增长。据中国连锁经营协会的资料显示,国内的无人售货机数量应为270万台才能真正的满足消费者的需求。

1、饮料自动售卖机

随着科学技术的发展,饮料自动售货机越来越普及,智能化程度也越来越高,都可以实现出货、找零、感应、LED显示等多项功能,全程智能无人化服务,高效便捷,真正方便人们的生活。除此之外,无人鲜榨果汁机、无人咖啡机也渐渐进入大众视野。

“无人商业”异军突起,正在抢经销商的饭碗!

2、美妆自动贩卖机

玛丽黛佳向来敢于行业先,2017年7月,玛丽黛佳曾联合天猫打造的无人色彩贩卖机,3天共计售卖近1600支口红,一台机器单天售出的口红相当于玛丽黛佳在线下专柜一周的销量。今年5月,帕克西也加快了美妆自动贩卖机的研发进程,将AR试妆和肤质检测融入其中,可实现化妆品即试即买即用,扩充美妆零售终端,满足快时尚需求。

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无人超市

从目前整体覆盖率上看,无人超市处于萌芽阶段,但其亮眼的市场前景被普遍看好。据艾媒咨询发布的《2017中国无人零售商店专题研究报告》预计,2017年中国无人零售商店交易额将达389.4亿元,未来五年无人零售店将迎来发展红利期,至2022年市场交易额将超1.8万亿元。

1、天猫无人超市

天猫无人超市将线上线下打通,通过自动关联商品价格,实现线下价签、线上价格的同步更新,同款同价。还能将顾客的情绪、笑容变成打折、促销的动因。系统自动追踪用户表情,判断其情绪变化后更改商品价格。

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顾客进店前扫码绑定支付宝,通过图像识别技术,对顾客进行快速面部特征识别、身份审核,完成“刷脸进店”;通过物品识别和追踪技术,再结合消费者行为识别,能判断顾客的结算意图,最后通过智能闸门时快速完成货品结算。

2、缤果盒子

这间无人超市24小时营业,扫描二维码即可进店,并且店内装有人脸识别、防盗监控、远程客服、智能收银等技术。实现了扫码进店、直接购物、便捷收银等体验。

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无人餐厅

无人餐厅是餐厅互联网化的新形态,是利用智能技术为顾客解决排队,等位,上菜时间太久等问题,目前还处于初步发展阶段,尚未规模化。

1、eatsa餐厅

餐厅依靠全智能化机器点餐、取餐、结账,整个过程仅需10分钟左右,节省了人力成本的同时给客户提供了便捷、安静、高效的用餐体验。

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点餐:在机器上刷卡,读取用户信息并可根据历史订单推荐菜品,无需服务员。

菜品选择:可选择现成菜品也可自由搭配,并可选择菜品的热量、蛋白质,各种营养配比,甚至烹饪做法,无需厨师。

取餐结账:菜品选择完成后提交订单刷卡支付,屏幕上会显示取餐号码,到取餐区等候,菜品完成后会提示顾客取餐,无需收银员及服务员介入。

2、阿里无人餐厅

进店:首次进店消费者需用支付宝扫码授权,利用面部识别技术刷脸完成身份认证 ,后续则无需验证,直接刷脸进店。

点餐:餐厅的桌面是大型的触控显示屏,落座后系统自动识别身份,通过手势动作即可点餐,还可查看菜品的式样,主料,辅料,口味等,可多人同时操作。

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结账:用餐结束后可直接出店,系统会自动从支付宝中扣款,实现无感支付。

无人加油站

随着国民经济的不断发展,交通基础设施的不断改善,我国的机动车数量快速增加,而加油站也成了人民生活中不可或缺的部分,无人加油站可以有效避免排队手动加油,加油站工作人员因经验不足加错油,或者服务态度不端正,现金支付不方便等问题。

阿里无人加油站

事先在支付宝/淘宝里绑定车辆信息

智能识别:汽车进站时,智能识别系统即可通过扫描车牌识别出用户信息、车辆信息、淘宝ID及车辆所需汽油型号。

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自动加油:将车停在指定位置后,红外摄像头自动锁定汽车位置,并伸出机械臂自动打开汽车油盖,自动选择汽油-加油-油满拧上油塞-关上油盖。

扣款:加完油汽车可直接开走,系统将从支付宝活淘宝中直接扣款。

除了上面列举出来的案例,还有无人咖啡机、无人仓等,无人商业是技术变革的趋势,是近几年会井喷式爆发的风口,把握机遇,结合自己的品牌经营情况,探索出最适合自己的智能商业模式。


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