一家店帶火一條「天路」:淘寶展現強大產業生態開闢能力

每年七、八月,是318國道川藏線最變幻莫測的季節,一路的藍天和草甸,可以在瞬間變為雷雨和泥濘。但雨季帶來的滑坡與泥石流阻擋不了騎行愛好者對拉薩的嚮往,自2014年起,每年有近5萬人踏上這條“天路”,體驗騎行的艱辛與快樂。

這是十年前沒人敢想象的盛況。川藏線這條中國深具浪漫主義色彩的精神旅途,當時還只有少數專業人士和搏命的冒險者才敢踏足。直到2009年“進藏淘寶第一店”上線,以淘寶為代表的互聯網力量改變了這一切,如今省吃儉用一點,5000塊不到就能騎完川藏線,比“前淘寶時代”能省一半。

40歲的波爾是國內騎行圈的名人,以他名字命名的“517318波爾店”,提供了包括攻略、馱包、手電、頭盔等在內的各類騎行所需。與波爾同期,一大批騎行戶外淘寶店也在這一時期湧現,共同組成了騎行進藏的信息和物資樞紐。

一家店帶火一條“天路”:淘寶展現強大產業生態開闢能力 圖說:成都一間二層小樓內,是波爾淘寶店的倉庫。每年有幾千人從這裡出發,沿318騎行至拉薩

通過淘寶平臺,原本專業的騎行攻略、裝備現在所有人都觸手可及,“騎行川藏”這個此前幾乎不存在的需求,就這樣被淘寶創造了出來。這些淘寶店聚攏起無數普通騎行者,這群人更帶火了川藏線兩邊村民的生意。

通過淘寶展現個性,幫助普通人發掘新奇場景,進而拉動線下產業,形成新的商業生態——這樣的創造在淘寶上俯拾皆是,“川藏線”的變化只是其中一例。從山東菏澤大集的演出服裝到蒼山洱海邊的銀飾加工,從江蘇灌雲的內衣小鎮到浙江義烏小商品市場的轉型……這些都是淘寶不斷創新的生動註腳。

普通人在淘寶上找到歸屬和認同,開啟新的生活方式;消費者在這裡發現新的場景,個性需求得到滿足;各種線上線下產業也經由淘寶的驅動,不斷融合、重塑、升級。各種力量在淘寶匯聚,15年來深刻地改變了每個人的生活方式。

“進藏淘寶第一店”,把“天路”拉至人間

2009年,從國企辭職的騎行愛好者波爾在淘寶開設“517318波爾店”,首款產品是其親身撰寫的“川藏騎行波爾攻略”,攻略中首次將2100公里的川藏騎行標準化,行程被固定為25天,同時標明沿途補給和食宿點。攻略之外,波爾店主營進藏騎行相關的全部裝備,被進藏者譽為“進藏淘寶第一店”。

波爾店的出現,通過打破信息壁壘、提供標準化行程攻略的方式打破了川藏線的神秘感,大大降低騎行者的心理門檻。與此同時,騎行者通過淘寶店能便利地獲取物資和補給,降低了實際成本。如今從波爾店出發,5000不到的預算便能完成川藏線的騎行,成本幾乎是前淘寶時代的一半。

一家店帶火一條“天路”:淘寶展現強大產業生態開闢能力圖說:有了攻略和淘寶,在信息和裝備的支持下,越來越多的騎行者踏上318國道,挑戰自我

與波爾同期,一大批騎行戶外淘寶店也在這一時期湧現,共同組成了騎行進藏的信息和物資樞紐。在成都,便有不下十家淘寶店為進藏者提供物資和服務,波爾是其中最大的一家。

圍繞這些淘寶店,他們結成社群,交流討論,總結出更多信息、開闢更多路線。山村裡走出來的小年輕、剛學會騎車的大學生都能借助淘寶征服“天路”,甚至還衍生出直播賺打賞費的“新玩法”。“川藏騎行熱”逐漸成了氣候,變成了產業,而它的規模效應甚至還帶動了沿路經濟的發展。

原本只依靠松茸、蟲草和犛牛維持生活的沿線藏民,不少已經轉向了餐飲、食宿為主的服務業,收入大大提升。甘孜藏村相剋宗的一家藏族客棧,年收入已接近百萬。絡繹不絕的騎行客也帶來了外界的信息,客棧老闆的三個女兒受此影響,均已走出藏區求學就職,一家人的命運由此發生改變。

新華村老銀匠的淘寶生活

把318國道從“天路”拉至人間並不是個例。在聯動線上線下、開闢全新產業生態的過程中,淘寶成了每個人開啟互聯網生活的入口。

在雲南大理州鶴慶縣,有一個新華村,這裡住著一批老銀匠。這群曾經踏雪過山的老匠人,一邊守護著千年傳承的技藝,憑藉“一張打”的蓋世絕藝笑傲江湖,一邊則用互聯網和淘寶店,把自己的匠心和手藝傳向世界。

一家店帶火一條“天路”:淘寶展現強大產業生態開闢能力 圖說:淘寶店的出現,幫助新華村的老銀匠們找到了新的銷路,改變了過去挑著爐子打銀器謀生的路子

在開淘寶店之前,新華村的老匠人幾乎都有挑著爐子,在川、滇、藏等地區打銀器的經歷。直到銀匠村和互聯網經濟相結合,這群老匠人才不用走村串戶討生活,而是在家潛心修煉,傳承技藝。老師傅寸之昌在接受採訪時所說,他每天只能打一隻手鐲,全年無休也就365只,“很多時候客人的單子都要排到半年之後。”

一方面,淘寶給了新華村老匠人這樣的賣家群體展示古老絕技的平臺,讓他們開啟全新的互聯網生活;而在另一端,淘寶憑藉個性化推薦等技術,把這種幾乎快不為人知的技藝和產品精準地傳遞給用戶,創造了大量新的消費需求。

義務全民電商背後,是淘寶驅動的產業升級 而在一些原本產業發展就較為完善的地區,淘寶的不斷創新也帶來了新變化。像浙江義烏,淘寶的驅動正在重塑線下業態,幫助實現產業升級。

在義烏這個“世界小商品之都”,實體攤位和淘寶店鋪已經成了不少商家的新標配。線下的龐大市場規模奠定了線上交易發展的基礎,義烏正經歷著從全民經商到全民電商的轉變。

朱慶玲是義烏小商品市場的一位店主,在一個看似普通的小隔間裡,陳列了超過8萬種不同的小飾品。

一家店帶火一條“天路”:淘寶展現強大產業生態開闢能力

2005年,朱慶玲開始在義烏專注生產歐美飾品,隨後幾年在1688平臺發力。目前,朱慶玲創辦的奈珠飾品廠,承接了淘工廠的業務,年銷售額達2000多萬,淘寶上很多爆款飾品,就出自奈珠飾品廠的工人之手。

河北保定人王龍飛和父親在義烏經營著健身器材生意,2010年,在朋友的鼓勵下,王龍飛把生意做到了淘寶店上。“我們的很多商品在一些縣級市、農村根本找不到,沒有電商的時候,大家可能就算了,不買了,但是有了電商,潛在的需求出現了,也更容易被滿足了。可以做的生意總得來說還是變多了。”

在淘寶上,王龍飛第一次認識到,和消費者打交道,不僅要做生意,更要做服務。通過淘寶平臺,王龍飛能更好地與消費者接觸,分析他們的需求,也提供個性化的服務,最終甚至聚攏起了一批粉絲。到現在,王龍飛的淘寶店銷售額已經超過了父親的實體店。

統計數據顯示,2017年義烏全市電商交易額達2220億元,同比增長25.30%。人們印象中的小商品之都,正借力淘寶開拓新的市場,成為產業升級的新樣本。

15年來,淘寶早已脫離了電商平臺的傳統定義。藉助個性推薦、淘寶頭條、淘寶直播、微淘等技術、產品創新,淘寶更好地連接了消費者與內容、消費者與商家、商家與內容,創造出一個個新的消費場景和消費需求。

這些發生在線上的創新,通過淘寶的巨大商業影響力進一步輻射,驅動著線下產業的重塑。

隨著越來越多的新業態在淘寶上出現,線上線下融合速度大大加快,可以預見,淘寶將在國內產業轉型升級的浪潮中扮演更加重要的角色。這既是淘寶不斷創新背景下的“水到渠成”,更是主動扛起的社會責任與使命擔當。

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慢新聞-重慶晚報記者萬里


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