當你正和別人面對面交談的時候，對方突然低頭看手機或平板電腦，你會有什麼感覺呢?
這種現象如今越來越普遍了，隨著移動設備比如手機、掌上游戲機、手提電腦、平板電腦越來越普及，人們習慣於時不時地查看一下有什麼新信息，於是面對面交談時目光的交流就會經常被打斷。
溝通分析專家告訴我們，在一般交談中，成年人的眼神交流時間佔到交談時間的30%至60%。而且只有人們的眼神接觸佔講話時間的60%至70%，彼此才能產生信任而融洽的情感聯接。
然而如今，人與人之間的眼神交流越來越少，這都是移動設備惹的禍。心理學家把這種現象稱之為“擔心錯過”社交機會的心理。很多擁有移動設備的年輕人經常反覆查看屏幕出現的內容，以確定自己不要錯過了什麼社交信息和其他信息，其實絕大多數情況下，根本沒什麼重要的信息被錯過了，而且這些人本身也並非願意這樣，他們只是習慣這樣做了。
眼神交流的減少，會引起很嚴重的社會問題。
心理學的研究告訴我們，在一對一的談話過程中，雙方保持眼神接觸的最佳時間是7到10秒;而在群體談話中，兩個人保持眼神接觸的最佳時間是3到5秒。彼此注視對方，會給人傳達出信任和尊重的情感。此外，在雙方辯論的時候，長時間的眼神接觸可以明確告訴對方，我認為自己的觀點是正確的。更有趣的是，一項研究表明，地位高的人注視談話對象的時間往往比其他人要長。因此，眼神交流還體現出了社會地位。
而當人們漫不經心，拒絕眼神交流或經常打斷交流時，對方會感到不被尊重，受了冷落;或者認為你對自己的觀點並不確定，因此你就無法說服別人了。當目光交流不充分成為社會普遍現象的時候，因誤解而造成的各種問題就會層出不窮，給人們的生活平添了許多煩惱。
許多人搞不清楚為什麼別人會讓他們煩惱，其實都是手機一類的移動設備打斷了目光交流造成的。所以，如果你想在社會交往中減少麻煩，增進信任，就多面對面與人交流，不要讓手機打斷你和對方的眼神交流吧。
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