餐飲業是一個龐大的行業
而且與日常生活息息相關
競爭對手也是多如牛毛
所以,怎樣經營一個餐館才能脫穎而出呢?
具有服務意識
把顧客當做家人,服務每一個顧客,以和顧客嘮家常的方式深入接觸顧客,加顧客微信,爭取讓每一個新顧客都變成回頭客。
具有成本意識
根據產品控制培訓,嚴格控制產品成本,爭取做到每份餐品的分量一致。
具有衛生意識
所有廚房設備及廚房餐廳保持乾淨衛生,讓顧客進來看著放心,坐著舒心,吃著開心,服務人員要保持服裝整齊,整潔。
具有流程意識
嚴格遵守商品培訓流程,反覆練習學習,必須達到產品最優化,根據自身操作環境進行改良,使商品口味必須達到最佳水平。
具有記賬意識
每天都要統計成本及利潤,形成每日一記賬,每週一彙總,每月一核算,絕不出現錯賬、漏帳。
具有品牌意識
要認識到自己不僅僅是一家店鋪,而是整個品牌。要立足於整個品牌進行運營與宣傳。
具有營銷意識
吸引顧客眼球,抓住顧客嚐鮮心理。定時發送福利信息,提高顧客的忠實度和拉近和顧客直接的關係。
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