談及近兩年來科技圈的風口，人工智能技術的迅猛發展無疑是最讓人關注的，憑藉著AI超高的工作效率和低廉的時間成本，好像無論任何行業一旦帶上“人工智能”四個字，瞬間就變得高大上起來了。但是在這些披著高科技的外衣之下，有些人工智能卻並不像人們想象中的那麼美好。
近日，美國媒體就爆料，總部位於聖何塞的Edison Software公司，其人工智能工程師對數百名用戶的個人電子郵件信息進行了修改，修改了他們的身份，以改進“智能回覆”功能。換種說法就是，這些人工智能工程師正在偽裝成人工智能，對於用戶進行所謂的“智能回覆”。
而在此前，外國媒體也有過爆料，有所謂的人工智能公司讓人每天花費 12 小時假冒聊天機器人，來提供日曆調度服務。
不光在國外，近兩年在國內蓬勃興起的人工智能電話機器人業務，也同樣正在遭遇著各種各樣的“造假”營銷。在電銷和客服等AI電話機器人進入的領域，許多服務商在提供機器人模擬錄音時，使用真人來代替語音機器人，從而達到所謂的高對話準確率的效果。
對於金融貸款、房產銷售等依賴電銷的行業，使用AI電銷機器人不僅能夠大幅提升工作效率，也能夠降低企業的人力成本。但是如果電銷機器人本身的硬實力不過關，那麼對於企業來說，這類的電銷機器人往往聽錄音各種高大上，一旦運用到實際工作中卻無法達到與客戶建立有效的聯繫。
在這種情況下，建議企業在選購電銷機器人時應注重實際體驗效果，比如行業領先的Yeta電銷機器人，就能夠為用戶提供在線體驗的服務，客戶可以直接接收到來自電銷機器人的外呼電話，在真實的對話場景中，驗證電銷機器人實際工作水平。
如果在線體驗依舊不能打消客戶對於電銷機器人工作能力的質疑，Yeta電銷機器人還提供了針對不同領域的免費試用活動，目前金融貸款、房產銷售、房屋家裝等行業均支持免費試用。有需求的企業主可以通過一段時間的免費試用，來檢測Yeta電銷機器人真實的工作能力和獲客效果，並根據自身需要再考慮是否購買。
閱讀更多 科訊嘉聯 的文章
