8月7日，谷歌推送了Android 9.0正式版“餡餅”（Android Pie），新系統有數百項改進，幾乎可以用“All in AI”來概括，是Android歷史上在智能、安全和人性化最好的一次重要版本升級。
作為全球“碎片化”最嚴重的Android市場，誰能最先吃到“餡餅”，並且讓儘可能多的老用戶升級，成為各家手機企業展示“技術肌肉”和提升用戶口碑的最好機會。
華為EMUI完成安卓9.0適配
就在谷歌推送Android 9.0正式版第二天，華為宣佈開啟Android 9.0升級內測，華為Mate10 Pro、P20等四款機型成為首批嚐鮮“餡餅”的機型。這是繼Android 6.0、7.0、8.0之後，華為第四次“首發”Android最新系統。
作為Google全球戰略合作伙伴，華為每一次Android 大版本迭代更新，都會獲得Google的優先開放和授權合作。今年3月，Google首個開發者預覽版Android9.0固件放出後，華為就拿到了最新版本，並啟動了Android 9.0版本的驗證工作。4月中旬，華為就開啟了Android 9.0的機型適配。
今年7月初，華為消費者業務手機產品線總裁何剛在接受《壹觀察》專訪時曾透露：基於Android 9.0的EMUI 9.0已經適配完畢，預計將很快伴隨新一代Mate機型發佈。何剛所說的“新一代Mate機型”應該就是計劃將於10月份發佈的Mate 20系列。也就是說，基於Android 9.0的EMUI 9.0將於10月正式發佈，距離谷歌推送正式版僅間隔兩個月，並且按照EMUI的慣例，預計會覆蓋數十款華為之前已經上市的機型，屆時將會有更多的華為手機老用戶收益。
中國手機最大規模的Android 8.0升級
實際上，華為是最重視老機型用戶升級新系統的中國手機企業。
今年6月，華為宣佈針對7款老機型同時推出基於Android 8.0的EMUI 8.0升級計劃。截至到6月底，總共有20款老機型獲得了新系統的升級支持，累積覆蓋華為手機用戶超過7600萬，預計最終目標用戶數量將達1.2億，這也是中國手機品牌歷史最大規模的一次Android新系統“普適”升級計劃。
華為手機目前採用Android 8.0的設備佔比已超過20%。根據Google最新公佈的截止2018年5月的數據，其2017年發佈的Android 8.0/8.1版本佔比僅5.7%，而華為手機Android 8.0的用戶覆蓋率超過了行業水準的3.5倍。
值得注意的是，此次EMUI 8.0升級的最老機型，包括了2015年11月發佈的旗艦機Mate 8，距現在已經有近3年時間。熟悉手機行業的人都知道，發佈時間越久的產品，系統更新難度越大。
Mate 8機型的Android 8.0系統升級適配，對於EMUI工程師而言同樣是一大挑戰。從硬件和系統版本情況來看，Mate 8當初並沒有預留足夠的空間。但得知EMUI 8.0優秀的系統特性後，很多Mate 8用戶跑來何剛微博和花粉論壇中留言，希望華為可以完成這個重要升級。華為內部也為此進行了一場激烈的討論。反對觀點認為，挑戰難度和風險都很大，投入和產出不成正比，並且會影響華為老用戶購買華為新機型的轉化率。贊成者認為華為是一家用戶需求導向的企業，用戶迫切的需求是挑戰也是華為重視服務用戶的最好證明。
餘承東與何剛等高管最終拍板：“不惜代價，尋找技術創新的方法保障升級”。華為的工程師們在嘗試了各種方式之後，選擇了“螞蟻搬家”的方法：系統升級過程中一個模塊一個模塊的挪，升級時間會長一些，但是最終完成了用戶的系統安全升級。何剛對《壹觀察》表示：“從後臺數據來看，Mate 8在網用戶數量依舊龐大。從商業角度，三至四年的老用戶還沒有更換手機，華為這種堅持“系統超長升級週期”服務的方式確實“不划算”，但華為並不是著眼當下“多賣一點錢”的企業，而是希望讓用戶感受到華為是一個“消費者喜愛和信賴的手機品牌”。有了這個清晰的商業目標，只要大家還在用華為的設備，只要華為有這個能力，那就應該去努力完成華為老產品的系統升級，帶來的長久價值會更大。
當然，要保證三年前購買華為手機的用戶依舊可以獲得最新系統升級，背後的代價就是持續的研發資源和資金投入。華為工程師為此對上萬行代碼以及對EMUI 8.0的深度定製，並且經過了海量的適配分析和30萬次嚴苛的測試驗證，使得Android 8.0的TOP3000應用兼容率由60%提升至98%。
據瞭解，華為每年僅在針對老用戶的系統維護、優化、升級的投入就超過8000萬美元（超過5億元人民幣）。與此同時，華為在軟件研發端也在做著同樣的事情，目前研發人員已經做了非常明確的分工，60%-70%的人員進行新功能的開發和完善，另外還有30%~40%的人員專注於既有機型、既有系統與功能的優化與完善，從而讓老機型老用戶也能得到不斷升級的使用體驗和功能。
值得關注的是，一些國產手機品牌因廣告收益對UI/ROM的修改過深，同時受研發實力、投入資源限制，很難跟上Android一年一次重大版本升級的節奏，於是轉向“只升級UI版本號，不升級底層系統”的做法。雖然有助於市場宣傳，但實際上是對用戶知情權、用戶體驗和信息安全性都有損害。
以基於Android 8.0的EMUI 8.0為例，相比基於Android 7.0的EMUI 5.X版本有以下明顯變化：系統流暢度大幅提升，比如AndroBench數據庫跑分提升達67.16%，安兔兔跑分提升了10.73%；在用戶強感知的體驗方面，桌面解鎖、負一屏切換、啟動聯繫人、掛斷電話、橫豎屏切換等流暢度提升了10%-39%，淘寶、京東、騰訊視頻、愛奇藝等熱門應用的啟動速度提升了12%-48%；通過增強對後臺應用運行的管控，進一步提升前臺應用的流程性，同時降低功耗；增加了智慧識屏、語音助手、智能助手、智能提醒等人工智能主動服務和交互體驗；不再支持SSLv3，應用進程與網頁進程隔離，以及支付保護中心升級到2.0，大幅提升了用戶隱私信息與支付安全。
Android 8.0的重要特點之一是新增了Project Treble（簡稱PT）功能，允許芯片企業推出“通用驅動”，有利於今後智能手機的系統快速升級以及新功能的實現。。EMUI 8.0完整了支持了Android 8.0的PT功能，意味著今後更多華為手機設備可以更快的升級到Android 9.0。
何剛也曾對《壹觀察》強調稱：華為認為Android系統的每一代重大更新，帶來的都是更多實際功能和安全性的進步，這是上一代系統上在UI層面“修修補補”所不能彌補的。為了明確這一點，從EMUI 8.0開始，在命名方式上與Android 8.0進行了版本拉通，表明了華為的態度。
華為手機的“底層顛覆技術”
華為EMUI在Android系統更新、適配、升級上的明顯優勢，是華為強大科學的產品開發管理系統支撐和進化的結果。
過去十年間，華為研發累積投入達3940億元，僅2017年研發投入就達104億歐元佔營收的14.9%，超過蘋果，位列全球研發投入排名第六位。目前，華為在全球擁有14個研究所，36個聯合創新中心，力圖打造世界級科研能力。2017年向歐盟申請專利高達2398項，位列全球第一，截至2017年累計獲得專利授權74307項。為了給用戶提供更好的產品和服務，以市場需求為中心來推出產品，華為一直以來都以一種近乎偏執的心態投入研發。
餘承東說，“再過兩三年，華為研發費用就可能成為全球第一。現在技術已經甩競爭對手兩條街了，發佈一款產品對方兩年之後才能趕上”。對Android系統做“換心手術”，就是“甩競爭對手兩條街”的“底層顛覆式技術”。
華為是唯一對Android系統的修改和理解真正深入到了核心底層的中國手機企業。Android原生代碼數據量超過1億行，僅器件驅動層代碼就有超過120萬行。用最成熟的軟件工程師，按照一個人一個月改300行，一個月22個工作日每天加班2-3小時，80個核心工程師就需要一年半，還不算輔助的編寫人員。華為EMUI軟件總體的人員投入成本超過2億美元，配套的研發硬件環境投入也是驚人的，僅老化測試裝置成本就超過5000萬美元。粗略統計，過去三年華為投入1500多名工程師對Android系統底層進行系統化改寫，目標就是流暢速度和長期“不卡頓”。這一點Google自己都認為是“非常有挑戰”的工作，以至Google在2015年之後的每一次系統升級，都會借鑑華為EMUI的最新成果，還時不時尋找各種機會向華為“挖牆腳”高端工程師去充實美國Android研發團隊。
2015年對於EMUI是一個關鍵時間點，華為決定對EMUI系統整個架構進行升級重構，主要體現在三個方面：
第一，將系統進行了模塊化拆分，從芯片到應用層代碼都完成了和Android不同程度的解耦，每個系統模塊都可單獨進行研發優化。
第二，因為系統架構使用模塊化開發，大幅度降低了各層級之間的關聯性，所以極大提高了系統適配的靈活性和開發效率。
第三，通過新搭建的測試環境和統一測試平臺，實現新功能模塊的自動測試與適配，從而實現更加高效的模塊驗證能力。
從EMUI 5.X開始，EMUI就不再是一個單純的按照Android節奏升級的OS，而是獲得了真正的系統級進化能力。相比Google要考慮到Android的全球“普適性”和不同手機企業的研發能力，EMUI要做的就是針對自身的硬件體系、用戶需求、本土化應用特點，做更有針對性的模塊化升級與適配。部分老機型如果因硬件能力不能完全支持新系統，那麼就可以調配其可以匹配的系統服務模塊，從而保障其系統級的升級能力。這也是EMUI可以做到先於其他手機品牌進行量產機型發佈，以及面向老機型用戶快速進行“億級”規模升級的重要原因。
華為創始人 任正非
華為手機目標全球第一的“軟實力”
餘承東從執掌華為手機業務開始，就提出“華為的字典裡永遠只有第一”，華為內部為了防止他在發佈會上“吹牛”還特地出臺了“罰款”措施。
但餘承東在2018年兌現了自己的承諾。2018年上半年，華為智能手機發貨量超過9500萬臺。根據著名市場研究機構IDC報告顯示，華為在第二季度智能手機出貨量以5420萬臺出貨量和15.8%的市場佔有率，超越蘋果公司成為全球第二大智能手機廠商。在高端智能手機市場，即500美元以上全球高端智能手機市場份額從2017年6月佔比12.8%發展到2018年6月佔比16.4%，增長了3.6%。其中華為今年新發布的旗艦機型P20系列上市四個月全球發貨量超過900萬臺；去年發佈的華為Mate 10系統全球發貨量超過1000萬臺；華為nova上半年發貨量同比增長60%，全球nova用戶總計超過5000萬。
在中國市場，華為手機市場份額達到27%，創造了智能手機時代單一品牌在中國市場的最高紀錄。在全球市場，華為智能手機在中國、俄羅斯、西班牙、波蘭、意大利、埃及等8個國家市場佔有率為第一，在法國、芬蘭、匈牙利、奧地利、阿聯酋等30個國家市場佔有率為第二。
華為手機在全球市場高速增長背後，是華為手機的全球品牌知名度、滿意度和用戶淨推薦值的快速提升。根據IPSOS調研顯示，2017年華為全球品牌知名度由2016年的81%提升至86%。在中國市場，根據IPSOS數據，華為品牌知名度、考慮度、NPS（用戶淨推薦值）位列全國第一，全方位成為中國手機第一品牌。根據Brand Finance發佈的“2018年全球最具品牌價值500強”報告，華為以380.46億美元的品牌價值提升至第25名，較去年躍升15名，品牌價值增幅超過50%。根據《福布斯》發佈的2018年全球最具品牌價值榜100強，華為位列79位，成為唯一上榜的中國品牌。根據《財富》最新發布的世界500強排行，華為以893.1億美元營業收入排行上升至72位，成為世界100強企業。
在這次溝通會上，餘承東有一句話給《壹觀察》留下了深刻的印象：“華為消費者業務的起點和終點都來自於消費者，華為考慮的是要有質量的增長，以用戶滿意度為核心，所以內部只管NPS，沒有其他KPI”。
《壹觀察》認為，對於華為而言，在市場份額超越蘋果之後，面對現階段在屏幕、存儲等核心硬件供應鏈上都依然佔據優勢的三星，必須更加突出自身的“軟實力”，而EMUI就是華為人工智能服務、本地化生態體驗和用戶口碑的重要承載平臺。同時，華為面向智能互聯網時代的“全場景戰略”也開始突顯，餘承東對此強調稱“蘋果做到了簡單易用，而華為要做到性能強大和情景智能”。在華為“全場景戰略”的三圈生態佈局中，EMUI承擔了各個大屏智能終端面向用戶提供無縫數據服務和統一場景化智能體驗的重要連接平臺和交互入口。
從這個角度來看，EMUI不僅是餘承東目標全球第一手機品牌的重要“底牌”，更是華為面向智能互聯網時代構建全場景智能的重要變量。這也讓業界對即將發佈的EMUI 9.0+麒麟980組合尤為期待。
【壹觀察】—————————————
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