去年我看到身邊的朋友痴迷於看抖音時，我都嗤之以鼻：小視頻有啥好入迷的？直到一次偶然的機會，我接觸到抖音，從此一發不可收拾，現在每天回到家第一件事就是癱在椅子上看抖音，停不下來，正如我的朋友們跟我說的：抖音有毒。（怎麼看起來很像廣告，但真不是……）
為什麼我這麼喜歡抖音呢？因為抖音上面的東西又多又好看，既有好看的小姐姐做著很潮的事情，又有各種好笑的段子，還有寵物、美食、遊戲……凡是好玩的，上面都有。
抖音有一個很重要的特點，也是區別於快手最大的因素，就是抖音上的內容展現的都是社會美好的一面，男生女生長得好看，唱歌又好聽，各地風景都很美，寵物很可愛，美食很好吃，陌生人很有趣，抖音裡就是一個集合了“潮流”、“時尚”、“樂趣”、“品位”等美好標籤的世界，這也使得抖音在短短上線一年多的時間裡就成為國內用戶數第二的短視頻APP，覆蓋了大量的一二線城市用戶。
國內排名第一的短視頻APP快手和抖音的“戰爭”想必已經不是什麼新聞，兩家都拼命地砸錢推廣，想擴大自己的用戶規模，這兩家發展戰略幾乎完全不一樣的公司，目前都站在了國內短視頻領域的頂端。快手採取“去中心化”的從下往上的方式，籠絡了大批三四五線城市的青年用戶，抖音採取“中心化”的由上往下的方式，成為一二線城市年輕人最喜愛的短視頻APP。
本來這兩個軟件的用戶重合度並不是很高，但用戶總是有限的，要擴大用戶規模，就得突破軟件自身的定位，向其他層面的用戶群擴展，所以，目前很明顯的現象就是“快手抖音化，抖音快手化”。快手原本大部分的內容都是記錄小鎮青年的生活百態，最近也越來越多出現了一些潮流的視頻，而抖音上一些展現日常生活的作品也開始多了起來。
最近抖音宣佈品牌形象全面升級，並推出新的slogan：記錄美好生活。這就是“抖音快手化”最直接的體現。快手一直以來的slogan都是“記錄生活，記錄你”，“記錄”一詞已快成為快手的專用標籤，而抖音這個全新slogan也採用了記錄一詞，目的很明顯，就是想擴展自身平臺上的內容類別，吸引其他領域、其他層面的用戶加入。
“記錄美好生活”另一個關鍵詞就是“美好”，抖音還是想區別於快手的，快手上面的內容一直以來都被人詬病太低俗，抖音強調美好，是想保留一直以來有格調、有質量的內容定位。
所以整句新的slogan意思就是說，雖然我的內容範圍更廣了，但我還是要做個漂漂亮亮的抖音。
理想很美好，但要實現這個願景，抖音需要考慮三個問題。
“潮流”的標籤還能保留嗎？
抖音從上線開始就定位為一個音樂類的短視頻APP，這就自然地打上了“潮流”的標籤，大部分用戶都是被這些富有格調的潮流視頻吸引的，包括我，而抖音現在想要“快手化”，那麼原本安身立命的“潮流”標籤還能保留嗎？隨著內容類別的增加，抖音上類似快手的視頻越來越多，無疑會沖淡抖音原本的定位，這可能會造成原有用戶的流失。我應該是一個比較典型的抖音用戶，快手我看了一次就再也沒打開過，因為抖音和快手本來就是兩個世界。
如何兼容喜好完全不同的用戶？
上面也說了，抖音在做定位和內容的拓展，可能有很多原快手用戶會湧入抖音，平臺上會整體分為兩大類用戶：抖音原用戶和新用戶。原用戶喜歡抖音時尚、有格調的視頻，新用戶可能喜歡類快手的視頻，要想把這兩類用戶都hold住，只有一個辦法，就是給這兩類用戶各製造一個“世界”，給原用戶推薦“很抖音”的內容，給新用戶推薦“很快手”的視頻，這很考驗抖音的算法機制，稍微出現錯位，都可能造成大規模的用戶流失。同時，抖音不像快手一樣是“去中心化”的，所以用戶量和用戶類別的增加也會對抖音的運營造成更大的壓力。
在被“歸化”的路上如何做得有趣？
抖音品牌升級發佈會上也重點強調了“美好挑戰計劃”和“社會責任計劃”，官方表示，抖音接下來要開放與政府、媒體、公益機構之間的合作，打造一系列挑戰。與政府、公益機構的挑戰，無非就是為抖音平臺批上一件有社會責任、熱愛公益的外衣，這可能與今日頭條被約去幾次“談話”有關，企業做大了，引發各界關注了，自然會受到更多的監管，“歸化”之路不可避免。
想象一個場景，你打開抖音，系統給你重點推薦的內容很多都是關於公益、社會責任感的內容，你會感興趣嗎？本來這些內容都是很好、很正面的，但用戶一般都喜歡看好玩的、能讓自己輕鬆的視頻，所以如何把這些內容也做得“很抖音”，也是平臺需要好好思考的問題。
最後順便說一句，抖音的母平臺——今日頭條最近也開始了一系列的用戶拓展活動，直接取消了新賬號的新手期，大大降低了用戶入駐和創作的門檻，結合本文所說的抖音拓展用戶圈層的行為，可以看出，頭條最近對用戶增長的事情非常重視，但用戶的增長，特別是降低門檻和拓展圈層所帶來的用戶增長，增長量和問題是成正比的，想要維護好一個更大、更復雜的生態，頭條需要解決的問題還有很多，但我對頭條充滿信心，希望頭條能創造一個全新的、更加精彩的大社交內容生態。
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