教你如何「操控」他人

教你如何“操控”他人

平時在生活中,我們會迅速判斷對方的好壞、能力、動力以及誠信,並會被那些能給自己帶來好處的人吸引。

  • 為什麼人們會花很多錢買偶像代言的服裝?

  • 為什麼車模都會挑選那些身材火辣又漂亮的美女?

  • 為什麼和珅總是比紀曉嵐更受皇帝的寵愛?

教你如何“操控”他人

阿里巴巴的創始人馬雲曾在接受中央電視臺《新聞會客廳》欄目的專訪時,對記者抱怨過因為外表給自己事業的起步帶來的阻力,當年在做產品推廣和銷售的時候,陌生人一見他的面就認為他是壞人,很難再深入進行下一步動作。

我們經常會下意識地把一些好的品質加到外表漂亮的人頭上,像聰明、善良、誠實、機智等等,“外表漂亮=人品好”,卻很少察覺到外表的吸引力對我們的假定所起的作用。這就不難理解為什麼車模都那麼美了,銷售商希望藉助人們對車模的喜愛之情轉移到對車子的喜愛上,通過車模的美讓你對車子產生好感,擁有這樣的一部車就好像擁有了為此代言的明星一樣。

社會心理學家這種現象總結為“喜好原則”。

下面從4個方面介紹這個“喜好原則”,幫你更好地對他人施加影響,分別為:魅力、正面體驗、距離近、相似性

01、魅力

教你如何“操控”他人

人們很容易被外表有魅力的人吸引,不過,這種影響力很短暫。

比如,西裝革履的男士在華爾街會得到好評,但在另一個講求謙遜的環境中可能被看成做作或者浮誇。

02、正面體驗

教你如何“操控”他人

點頭示意、微笑、幾句認可的話,都能讓人感覺受到了關注和認可。

研究人員做過一個實驗,想知道服務員的笑容跟他們獲得的小費有沒有關係。參加實驗的每個服務員都接待了96位顧客,結果顯示,笑容明朗的服務員收到了2320美元小費,而淺笑的服務員只收到了940美元小費。那些小費收得多的人,還會用一些其他的小技巧,比如,他會跟顧客站在一邊,服務員可能會說:“我看看能不能不加錢就給你添飯。”

再比如,他會複述顧客的訂單內容,讓對方覺得自己的意見得到了尊重和理解,服務員可能會這麼說:“我要確認下對了單。你說你要一個大份比薩,要紅辣椒,而不是綠辣椒,對吧”。其他的技巧還包括,在支票上寫下“謝謝”,遞賬單時給顧客一塊糖,等等。

03、距離近

教你如何“操控”他人

人們離得越近,就越可能被彼此吸引。

距離近讓人們有機會了解彼此,並且獲得相同的經歷。如果公司團隊成員經常參與相同的社會活動,可以很快了解他們在哪些地方是相似的,從而增加默契。

04、 可感知的相似性

教你如何“操控”他人

人們容易被態度、價值觀、工作風格、性格特徵、外表、著裝、文化和生活經歷等特徵與自己相似的人所吸引。之所以會這樣,一是我們希望保護並強化自我形象,二是幫助與自己相似的人成功,可以提升自己的成功機會。

今天介紹喜好原則,並不是讓大家放棄傳統美德,放棄腳踏實地,而去絞盡腦汁的去迎合你的老闆、你的客戶,而是讓你在提升自我能力的基礎上懂得在適當的時候合理的藉助喜好原理更高效的做事,做正確的事,更要在對某人或某物莫明增加喜愛的時候,提高自我保護意識,不要莫名成了喜好原則的奴隸。


分享到:


相關文章: