怎麼說話不得罪人?

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  • 南山大叔


    俗話說“一言可以興邦,一言可以誤國”,由此可見語言藝術是多麼重要的。說話對我們事業發展的重要程度也是顯而易見的。


    接下來我們就來聊聊說話這門藝術的要點:


    第一個就是要適當保持沉默和真誠。


    不開口說話就不會得罪人,這是永恆不變的。在剛認識一個新朋友時,適當保持沉默,多觀察不僅會讓人有安全感,也不會容易得罪人。一旦開口說話就要遵循一個黃金法則——真誠。如果一個人說,滿嘴跑火車,毫無真誠可言,那無論說的多麼天花亂墜,都不會受到別人的喜歡,在這個世界上沒人願意和不真誠的人一起共事,所以真誠是說話的黃金法則,也是說話的基本標準。


    第二個是三個黃金步驟;如果你跟別人說話,會容易惹別人不開心,那多數是因為你說話不過腦子,因此可以借鑑以下方法:


    a) 不要直接說出自己的想法,因為說話不過腦子的人,要是直接表達自己的想法,往往是達不到目的的,因此開口前先想想自己的話應該怎麼說。例如,你在朋友家吃了一道菜,但是味道欠佳,但你不可以張嘴就說菜做的不好吃,而是可以說你在書上或電視上或網上看到過同一道菜的另一種做法,菜里加了某味調料,使菜的味道更鮮美,有機會可以驗證一下,這樣聽起來就不會使別人不開心了。


    b) 要仔細觀察、揣摩對方的心理這點即可以讓自己不斷換位思考,站在對方角度想問題,也可以讓自己說出來的話聽起來會順耳一些。


    c) 儘量去選擇說出來會產生雙贏效果的話語,在可以滿足自己利益的同時也可以滿足對方利益,這樣的話講出來會讓對方感到很舒服。


    第三個是要懂得通過生活中的接觸瞭解對方的忌諱,投其所好。

    要知道“打人不打臉,揭人不揭短”的道理,假如你說話能夠正中下懷,而閉口不談對方的忌諱,那就不會成為那個說話就讓人討厭的人。


    第四個是不要過多的評論對方

    朋友之間會有很多事情相互分享,在傾聽別人訴說自己事情的時候,不要去做過多的評論,而是要站在對方角度去仔細考慮,理解對方。


    第五個是避免不必要的爭論

    自己和別人觀點相悖是會經常出現的,現實生活中很多人為了證明自己的觀點是正確的,總是會想盡辦法去證明對方是錯誤的,甚至是吵得不可開交,面紅耳赤,這樣爭論的結果就是即便是你贏了,也會因此失去一個好朋友,那爭論又有什麼意義呢?


    第六個是要學會尊重他人

    朋友之間關係再好,也要有最起碼的尊重,因為即使是夫妻之間也要有尊重,何況是朋友,所以不讓朋友丟臉,不再別人面前說朋友壞話是最基本的。


    第七個是要多用禮貌用語

    跟別人說話時多用“請”、“謝謝”、“對不起”、“沒關係”、“你好”、“你辛苦了”、“再見”等等禮貌用語,並且還要牢記別人對你的好。我們中國那句俗語“禮多人不怪”就是這個道理。還要學會微笑說話,如果一個人願意傾聽你說的話,一見到你就先點頭微笑,那你一定不會討厭他,也就是我們平時說的“伸手不打笑臉人”。


    最後,如果你周圍的語言環境非常惡略,即“惡語環境”,畢竟在人與人交往的社會里,並不是每一個人都能夠接受你的好好說話,因為人和人的成長環境是不一樣的,你好好說話,有人就會有蹬鼻子上臉的架勢,所以一旦出現不如意的語言環境,那你就應該當機立斷遠離這樣的環境。



    朋友們如果出現說話容易得罪人的現象,不妨可以照著有書君以上羅列出來的幾點來試試,看看是否能夠行之有效。如果你曾經遇到什麼樣的煩惱,可以留言我們一起討論。


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