在產能已經過剩飽和多年的中國空調產業，海爾卻從2017年開始逆市新增1500萬空調產能，這到底想幹什麼，能否如願以償？
楊嘉||撰稿
新增1500萬產能，未來5年成為行業第一。這既是海爾空調站在世界舞臺中心啟動的新一輪發展目標，也是世界空調產業經歷30多年快速發展後迎來的又一輪變局起點。
2017年空調旺季市場引爆當口，4月底公佈的青島海爾年報釋放一個影響全球空調產業的重磅消息：通過在安徽合肥、湖北武漢等地新建工廠的方式，確定將新增1500萬套空調產能佈局，從而滿足海外和智能產品的持續上升需求。
最新公佈的青島海爾2016年報顯示：海爾空調業務營收同比增長14.93%，毛利率同比增長4.05個百分點，達到32.29%。其中2016年自清潔空調內銷收入佔比達40%，增加近30個百分點，提升整體盈利能力。這也釋放出在產品智能化、品牌全球化和大規模定製化、用戶終身交互等一系列變革驅動下，不只是在中國，海爾空調正在全球開啟一輪領跑快車道，並在創造世界空調產業的新格局。
智能化的新跑道
當前，對於海爾宣佈於2017年起新增1500萬空調產能的消息，外界最為關注的是，空調行業的產能不是早就過剩、飽和了嗎？海爾為什麼要在這個時候擴產能，到底是“虛晃一槍”炒作，還是“真金白銀”投入？
其實，空調產業的產能過剩並不代表單一空調企業的產能過剩。更為重要的是，近年來中國空調產業的產能過剩問題主要集中在大量的低端、同質化產品上，在高端、智能化新品上則處在“供不應求”的狀態。
此次，海爾新增1500萬臺空調產能的計劃背後，主要是受到海外和智能兩股力量的驅動。一方面是為了滿足海外市場，目前海爾已經成為中國空調行業最為國際化的企業；另一方面則是基於智能化這個空調產業消費新浪潮的快速引爆，海爾早在多年前就站在這個時代更迭的最前沿。
當前，在空調市場上，海爾已經成為智能空調代名詞，其首創的“自清潔空調”則成為行業的現象級產品。來自國家信息中心最新數據顯示：2017年1-2月份全國重點城市智能空調市場排行中，海爾以超過第二名16.12%的市場佔比，已連續38個月、超3年實現銷量第一。來自歐睿國際發佈的數據顯示：2016年海爾互聯空調（含智能空調）佔據23%的市場份額居世界第一，遠超第二、三名之和。
如果說，在傳統經濟時代，空調巨頭稱霸靠的還是大規模製造和低成本分銷的實力；那麼在互聯網經濟時代，空調巨頭領跑靠的則是差異化需求的科技創新能力。自2012年以來，海爾面向互聯網時代的積極佈局和創新，率先為世界空調產業打造一條智能化的新跑道。同時還通過全球原創的自清潔空調，成功找到智能空調市場和消費引爆的潮流風口，也探索出一條以科技創新和產品迭代引領消費需求的新路。
成功引爆智能空調市場並創造一輪基於智能自清潔的消費新潮流，這正是海爾空調擴產能的最大動力。
全球化的新平臺
如今，只是站在中國市場，可以清楚看到很多空調企業正在觸碰增長“天花板”。但是，放眼全球市場，一個屬於中國空調企業的新戰場才剛剛引爆。對於海爾這家中國家電最國際化的企業，其空調業務的全球化佈局和擴張正當時。
早在今年3月，海爾就率先啟動一輪屬於中國家電產業的品牌全球化新戰役，首次向世界發佈海爾、美國GE Appliances、新西蘭Fisher & Paykel、日本AQUA、卡薩帝、統帥6大家電品牌全球化戰略。其核心就是要基於過去的產品全球化、營銷全球化和研發全球化之後，水到渠道開啟一場品牌的全球化。
這也讓海爾開始站在世界家電中心，重新開啟一輪全球一盤棋的新戰略，從而加速包括空調在內的主要業務，跳出中國單一市場定位面向全球市場各個市場的差異化引爆。這意味著，接下來海爾空調不只是擁有中國這個全球最大的消費市場，還將形成來自歐美、中東、非洲、澳洲等全球各個戰略級市場的支撐點，從而大大拓寬企業的發展視野和經營邊界。
在空調業務上，海爾已開啟卡薩帝和海爾“雙軌並行”的經營格局。作為全球高端家電品牌，卡薩帝雲鼎空調首創“溫度溼度和潔淨度”三維一體的設計，一臺空調就能滿足歐洲用戶對純淨空氣、美洲用戶對精確控溫及中東用戶對溼潤度等多重需求，快速填補歐美亞高端空調市場的空白。
在全球市場上，海爾正在從過去的單一品牌滿足全球市場的差異化需求，到當前以不同品牌滿足全球不同市場和用戶的需求，主動打響一場全球化的精耕細作新戰役。這不只是為海爾空調的逆勢擴產穩步增長開闢新的通道，還為陷入天花板的中國空調找到新的突破。
站在世界舞中心引領全球空調產業迭代和消費升級，這正是海爾稱霸空調產業的最大後盾。
交互化的新引擎
多年來，在世界家電產業，為了滿足大規模製造需求，產品都是由企業定義，消費者只能被動選擇。進入互聯網時代，大規模製造向大規模定製成為可能，以及企業與用戶的交互變得方便快捷，用戶成為主導產品的研發和定義。
作為全球家電業第一家實現從大規模製造向大規模定製轉型落地的企業，通過與用戶的持續交互，海爾為空調產業帶來的不只是“可以像賣海鮮一樣賣空調”，還有“讓用戶真成為空調新品的締造者”，破解困擾空調業幾十年的“庫存積壓”問題。
早在2013年初，海爾空調團隊與21萬網友交互後推出原創性的圓形空調——帝樽，其豎向出風帶來更多送風模式，還能遠程搖控、智能檢測除甲醛、PM2.5等，引發行業跟風，更得到用戶認可：每賣出10臺圓形櫃機有4臺是海爾帝樽空調。同年10月，海爾空調團隊與67萬網友交互創造新一代“風洞”空調：天樽，以風洞外觀及空氣射流技術，實現空調出風涼而不冷，破解空調病並在高端市場佔有率達69%。
去年開始，海爾智能自清潔空調因為“會洗澡”引發行業的集體跟風，今年3月在全國各大賣場和門店，海爾“吹白毛巾”演示再度引發求圍觀：使用2年的自清潔空調竟然吹不髒白毛巾，讓用戶親眼看到“自清潔”空調帶來的健康呼吸。用戶交互正成為海爾在空調行業實現差異化、原創性領跑的最大籌碼。
這一系列原創舉措的落地，正是得益於海爾在空調行業成功打通與用戶交互的全流程節點，實現從“定製交互”到“網器終身交互”新機制。以用戶驅動替代企業驅動，通過中國首個工業互聯網平臺COSMO Plat將用戶的需求連接起來，讓用戶全流程參與產品設計研發、生產製造、物流配送、迭代升級等環節，讓企業能根據用戶需求提供商品生產定製，從而持續撬動世界空調產業格局的深度裂變。
2017年一季度，青島海爾營業收入同比增長69.73%，歸屬上市公司股東的扣非淨利潤同比增長50.96%。這正是海爾在全球空調產業可以逆勢擴張、強勢領路的底氣與實力，並將打響一場創造世界空調新格局的戰役。
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