「子彈簡訊」會顛覆微信嗎？

在8月20日的堅果Pro 2S發佈會上，錘子科技推出了一款全新的社交軟件「子彈短信」，面向安卓、iOS兩大平臺同時發佈。據官方介紹它是一款極速高效的聊天軟件，語音與文字的完美結合讓你的信息隨心所達，滿足高效人士的個人及團隊需求。

其後，在短短的幾天時間裡，子彈短信登頂AppStore社交榜排名第一。總榜上升到第四。不禁讓人暗道：難道這將會顛覆微信在社交工具中霸主地位？要解答這個問題，我們還是先一起跟隨這篇隨筆解鎖子彈短信吧！

本篇隨筆的目錄如下：

一、如何使用：「語音+文字」的輸入方式，提高交流效率?

二、更加高效，不用進入聊天窗口也能發消息

三、人性化的交互帶來效率的更多提升

五、是另一款「米聊」or將成為撼動微信霸主地位的挑戰者?

一、如何使用：「語音+文字」的輸入方式，提高交流效率

在微信中，長語音消息是很多使用者的痛點，長語音消息佔用消息接收者較多時間，效率較低，並且消息接受者可能因為開會、或不方便接聽語音消息，從而造成不便。子彈短信用「語音+文字」 的方式改進了這個問題。

輸入端：有兩種方法發送語音，一種是點擊方式，一種是滑動方式。如果你需要二次確認，就點擊藍色話筒，說話同時自動轉化成文字，發送前二次確認是否正確。如果你不想二次確認，那麼也可以直接長按藍色按鈕，同時說話，結束時上滑，可直接發送。

接收端：如果語音消息有歧義，點擊藍色播放按鈕可以播放接受到的語音消息。

和微信不一樣的是，子彈短信中還有語音進度條，可以隨時把語音進度條，拉到想聽的位置，是不是比微信高大上很多呢？

沒有對比就沒有傷害，微信的長語音是不是你的噩夢呢？

「語音+文字」是子彈信息默認的消息發送方式，也是首倡的方式。首先它解決了發送端的效率問題，看過錘子之前發佈會的人應該感受到了，子彈短信的語音輸入識別率其實已經非常高，達到了 97% 左右，錘子的閃念膠囊、子彈短信、TNT 工作站也都是基於這樣的一個前提做出的創新。另外這種方式在接收端也更好識別，

二、更加高效，不用進入聊天窗口也能發消息

除了最基本操作，還可以不進入聊天界面發送子彈短信，這就和 TNT 工作站上對多條消息進行集中回覆的操作聯繫起來了。高效率回覆多條消息的方式是依次排列多個聊天窗口，還有直接輸入語音選擇好友進行發送。

在子彈短信的消息頁面，每條消息右邊都有一個麥克風按鈕，回覆時不需要進入單獨的聊天窗口，只在列表中點擊麥克風就能進行回覆。其實這種構想有點像 3D Touch，就是在更外一層優先進行一些簡單的操作，省去來回進出的步驟。

那能不能不進入軟件發消息呢？答案是肯定的。

先在【個人中心】中進入到【快捷發送消息設置】，然後選在【角落觸發方式】，設置好，你會在桌面發現角落有一個藍色的懸浮球。朝著設置的方向拖拽懸浮球，會出現快捷輸入界面，先輸入內容在選擇發送人，兩步搞定。

你也可以在【快捷發送消息設置】選擇【全局懸浮球】，設置好，你會在桌面上有一個藍色的懸浮球。點擊懸浮球，選擇發送人，同樣十分方便。不過這個功能目前只有安卓手機可以用，iOS 得等等了。

三、人性化的交互帶來效率的更多提升

1、稍後處理功能

對於一條消息，長按之會彈出一個列表，選擇稍後處理，就可以將一些不緊急但重要的消息放到以後再處理。

稍後處理一欄類似於to do list，可以勾選處理完成的消息。未處理的消息右邊有藍色的小話筒，點擊就可以發語音給當時聊天的對象。

2、引用回覆功能

同樣的，長按消息，彈出一個選項列表，點擊應用並回復，讓對方知道你心中所指，讓語義不再有歧義，美中不足的是引用回覆不能使用語音。

1.不必記得「誰是誰」，對方頭像也能自己備註

子彈短信是個熟人社交網絡，而我們在社交網絡中最經常遇到的一個問題就是忘記「誰是誰」。好友太多，忘了備註，都可能讓我們認錯人。為了解決這個問題，在新用戶註冊時，子彈短信就會引導用戶使用真實姓名、真實頭像（當然這不是強制的）。如果你的好友剛好喜歡改暱稱、改頭像也OK，在子彈短信中你可以看到每個好友的歷史頭像，你可以在自己的手機上改回最熟悉的那個，算是個備註頭像。如果時間太久，實在忘了好友是誰，在他的個人資料頁面下面有個 「這是誰來著？」的選項，子彈短信會永久保留你們最開始的幾句對話，這裡一般就有自我介紹等信息。針對加了幾千人的社交狂人，子彈短信會默認摺疊三個月不聯繫的好友，讓你的通訊錄更簡單高效。

2. 如果對方沒有安裝該軟件

錘子對子彈短信的定位是 「超高效率的次時代通訊工具」，既然是通訊工具就要考慮用戶的問題，在前期用戶不多的情況下，子彈短信的用戶該如何跟其他沒安裝軟件的用戶交流呢？錘子利用的是短信和網頁版的方式。

在通訊錄中，那些沒頭像的就是還沒有註冊子彈短信的用戶，你依然可以向他們發送消息，消息會以短信的方式發送到對方手機中。接收者可以直接看到文字信息，短信底下還帶著一條鏈接，點進去就是子彈短信的網頁版，如果是發送除文字外的其他消息，在網頁版中就可以看到。

第一次點開網頁版，需要註冊才能使用，以後不用。

3. 和陌生人聊天

如果雙方都裝了 App，但並不是好友呢？這一點，它也比微信好用。陌生人之間，也能進行聊天。不過考慮到隱私問題，這種聊天，不能使用語音和視頻。

4.群聊信息雲同步

此外，子彈短信則會保留群聊記錄。也就是，我們求了微信很多年的，聊天記錄雲同步，哪怕是剛進群，也能翻看以前的記錄。

5. 多端管理功能

微信只能在一臺手機上登錄。一旦在另一臺設備上登錄，原本的設備，就要被踢下線。而子彈短信，支持多設備，自由切換。

6. 傳輸文件的大小限制

在微信，我們傳輸文件的時候，只能傳輸100M以下的文件，而在子彈短信，你會驚喜的發現這種限制從100M變成了1G。

五、是另一款「米聊」？還是成為撼動微信霸主地位的挑戰者?

筆者簡單使用了子彈短信之後，最大的感觸就是它確實解決了微信用戶的一些痛點，在提高效率上下了很多功夫。

首先，「語音+文字」模式更適合工作場景。子彈短信把語音和文字輸入作為溝通中的選擇工具，用戶可以隨意選擇輸入方式，並且用戶在輸入時，軟件實時用文字反饋語音輸入的內容，用戶在發送前二次確認，較好的掌控性，適合在工作場合等嚴肅場合的溝通場景。其次，快捷回覆功能模塊帶來高效率。用戶無需進入聊天頁面，在 App 的消息列表頁面就可以快捷回覆消息，列表頁面支持直接展開多條未讀，可以語音或文字快速回復。更方便的是，用戶不用進入App，也可以快速回復消息。藉助懸浮球，在手機桌面即可按住懸浮鈕直接說話，選擇聯繫人即可發送，給用戶極速的信息輸入和發送體驗。最後，子彈短信增加了很多人性化的交互功能，稍後處理、引用回覆等功能讓聊天不再忙亂。

那麼子彈短信是否會撼動微信的霸主地位呢？我們還是需要回憶一下米聊和微信的戰爭。

回顧當年米聊和微信的移動IM大戰，米聊的落敗也是情理之中：

米聊的落敗並非微信和qq綁定的緣故，因為米聊基於通訊錄的關係鏈也並不弱。但米聊只解決了短信免費這檔事，並沒有激發讓人溝通的慾望，也即社交和分享上的需求，沒有從人性上深挖，提高產品的粘性。

此外，微信的成功還依賴其優秀的迭代規劃和運營能力，微信通過對功能的設計，迭代的規劃，通過不斷的更新從而超過了競爭對手。微信最初是通過通訊錄、qq用戶等熟人關係鏈切入，後又藉助附近的人、漂流瓶、搖一搖等場景打開了陌生人關係鏈，又利用二維碼名片打開了線下關係鏈，最後通過朋友圈盤活了所有關係鏈。朋友圈促進了人與人之間的更多連接，因為有了更多共同的話題、共同的信任。朋友圈將人與人之間的單線聯繫變成一個三角的更密集的網絡關係，每個人都成了這張密集網絡中的一個重要結點。朋友圈上線的同時，公眾號也同時上線，從而形成了微信單聊群聊、微信公眾號、微信朋友圈的閉環信息網絡，正是這樣的關係網使得微信站穩了IM和社交的第一寶座。

那麼子彈短信有可能嗎？

在筆者看來，子彈短信一些功能和其定位暫時還看不到直接聯繫（可能是筆者愚鈍吧……）。其首頁的5個主入口分別是對話流、通訊錄、資訊流、收藏流、個人中心。作為一款標榜社交的產品，在上線初期就在主入口增加了資訊流、收藏流，這樣一款剛上線的產品把功能做的這麼複雜，多少有些臃腫。在筆者看來，資訊流更像是微信的訂閱號而收藏流更像是微信的收藏功能，附近的錘友更像是微信的附近的人。這些功能與子彈短信的核心競爭力高效溝通並沒有充分的關係，更像是迎合主流社交產品而做的。

子彈短信的問世，也給用戶提供了一種選擇，但要談挑戰微信的霸主地位，仍然機會渺茫。子彈短信雖然對於微信的一些痛點進行了改進，使得其提高了聊天效率，更有利於上班人群使用。但子彈短信並沒有出現「類朋友圈」這樣的功能，缺少圍繞職場相關的場景的傳播裂變，子彈短信也難以形成圍繞工作場景的泛社交關係圈。如果僅僅是讓聊天更加便利，那麼這就是一個辦公類的IM軟件，競品也應該是釘釘，而不是微信。子彈短信的下一步應該更多針對細分場景打磨，激發用戶社交和分享的慾望，否則，子彈短信很可能是曇花一現，重蹈米聊的老路。

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