定製(bespoke)這個英文單字的起源即來自英國的薩維爾街(Savile Row)，薩維爾街是在一個梅費爾(Mayfair) 的購物街區，因為傳統的男裝定製行業(bespoke tailoring)。私人定製是為顧客量身定製的，滿足人們追求品質和個性的消費心理。
私人定製是一種以消費者需求為基礎的高端消費，從售前和產品生產到售後服務。私人定製追求個性化和服務的個性化，屬於個人獨有性，是特定個體的高級服務。而定製中心將長期跟蹤客戶，維護產品終身。以一種強烈的個人風格，它是一種“一對一”的優質服務。
個人定製個性化和設計要求較高，因此提供定製服務的品牌很少，僅限各品類的高端品牌，為每個高端品牌提供量身定製的服務，只為特定的高端客戶或集團企業客戶提供服務。例如，私人定製服裝，從成千上萬到數萬甚至數十萬美元，都是根據顧客的需求定製的。
職業裝，工作服團體高端定製
團體定製(Group purchase)是一個企業或者一個團體組織定製相同的款式、相同的顏色和相同Logol內容的衣服。團體服定製針對的是一個群體。
團體定製的流程：
就拿叢氏工裝的團體定製為例，它的每一個項目流程包括：
一：需求溝通（業務部）
二：明確客戶需求
三：擬定設計方案
四：項目立項。制定項目計劃
五：採購面料
六：樣衣製作，客戶確認
七：大貨生產
八：物流配送
九：售後服務
工作服或者職業服裝的團體定製的特點：交易數量大，因為個性化定製的服務特性，產品價格要比傳統服裝批發要高；又由於交易數量較大，服裝的平均設計和項目成本要比個人服裝的高端定製要低。由於是批量定製，服裝生產企業需要對客戶企業不同員工個體進行大批量的量體裁衣，並統計數據，這一點要比個人服裝的高端定製要複雜一下，任務量也較多。
適合人群：企業的工作服定製、特種防護服裝，消防服的團體定製，商業職業裝定製。一般的服裝定製廠商，都會給客戶免費設計印製圖案，在服裝設計環節體現出客戶企業的個性化和標示性，並能夠在一定程度上與客戶企業的企業文化相呼應。個人服裝的高端定製需要注重的是服裝本身的品質，品味和個性化，這一點上兩者是相似的，工裝的團體定製，是在品質的基礎上要體現出一個企業整體的品質追求和品牌形象，並且融入自己的個性化需求。
服裝團體定製的保障：因為是團體定製，客戶都是選擇有實力、信譽好的服裝品牌和專業的服裝企業。專業和技術顯得尤為重要，它們是保證產品品質的基礎。但是與之同樣重要的還有一點，就是售後服務。不管是團體定製還是個人定製，良好的售後服務是體現“高端定製”的精髓所在。雖然產品方面的很多問題可以在專業的設計和精湛的生產環節得到規避，但產品售出後就等於在服裝製作者與消費者之間建立了一種無形的聯繫。產品代表的品質，而服務更是代表著一種更高層次的——品質。
叢氏工裝的團體高端定製就體現了這一理念，每一個項目產品交貨後都會配備專業的售後服務人員，採取上門售後服務的方式，提供產品諮詢、技術指導、產品維護等服務。現場處理客戶數量、質量等投訴。對不合身服裝現場技術分析，確定解決方案，以最快的方式送達用戶。並建立了一小時答覆制，定做工作服增補單支持；
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