買了便宜,丟了VIP待遇,你還去國外買表嗎?

買了便宜,丟了VIP待遇,你還去國外買表嗎?

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前兩天,一個朋友被拉去參加一個叫Luxelife的奢侈品展,展覽規格相當高,前段時間在微信曝紅的億元表Jacob&Co也再次出現了。朋友看了一圈,最後選中了一隻寶珀最經典的Villeret系列表。他問是不是國外買更划算,我說可能會有8折吧,不過你也知道現在海關風險好大的。他糾結了一下,說還是國內買吧

買了便宜,丟了VIP待遇,你還去國外買表嗎?

▲ 9月1日起,海外買表的性價比更低了

確實,現在從海外買表被查到的風險越來越高。一個表友說,他今年調到香港工作了,就有各種同學朋友託他帶表,結果有一次他就被查到了。從此上了海關黑名單,每次都要被查。現在,他也不敢再幫人帶了。很多時候價格差也沒多少,非常不值得。

今年9月1日起,境外交易監測更加嚴格,一萬塊以上的,稅率高達60%,從海外購表的風險大多了。這不,某人從國外帶一隻7萬塊的勞力士,直接被稅了4.2萬元,價格比國內還高!

今天這篇文章要告訴你,去去國外買表未必划算!

▲海關出具的稅單,手錶作為奢侈品行郵稅高達60%

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▲ VIP客人可以比一般客人享受到更私密的購表服務,

百達翡麗上海源邸更是一個鐘錶沙龍

幾年前,國內外買表的差價是有點大,歐洲地區和香港的價格可以達到國內專賣店售價的70%,加上折扣甚至能達到50%。不過近幾年這個情況已經大大改觀,隨著中國已經成為奢侈品第二大市場,手錶品牌對於中國市場越來越重視,在價格方面也越來越有優勢。早在2014年2月,宇舶就宣佈內地和香港同價,3個月後,跟宇舶同屬LVMH集團的真力時也宣佈對於當年的新品內地和港臺、瑞士同價

這3年來,手錶價格的“全球化”之路一直沒有停歇。今年一月我在採訪伯爵前總裁Philippe Leopold-Metzger時,他也明確說:目前中國政府在關稅這一方面有調整,品牌對於產品價格也會做出調整。

這裡所說的調整可沒有紙上談兵的意思。我們可以看到:格拉蘇蒂原創今年新推出36機芯,採用這一機芯的錶款國內外已經幾乎沒有價差。積家部分產品也調整過價格,差價真的不多了。此處不一一列舉。

買了便宜,丟了VIP待遇,你還去國外買表嗎?

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▲ 百達翡麗上海源邸跟一般的錶店不同,

更注重為客人提供增值VIP服務

這麼說吧,如果代購有能力找經銷商拿到大的折扣,且他本身信譽行為靠譜,這樣買表實現了物美價廉。但是這樣買表,表盒幾乎沒辦法保留,有海外買表經驗的人都知道表盒的敏感度,即使藏在箱子裡也容易被開箱,萬一被稅那你這個稅費可能要比在國內專櫃買表還貴了。

不過這些事還是靠譜代購會有的一些小風險,不靠譜代購則更為驚悚。比如,代購來的表機芯散了,不懂表的購買者根本不知道;更過分的直接拿二手錶給你,表面上看不出來。正規買賣在品牌那裡都有銷售記錄,而二手錶經過組裝再售賣的則連保修權益也沒有,只能偽造保卡

▲ 受邀到瑞士參觀,並不是明星名人的專利,VIP客人一樣可以,圖為藝術收藏家應藍青在愛彼製表廠。

有一年去瑞士鐘錶谷Valley de Joux採訪愛彼和積家錶廠,第二天原本靜謐的山谷突然湧入了一幫中國客人,都在問這是哪裡,他們報團旅遊被導遊帶來,自己都搞不清楚來幹什麼。去 “鐘錶王國”必然要買表,一些國內旅行團開始跟當地錶店合作賣表,跟國內帶你去買玉一個模式。盛產耿直boy and girl的老外,他們的店鋪也不一定靠譜。不靠譜的海外店鋪開出的保卡,有些信息錯誤無效,有些和代購合作故意將保卡時間寫得晚一些,更惡劣的情況是旅行團直接帶到黑店。國人到海外旅行容易衝動消費,小火苗在旅行團一點就著,有一個人出手,其他人也就Hold不住了。

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▲ 買表不是一次性買賣,而是終身服務。寶珀上海新天地會所的客戶服務中心,為VIP客人提供更便捷的維修服務。

在國外買表的時候,Sales一定會跟你們說我們這個是全球聯保的,有問題回國也能維修。可是,這裡的全球聯保的意思可不包含退貨哦。所以如果在國外買了表回家又覺得不喜歡,基本上除了再飛回去退之外沒有別的辦法了。

重點討論一下為什麼會出現國外買來國內退的情況。國外買表經常是短時間內決定購買,還伴隨著語言障礙,溝通不一定順暢,並非能夠想清楚自己真正喜歡什麼。

另外,很多人在國外買表的時候一定是看中了可以退稅這個點,那麼問題又來了,在國外買的表拿到國內修,很多店鋪都會要求出示完稅證明!(因為很多表需要送到原廠返修,等於說品牌把你的表送出去也是要交關稅的)可是免稅店買的表必然沒有完稅證明啊!本來想著省點錢在國外買表,後來發現想退不能退,想修又修不了

,反而花了更多的錢。

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▲ 各品牌紛紛推出中國特別款。左為格拉蘇蒂原創“心玥”偏心月相腕錶,右為雅典《鄭和寶船》鎏金掐絲琺琅腕錶。(點擊可看大圖)

現在各大品牌最想討好的是誰?中國客戶啊!他們爭相推出各種中國限量款,最簡單的例子,每年的生肖表誰搶先訂到可以順帶買張彩票;有些“中國特別款”直接把中國地圖放在錶盤中央,也預示了它的售賣地點集中在這隻金雞範圍內;還有一些世界時表把香港時間改成北京時間。

因此,諸如此類的中國限量款在國外很難買到,迷戀中國特色元素表的老外都得自己找渠道買,國外經銷商要跟錶廠訂。所以在本土特色的限量表款方面,中國客人近水樓臺先得月。比如格拉蘇蒂原創“心玥”偏心月相腕錶,雅典《鄭和寶船》鎏金掐絲琺琅腕錶,這種表,當然要在國內買(國外也買不到~),一些迷戀中國元素的老外都得自己找中國代購呢!

▲ 作為VIP客人,甚至可以與你心儀的文化名人交流,

圖為吳曉波在寶珀上海新天地會所。(向左滑動查看更多)

VIP可以享受的特權不用我贅述:什麼優先看錶啦,參加店鋪活動啦都是最基本的,每逢生日節日收到親人般的問候和禮物,VIP增值服務還包括腕錶的免費養護,同時一經交易便直接受中國消協保護,甚至受邀參觀瑞士錶廠。這些折算成錢也許你可以不放在眼裡,但是作為品牌價值構成的一部分,這難道不正是你想要的嗎?

放在以前,只有真正塔尖的消費者才能被稱為VIP,而現在隨著品牌越來越意識到大眾客戶的重要性,

VIP待遇也在向初級客人陽光普照。當然,入門標準變低了,服務品質還是保持不變的。

聽到這裡覺得很興奮?

然鵝,這裡一切的一切,都建立在你是在國內專櫃買表的前提下

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▲ 你可以在這樣特別的地方宴請朋友:寶珀上海新天地會所露臺,佔據了新天地最好的位置。

之前採訪積家前全球總裁Daniel Riedo,他說為中國客人感到很遺憾。原話是這樣講的:“北京或上海的客人去羅馬或者巴黎買表,當他們回到中國,北京或上海精品店裡的工作人員卻對這些客人並不熟悉,進而沒有為他們提供VIP待遇,因為店員完全不瞭解這些客人。而羅馬或巴黎的店員只在賣表時接待過客人一次,知道他們住在北京或上海,所以無法一直為其提供服務。客戶數據是嚴格保密的,信息沒有共享,所以這些買表的客人在中國沒有被當做VIP來對待,儘管他們花了很多錢來買表。我希望有很多本地化的客戶聯繫系統,就可以為他們提供VIP服務。”

總裁的話,通俗總結為:你買了那麼多表,卻還不是VIP!前幾天我們發了一篇《32個買表故事,這就是我們的時代啊》,裡面提到一位歐洲買梵克雅寶情人橋的客人,就是這個情況。

很多人覺得:老子買了這麼多塊表,居然還不是你們家的VIP?嗯哼,因為你的消費記錄和VIP積分都在國外啊,國外的VIP活動你倒是可能有資格參加,但是你會想打飛的去嗎?

花了這麼多錢買一塊表,我們當然希望得到這塊表之外,也能夠全套式的VIP體驗,畢竟這才是奢侈品最重要的部分,

也是你買表的意義所在

可是如果你的表在國外買的,你真的就只能自嘆:我去年買了個表……

作者:Elizabeth | 編輯:Marsel | 視覺:Allison

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給8090年輕人的鐘表珠寶文化指南。


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