为全面净化旅游市场环境，保障全州旅游市场秩序的良好运行，向游客提供优质的旅游体验，阿坝州以全国全域旅游示范区创建为抓手，采取“三步走”，全面推进旅游市场综合治理体制建设，向市场乱象、文明失范等问题亮剑，未来将成为国家旅游局实施“鹰眼计划”、“利剑行动”的利刃。
“改革创新”──试点。为全力破解九环线旅游市场乱象顽疾，阿坝州旅发委主动担当，积极探索“1+3+N”旅游市场综合体制建设路径。于2016年5月20日，在松潘县挂牌成立了全省首个“1+3+N”旅游市场综合治理机构。实行游客购物退换集中办公，电话24小时接听，30天无理由退货机制，发布了“1+6”购物综合管理办法，成为打击旅游市场上虚假宣传、强制消费、诱导购物、商业贿赂等违法违规行为和快速调解旅游纠纷的利器。
“增量提质”──推广。按照“稳步推进，发挥实效”的总基调，在总结松潘经验基础上，进一步完善内部管理制度，健全市场监管检查机制，各县(市)根据市场监管特性，以游客服务中心为依托，逐步建立起“1+3+N”旅游综合执法机制。目前，九寨沟县、茂县、小金县已全面完成“1+3+N”旅游市场综合治理机构建设，红原县、黑水县、马尔康市挂牌成立了“1+3+N”旅游市场综合治理机构，其余各县正紧锣密鼓跟上步伐。同时创新完善旅游市场综合监管区域联动机制，编织打破区域界限，客源地联动监管，区域内跨县联动的监管网，为处理涉旅问题中的薄弱环节注入了“强心剂”。
“高效运转”──作用。旅游市场综合治理体制改革以来，全州旅游市场环境不断优化，游客满意度不断提升。截至目前，“1+3+N”旅游市场综合治理机构共出动执法人员4982人次，检查旅游团队1.92万个，检查导游1.92万个，检查涉旅企业1462家次，查办案件99件，罚款金额达39余万元，接听旅游咨询电话1469个，为游客追回损失407余万元。
2017年，州级部门受理旅游投诉(纠纷)案件130件，较去年减少1033件，下降幅度达88.8%，全年累计为游客追回经济损失 47.8万元，办结率100%,游客满意率98%。
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