滴滴對平台司機似乎沒有任何約束能力,是不想管,還是沒能力管?

滴滴內心說:車主,你只管殺你的人,我來負責道歉!

滴滴對平臺司機似乎沒有任何約束能力,是不想管,還是沒能力管?

滴滴又出事了!出事的就是那個聲稱要大力整改的順風車!

8月24號的下午,那個20歲的溫州女孩,從樂清虹橋鎮出發去永嘉,上了那個傳聞中的順風車。上車之後立馬察覺司機不正常,不多久就跟朋友求救,之後失聯。8月25號,警方終於將那個渣渣司機抓了,司機也很爽快的承認女孩已經被他先奸後殺,拋屍荒野了!很悲痛,當事人察覺自己可能有危險的時候,她自己,包括他的好友親朋都在想方設法的解救她,但是作為這個事件的平臺方,滴滴在整個過程中都幹了些什麼?

這個女孩朋友聯繫滴滴時,滴滴客服回覆一小時後答覆,但是確在兩小時之後跟諮詢人來了一句:已經和司機聯繫過了,司機表示那個溫州女孩根本就沒有上他的車子!這裡就厲害了,莫不是滴滴客服覺得那個渣渣司機在強姦殺害女子的時候,還會直接告訴你:不錯,老子就™在殺人嗎?這就是滴滴的處理方法?

滴滴對平臺司機似乎沒有任何約束能力,是不想管,還是沒能力管?

在對方反覆要求提供車牌號跟司機聯繫方式時,滴滴一直都在拖延打太極,最後還是得警察出面。直到晚上8點,號稱是“優先加急處理”的滴滴平臺終於將司機信息提供給了警方,但是此時溫州女子早已屍體都冰涼了!

這裡不得不提的就是另外一個林女士了,她說她在溫州女子被害的前一天就曾乘坐過該司機的順風車,當時司機也是將她帶至偏僻處想圖謀不軌,不過林女士就幸運多了,僥倖逃脫了。在看到這個溫州女子被害消息後,這位女士特別自責,她恨自己當時沒有選擇直接報警而是相信了滴滴,選擇了向滴滴投訴。但是她想滴滴投訴的結果卻是,人滴滴壓根就不鳥她,絲毫未將她說的當事件來處理,就更別談對司機有何處理了?

滴滴對於它平臺上的司機似乎是沒有任何約束能力的,它到底是不想管,還是沒有能力管呢?

當我們的消費者將信任交給你的時候,你內心是蔑視的吧!什麼投訴,什麼安全?我自當利益至上!就憑我在中國的壟斷行情,憑我方強橫的公關能力,就算出事了又能把我怎麼樣呢?賠個錢不就得了,反正也是羊毛出在羊身上,賠她個千百萬的,對我來說就是毛毛雨,等著這陣分頭一過,該乘車的還是得照樣打開滴滴預約!

滴滴對平臺司機似乎沒有任何約束能力,是不想管,還是沒能力管?

老話說的好,絕對的壟斷就造就了絕對的漠視!滴滴一如之前的真誠道歉,套路也還是以前的套路“我們錯了,我們願意賠錢,但是確絲毫不提那個渣渣司機前一天就已經被人投訴,但是滴滴卻未將此當時間處理之過”!看著是相當的真誠呀!

滴滴公關部內心無比自豪,我們的公關能力誰人能及,避重就輕百試不爽,總會有人信的!

為什麼出事的又是順風車,而不是快車、專享車?

首先,順風車不是網約車,順風車的車主審核特別簡單,只要有車牌就能過。所以,我們永遠都不能低估人性的惡,誘惑夠大,對那些無所事事的人來說,順風車主簡直不要太好。所以,在滴滴這樣的縱容之下,順風車瞬間就湧入了一批妖魔鬼怪,黑車的集中營。順風車的定義就應該是有職業的人,上下班可以順便帶個人,分擔一下路上油錢。但是我們的滴滴肯定不會這麼想的,也不願意這樣想,這個跟它的利益相沖呀,就這樣搞能成什麼氣候!為了能獲取更多的利益,滴滴是牟足了勁的將順風車往約炮平臺上整啊!最關鍵的是,順風車受監管最少,想鑽空子搞點創意點子也是容易的很,要不是三不五時的就出點事,保不齊現在的順風車被滴滴整成啥樣了?

最後,滴滴這漏洞百出的制度,歸根結底還是得迴歸到人性上,就是人性的缺失!

如果一個平臺,但凡有一點良知,它也不會放任制度漏洞的存在,定會修補;相反的,如果這個平臺眼裡只有利益而沒有底線,那麼那些制度漏洞只能被之無限放大,進而成為謀財害命的幫兇!

大家覺得呢?


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