廣東省工商局聯合廣東省發展改革委在全省範圍內開展“誠信建設萬里行之守合同重信用30年”專題宣傳活動。
為此，廣東省工商局組織開展《我與“守重”30年》徵文活動，在講好“守重故事”的基礎上，樹立誠信典型，弘揚誠信價值文化，讓更多人看到“守重”活動對促進企業依法誠信經營，樹立企業良好形象，提升企業競爭力的重要意義。
#守重故事#
第二期我們來感受下
威時沛運在誠信上的服務理念
現階段將徵集到的企業典型案例
作為“企業篇”跟大家分享
後續還有“工商篇”
威時沛運“超越客戶期望”
威時沛運是一家成立超過23年的國際物流企業，在業內享有良好的口碑和信譽。威時沛運既服務過俄羅斯海豚、澳大利亞的考拉、非洲的大象，也是地鐵二號線的運輸、亞運會指定物流商之一。廣州首票跨境電商BC（網購海外直郵）進口試點、首批9610（跨境電商B2C）出口試點、首票1210（跨境電商保稅）出口試點，更是客戶與海關對威時沛運信任有加的證明。
2018年威時沛運提出“超越客戶期望”的服務理念。“守合同重信用”正是實現這個服務理念的基礎之一。評判一家企業守合同重信用的標準，自己說好並不算，客戶說好才算。
從2014年起，威時沛運連續4年獲得“守合同重信用”企業稱號。其實，“守重”最堅實的陣地在於公司的一線工作人員。
爭分奪秒特急危險品1天清關
2017年1月，豐田通商（廣州）有限公司一票進口危險化學品，因為未能在香港及時提供《酒精許可證》，延誤1周到達。但根據客戶要求，這一票貨物務必在1天之內完成清關，否則客戶的整個生產線就要停止運作。威時沛運安排專人跟進各個環節，只用了12小時完成免3C取證、商檢、報關、衛檢、放行、提櫃、送到客戶工廠的全部環節，避免了客戶一次重大損失。
威時沛運真正做到了協調與配合客戶需求，急客戶之所急，加班加點奮戰。國際香料（中國）有限公司有一批特急貨物將於2017年9月29日到達機場，貨號：PO450299****。在時間緊迫的前提下，威時沛運操作團隊提前做好操作方案，包括人員分工安排、海關、商檢的溝通協調以及異常情況後備處理。在操作團隊的共同努力下，提高貨物的清關速度，最終按客戶的要求在9月30日順利把貨物送到客戶處，解決了客戶在生產上的燃眉之急。
為了準時 週末加班在所不辭
2018年5月，三菱電機進口一批磁鐵部件用於緊急生產，必須在到貨當天清關提貨送廠。公司的工作人員得知到貨當天是週日，立即提前在週五預約加班進口業務。週日當天，由於是出口貨物高峰，三菱的磁鐵部件面臨週一才能清關的情況。威時沛運關務經理馬上趕回現場，經過和海關2小時溝通協調，最終爭取當晚7點約查貨物，並於7點半完成查驗，提貨當晚送廠。
在威時沛運，並沒有太多驚天動地的案例，反而是一件件看似平常的小事，主角並沒有什麼商業奇才，而是一個個基層員工。威時沛運企業“守合同重信用”來自於最普通的人，他們也是威時沛運人務實、精益的基因所在。
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