嗨課堂季憶:今年全職老師要達80%,全年營收目標5-10億

“我沒有刻意減肥,瘦了就是因為太忙。”

一年的時間,季憶從168斤掉到了135斤,瘦了33斤。

面對火爆的在線教育市場,這位嗨課堂的創始人兼CEO一刻也不敢放鬆:“我盡力保證公司以每個月收入增長35%的速度前進,目標是2018年全年能有80%的全職老師,在一對一方面有5-10億元收入,一對三方面有數千萬的收入。”

在他眼裡,只有資金保持正向流動,才能做好教育事業。而這個目標的大前提是必須做好教研和教學工作,否則一定會出問題。

嗨课堂季忆:今年全职老师要达80%,全年营收目标5-10亿

嗨課堂創始人兼CEO季憶

全職老師今年年底要達到80%

季憶從畢業之初選擇工作開始,就選擇了教育行業,當過物理老師,也做過一線的管理者,曾在多家教育公司任職,例如昂立教育、精銳教育等。

在季憶的職業生涯中,他最大的感受是行業魚龍混雜,不管是老師的教研體系還是老師對教學團隊的管理和運營,都呈現了良莠不齊的現象。

“尤其是目前很多教輔機構的教研教學做得很淺,老師對於知識點、考點並不能深入講解”。

這些關鍵問題季憶想在嗨課堂中得以解決。

嗨課堂起步時間並不佔優勢,於2016年8月脫胎於昂立教育,2016年12月正式投入運營。而今,嗨課堂已完全獨立運營,並於2017年8月完成5000萬元A輪融資, 由頭頭是道領投,創新工場、桃李資本跟投。

在發展的過程中,嗨課堂選擇了一條異於他人的路徑——採用全職老師。這些老師會全職坐班,都有自己的主播間,除了為學生上課,還需要備課、做教研會、做課程討論、學習授課技能、做家長服務。

根據季憶介紹,目前,嗨課堂全職老師佔全體教師人數的60%,今年年底會佔80%,明年將達到100%。

在他看來,做教育必須重視教學品質和教學結果,兼職老師在一定程度上是不利於教學效果的保證的,因而嗨課堂採用了全職老師。

嗨課堂要求這些老師必須瞭解中高考考綱,教給學生的內容必須是考試範疇。

對於這種看起來有些“應試教育”的要求,季憶認為“結果是應試教育,但過程不是”,他解釋:“你可以質疑我,我們確實不是打著素質教育的幌子在做提分的事情。可以說我就是應試教育,但是,你寒窗苦讀十二年,不就是為了高考?”

季憶試圖讓嗨課堂的老師們“在教育中是要真正能讓學生知道知識的本源,能在考試中舉一反三,而不是死記硬背。”在他看來,“在傳授知識的過程中,嗨課堂選擇了‘根正苗紅’的老師,學生才能從樂趣中學到知識,從而做到提分。”

為了培養老師,嗨課堂成立了師訓基地,並且牽頭成立在線K12教研培訓基地:

師訓基地位於合肥,專門為嗨課堂培養優秀教師,全職老師入職後會進行三個月的全日制培訓,學習教學教法以及知識點等;

而在線K12教研培訓基地作為第三方獨立組織,除了幫助嗨課堂培養名師,提升教學和教研水平外,還將服務於其他教育培訓機構,目的是提升年輕教師的教研能力。該基地將聯合公立學校體系內一線教學經驗豐富、授課技能過硬的名師,主要通過線上形式,為從事K12在線教育的青年教師提供針對性指導。

根據介紹,在線K12教研培訓基地培訓週期會分為2個月,包含專家教師培訓和實操磨課環節,其中面試淘汰率達到52%,培訓淘汰率達20%。

季憶認為,培養優秀教師沒有別的辦法,只有通過大量的培訓。

值得注意的是,目前嗨課堂全職教師幾乎都在二三線城市,而這也是其生源的分佈地,季憶的策略是要從二三線城市包圍一線城市。

全年營收目標5-10億元

“在教育這件事情上,必須要看重品質。”季憶說:“因為重教學教研,堅持用全職教師,嗨課堂的發展呈現正循環。”

“目前付費學員近萬人,試聽課轉化率有明顯提升,同時,留存率也在提升。在口碑推薦率方面,從3月份的 10%,提升到了現在的50%。”季憶認為,“教育非常看重口碑,因此,所有的教研教學體系都會反饋到業績上面。”

短短半年,嗨課堂付費人數已經從四五千人增長至近萬人。在獲客方面,季憶有自己的一套方法論。

季憶認為線下體驗店對於二三線來說是很好的品牌展示,它不承載教學的部分,更重要的是Marketing和Sales的功能。目前,嗨課堂已經有兩家線下體驗店。

此外,嗨課堂還推出了一檔面向全社會的家庭教育訪談節目《拜託了教授》,目的是為指導家庭營造良好的學習氛圍。由季憶親自擔任主持人,多名心理諮詢專家輪流“坐診”。截止目前,《拜託了教授》已完成了四期節目的錄製,為四組家庭提供了在家庭教育方面的建議。

《拜託了教授》已經成為嗨課堂獲客渠道之一,季憶向多知網透露:“看過《拜託了教授》的家長,80%的人不經過試聽而直接付費。”

雖然在銷售方面擁有一些經驗,但季憶反感“以銷售驅動”來做教育。他認為教育就應該以教學和教研為中心,所以嗨課堂員工中,銷售人員的比重相對比較小。

對於2018年全年的營收目標,季憶指出:“希望在一對一方面有5-10億營收,一對三方面有數千萬的收入。”

目前,嗨課堂每月營收正在快速增長,包含一對一和一對三兩種教學形式,營收基本都是一對一業務帶來的,但是,在未來,季憶希望“一對三業務在2-3年內能全面超越一對一,因為,一對一毛利率達45%,一對三毛利率達70%。”

季憶非常看好一對三這個業務模型,一是效果更好;二是能降低師資供給需求(一對三對全職老師的需求不像一對一那麼大)。

“一對三講求性價比,講求老師與學生之間的互動,學生之間的陪伴、競爭、課題討論,我更希望學生能學到學習的本源,分數有更根本的進展。”

在季憶看來,K12做小班課主要是拼班難,因為有不同的地域,教材也不同,雖然難度系統不同,知識進度不同,但是考核知識點相同。

在一對三分班方面,嗨課堂的經驗是:用前端的系統去做匹配,按學生的學習程度分班,而學習程度是按測試試題判定,然後再抽取知識點模塊,最後再根據這些綜合結果去分班。

具體來說就是:“我們會把知識點模塊提取出來,保證老師不超過兩個區域,所帶年級不超過三個跨度,一對多需要很強的教學教研的支持,需要很強的控場能力和互動性,確保我們每一個地區抽取的模塊是正確的,並且符合考綱考點重點,這是重中之重。”

目前,在線一對一業務正當道。未來,嗨課堂一對三業務能否超過一對一需要時間去驗證。

更值得關注的是,在對手林立的市場環境下,嗨課堂要實現“今年全年營收5-10億”的目標,季憶恐怕會一直處於忙碌的“作戰”狀態。


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