互聯網的崛起讓不少開了實體店的商家惴惴不安。
網店固然為人們的出行購物提供了很多便捷,但是這只是外力,未來市場的真正贏家還是實體店。
你是否能活下來,取決於你是否提升了自己的核心競爭力,你是否在衝擊中快速強化店鋪的盈利能力,這是關鍵。
每一次戰爭之後,都會有一些國家迅速強大起來,每一次的競爭和衝擊都會產生一些更強更大的品牌。
關鍵看你有沒有信心去正面迎接競爭,你有沒有危機意識?
就像手機的競爭一樣,三星和蘋果敢於面對競爭,最後諾基亞消失了。那麼你願意做諾基亞還是三星還是蘋果呢?
敢於面對競爭、去思考如何提升店鋪的精細化管理、去強化自我的修煉與團隊的建設以及服務的體系,電商固然有衝擊,但你又有什麼怕的呢?
消費者的感覺是電商無法做到的,這也是實體店最大的優勢之一。
為此,對症下藥,強化服務體系、做好精準定位、找準目標客戶、做好店鋪感動營銷。
做好店鋪數據分析與管控、做好店鋪的貨品管理、店鋪的人員管理、賣場管理、庫存管理、VIP管理、銷售管理、促銷管理等等。
在這場戰爭中,你的競爭對手倒下去了,你就是未來的贏家!逼瘋自己,逼死對手,莫過於此!
在未來,可能會有兩種變化:
- 未來競爭對手會變成朋友
如理髮店可能會變成餐廳,自行車店可能變成咖啡店,三星與咖啡在一個店裡,融合是未來的發展趨勢。
- 在未來融合的商業形式會越來越多。
吃飯與遊戲的場所結合、摺疊式的商店等,根據客戶需求隨時調整商品。在西班牙的巴塞羅那機場,有些商店就做成了劇院裡旋轉舞臺的樣式。
未來越來越多的商家會把真正核心的技術放在實體店裡,通過服務滿足顧客感官上的需求,娛樂、便捷的購物體驗是提升服務的關鍵點。
總結:
- 電商與實體店肯定要融合,這只是一個時間的問題。
- 未來5年,傳統實體店一定會贏!
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