当Magic Leap首席执行官Rony Abovitz透露，他的公司将为其备受期待的增强现实（AR）头显Magic Leap One添加两名AI助手时，一些媒体的反应是：Magic Leap要利用人工智能来为它的产品增加噱头。
人工智能目前正处于炒作的热潮中，许多公司夸大它的能力，从而对他们的产品和服务进行宣传，并以此来获得更多的资金。因此，媒体对Magic Leap的反应也不是一件奇怪的事情，何况Rony Abovitz并没有阐明他们的应用原理。
但事实是，人工智能及其AI助手将在增强现实、虚拟现实（VR）和混合现实（MR）头显的未来中发挥非常重要的作用。这两者可能会相互依赖。AI助手将在AR应用程序中找到最有用的域。同时，AR头显将在很大程度上依赖于AI助手，使其用户能更好地与应用程序交互。
目前，AR应用有两种主要的媒介：移动设备（如ARCore、ARKit）和头戴式显示器（如谷歌眼镜、微软HoloLens、Magic Leap）。还有一些固定的AR设备，比如Lampix，其用例很专业，因而也很有限。
iPhone X和Pixel等高端智能手机可以运行高质量的AR应用，用户可以通过设备的触摸屏和按钮与应用互动。然而，移动AR有一个严重的缺陷：它至少占据了用户的一只手。AR需要用户与他们的即时环境进行互动，因此我们常常不得不把手机放在面前——这是一个严重的限制因素。
AR的真正未来将是头显，它可以让用户用手自由地完成其他任务。与智能语音设备有限的用例不同，AR体验有无数的可能性和用例，用户可以无缝地与他们的环境和应用程序交互。这就是为什么AR/VR会赢得“未来计算平台”这一头衔的原因。
电脑和智能手机不会消失，但AR头显将变得更加突出。它们已经在专业的工作环境、工厂、医院、农场及其他地方创造了一个舒适的利基市场，在这些地方，用户需要在执行其他任务时访问和处理信息。如果它们能找到合适的应用，也会在消费者领域东山再起。
然而，AR头显目前在用户与应用程序交互的方式上是有限的。有些提供手动控制器，但控制器将占用用户的双手，限制了AR头显的使用。
有一些公司已经开发出了与AR应用程序组件交互的复杂手势。手势是一种很好的媒介，但也有局限性。AR头显的视野有限，但手势要求用户保持手臂的伸展，这样他们就才能进入头显传感器的活动区域。当用户的手部分被遮挡时，手势便会失败。手势还会导致疲劳，从而限制头显的使用。
这就是为什么AI助手对AR头显来说非常重要的原因。他们很容易就能与头显提供给用户的所有其他功能融合在一起。AI助手可以帮助用户用他们的AR头显完成任务，这些头显以前需要手势或滑动智能眼镜的手柄。用户可以使用AI助手来打开和关闭应用程序，激活功能，或者与虚拟对象交互。当与其他技术如眼球追踪相结合时，AI助手会变得更加有用。例如，用户可以查询他们盯着的对象的信息，或者通过AI助手在不使用手势的情况下旋转、移动或操纵虚拟对象。
在AR领域，AI助手可能很快成为必备功能，因为它们将是我们与AR应用程序交互的主要方式之一。
现在，回到Magic Leap的计划，即AI助手将如何与MR头戴设备集成。据报道，Magic Leap的两款AI助手将由“一个简单的机器生物来执行低级任务，以及一个独立的、类似于人类的实体，你可以把它当作一个平等的实体，如果你不礼貌，它就会离开房间”。
我们认为，试图让AI助手有像人一样的外表和特征不是一个好主意，因为它会产生错误的印象和期望。我们不要忘记，无论我们的成就多么令人印象深刻，我们仍然处在一个狭隘的人工智能时代。
Magic Leap应该专注于创建能够执行不同任务和命令的AI助手，即使它没有图形化的外观，而不是浪费精力创建人形模型，以情感的方式与用户互动。这对于AR头显来说尤其重要，因为它是虚拟元素和现实世界的混合体。AI助手应该帮助增强我们与现实世界的互动，而不是分散我们对我们正在完成的任务的注意力。
想象一下，如果你和你的AI助手争论，那你周围的人会是怎样反应。毕竟，如果一个图形助手是有用的，Tony Stark会想到这一点，并给JARVIS一张脸。
但这些都是扭结。随着行业的成熟，纽结将被解开。我们相信，随着AR和AI的发展，AI助手在AR领域会发挥越来越大的作用。
【数字叙事 原作：Ben Dickson；编译：小即】
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