安全出行記心頭,文明旅遊伴您行

一、注意選擇正規旅行社參團。

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跟團旅遊要挑選口碑好、有資質的旅行社,簽訂規範旅遊合同,不參加明顯低於正常價格的旅遊線路,不跟隨無旅行社經營資質的組織和個人出遊,防止發生意外無保障。

二、及時關注旅遊目的地信息。

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出遊前應及時關注旅遊目的地旅遊、外交、交通、氣象等部門發佈的預警提示,瞭解旅遊目的地的社會治安、風俗禁忌、天氣狀況、災害事故等信息,避免前往高風險地區旅遊。

三、注意大型活動安全。

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熱點景區遊客量大,參加各類集會活動,要提前瞭解疏散通道標示信息、關注瞬時客流量及遊客最大承載量等情況,避免參加人流量過大的集會活動。

四、注意交通行車安全。

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外出旅行的遊客特別是自駕遊客,要提前關注交通部門發佈的沿途道路交通情況,儘可能錯峰出遊;行駛途中要嚴格遵守交通法規,繫好安全帶,杜絕超速、超員及疲勞駕駛。

五、注意戶外活動安全。

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在旅行過程中,要遵守安全警示提示,不擅自進入景區未開放區域,防止發生意外危險。參加滑雪、登山、纜車等風險性較大的旅遊項目時,應特別關注安全須知,服從導遊及工作人員的指引。

六、注意旅遊飲食安全。

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遊客應注意飲食衛生,切忌食用無安全保障的食品,儘量避免在街邊小攤、流動小攤等食品衛生安全無保障的場所用餐,切勿飲用不明水源或飲品。

七、注意住宿安全。

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入住後,應瞭解客房安全須知,熟悉住宿區域的安全出路、安全樓梯的位置及安全逃生路線;注意檢查客房所配備的用品是否齊全,有無破損,如不全或有破損的,應立即向飯店服務員或導遊報告。

八、適度參加旅遊項目。

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旅遊者要根據自己的身體狀況適度選擇參加旅遊活動項目,特別是探險、蹦極、水上、高空、高速等高風險旅遊項目,要充分考慮自身身體狀況和承受能力,如身體狀況不允許參加刺激性較大的項目,應控制參加。

九、購買必要旅遊保險。

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遊客出遊前,建議根據自身經濟條件,購買人身安全、意外傷害、醫療救助等方面的必要險種。

十、遵守文明旅遊公約。

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要自覺維護環境衛生和公共秩序,保護生態環境和文物古蹟,愛惜公共設施,尊重他人權利,以禮待人,健康娛樂,文明旅遊。尊重其他國家、地區、民族、宗教的文化習俗,做文明的旅遊者。

十一、倡導理性消費、理性維權。

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選擇正規購物場所消費,不衝動、不盲從、不跟風、不貪小便宜。杜絕攀比心態,謹防上當受騙。遇旅遊服務質量問題,可及時通過12301全國旅遊投訴服務熱線或旅遊目的地公佈的官方投訴電話諮詢投訴,不要採取毀傷物品、聚眾鬧事等不理智行為激化矛盾。要妥善保存相關證據,在投訴時效內(合同結束後90天內)進行投訴。


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