大家都知道貸款確實能給我們帶來一時的資金週轉，但是一旦使用不當就可能造成逾期，逾期除了會遭受高額罰息、暴力催收、爆通訊錄等等，暴力催收者在催收的時候難免會出現違規行為，作為負債的人在遭遇非法催收後如何保護自己的合法權益成為了當務之急。
小編前段時間看到了這樣一個案例：宋某在遇到暴力催收後，實在忍無可忍，於是他利用法律的手段，不僅遏制住了暴利催收對自己的影響，還讓網貸平臺賠償了其損失，一共6萬元。在網貸暴力催收無法無天的今天確實給很多人樹立了一個維護自己合法權益的典範，同時也打擊了違規催收的囂張氣焰。
起因：宋某欠了某貸款公司的一筆小額貸款1000元沒有及時還上，導致被催收群發了侮辱短信發至親友。宋某氣不過，起訴了該平臺。借貸人宋某要求網貸平臺立即停止侵權，賠禮道歉，賠償損失6萬元。
詳情：原告宋某訴稱，2017年11月23日，他通過北京某公司旗下小額手機貸款軟件“財小仙”借款1000元，約定借款期限為14天。債務到期當天，因資金週轉困難，未能按期還款。該平臺在未與宋某聯繫的情況下，直接採取極端手段惡意催收債款：捏造事實並以群發短信的方式，直接辱罵、威脅宋某，還非法抓取宋某的通訊錄，對其親朋好友進行辱罵，更過分的是還將宋某及其親朋好友的個人信息，非法外包給多個第三方催收公司，使其收到大量的威脅、恐嚇短信。
宋某認為，小貸公司採取人身攻擊的手段催收債款，嚴重侵犯其名譽權和隱私權。
結果：這個案例成了暴利催收史上第一例成功起訴的案例。違規網貸平臺因暴力催收被起訴賠償6萬元且催收員因為曝光借貸人私人信息、冒充司法人員恐嚇、編造虛假信息對借貸人造成了名譽損害，最終被判處有期徒刑一年。
因此，如果這個時候，暴力催收員使用的手機是實名制的或者被捕捉到他們催收團伙所在的地理位置，一併作為證據提供起訴，那麼勝訴率高達90%，特殊情況除外。
中國互聯網金融協會於3月28日發佈《互聯網金融逾期債務催收自律公約（試行）》（下稱《催收自律公約》），明確了債務催收行為的正負面清單，設定了執行與懲戒機制。據瞭解，《催收自律公約》對一些違規暴力催收的行為作了具體說明：
1、哪些錢不能被催收？
《催收自律公約》第一章第五條指出，互聯網金融逾期債務催收應嚴格遵守國家相關法律規定，對於以利息、違約金和各種費用形式對債務人收取的綜合資金成本超出國家相關法律規定的，不得對超出部分進行催收。
小編解析：這一點尤為重要。很多用戶反應，某些無良平臺收取高額逾期違約金，比如欠款1000元期限3個月，逾期1天就要繳納300元違約金。不交就會被爆通訊錄或遭遇上門催收等等。這種情況下，大家一定要計算綜合資金成本是否超過國家相關法律規定的，如果是，這部分錢就不能被催收。
2、借款人個人信息不得非法洩露
《催收自律公約》第二章第十條說的是，從業機構應切實保護債權人、債務人及相關當事人隱私，不得非法洩露個人信息，不得采用非法手段或通過非法途徑獲取個人信息。
小編解析：把借款人的工作單位、個人身份證、家庭成員等信息散步到網上，威脅其還款的行為，理論上就是屬於“非法洩露個人信息”，這種做法將被明文禁止。
3、催收人員不得騷擾無關人員
《催收自律公約》第三章第十三條指出，債務催收對象應符合法律法規有關要求，不得騷擾無關人員；第三章第十四條說的是，從業機構無法與債務人取得聯繫時，為恢復與債務人聯繫，方可與債務人事先約定的聯繫人進行聯繫。
小編解析：所以，看哪個催收還敢亂打電話、亂爆通訊錄、騷擾無關人等？當然，如果為了與失聯的借款人取得聯繫，可以與借款人當初填寫的聯繫人進行聯繫，記住是聯繫，而不是騷擾。
4、催收人員應該在恰當時間文明催收
《催收自律公約》第三章第十六條規定，催收人員在與債務人及相關當事人溝通時，應使用文明禮貌用語，不得采用恐嚇、威脅、辱罵以及違反公序良俗的語言或行為脅迫債務人及相關當事人。第十七條說的是，催收人員應在恰當時間開展債務催收活動，不得頻繁致電騷擾債務人及其他人員。
小編解析：恐嚇、辱罵或者發各種P過的色情圖威脅借款人還錢這些行為已經被明令禁止了，以後誰這麼對你了，記住可以讓催收看看《催收自律公約》咋說的。另外就是，恰當時間催收，大半夜的“呼死你”這種情況，肯定不是恰當時間。
5、催收人員“支損招”讓借款人還錢被禁止
《催收自律公約》第三章第二十五條指出，催收人員不得誘導或逼迫債務人通過新增借貸或非法途徑籌集資金償還逾期債務。
小編解析：有些催收就愛出“損招”，讓借款人從別的平臺借錢還自己平臺的錢，結果導致借款人負債增高無力償還，這肯定是不行的。
所以也在此提醒大家，在遭受不公催收的情況下要學會用法律武器來維護自己的合法權益，但也要約束自己的行為，努力掙錢還債爭取早日上岸，萬不可變成老賴。
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