今年以來，侯馬農商行開發區支行強管理、深營銷、抓落實，對包片市場客戶進行差異化管理，根據不同需求的客戶建立微信群，做到第一時間收集信息、第一時間溝通交流、第一時間回應需求、第一時間落實反饋、第一時間改進服務，將微信群建設成為了答疑解惑的金融圈、資源共享的商業圈、溫馨和諧的服務圈，優質的服務受到了客戶一致好評。（王榕 陳力）
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