技师想要销售成交，除了需要专业的操作手法和销售技巧外，还需要知道判断顾客的消费水平，即你服务的顾客，究竟是什么类型的顾客。
只有判断好顾客销售水平，才更有利于销售的成交！
一、观察顾客的外在
通过顾客外在的穿戴情况和随身物品对顾客进行消费潜能进行粗略的评估。要想知道他们是否有钱，第一就看服饰(服装、鞋、帽、袜子、手套、围巾、领带、提包、发饰)等，所以需要学习认识世界服饰类的奢侈品品牌和腕表品牌。
还有一个观察方法非常直观，就是看顾客的车子。开着自己价值不菲的私家车来养生馆的，消费水平一定不会低到哪里去。而坐出租车的顾客也是有能力花钱的主。对于步行来到店的顾客则需要更进一步的了解，看看是不是附近的住户，综合判断出顾客的消费水平。
二、与顾客聊天的技巧
技师可以在跟顾客聊天过程中提取所需要的信息，比如：平常出门选择什么样的交通工具呢？平常会不会经常出去旅游呢？平常都去哪里消费呢？这些问题，本身也是为了更好的了解顾客消费习惯，从中提取有用信息，从而针对他的消费水平，消费习惯，推荐相应的卡票、项目等。
在交谈中技师需要掌握好交谈的度，如果没有把握好很有可能会引起顾客的反感，认为你在套他的话，恶意的对他进行身份评估。切记，这也是需要一定的技巧的。
三、说案例看反应
在沟通过程中，技师可以利用对其他顾客的消费案例做阐述，说一个顾客消费了多少多少，看看这个顾客的反应。顾客对你所说的话的评述、观点，可以成为其消费习惯、能力判断的依据。
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