成交三大系統和流程(下)

按語:每天一篇原創文章考驗的是一個人的一致性,你的關注也是我們堅持的動力。人一生都在嚮往遠方,智鵬老師只想陪伴你去到比遠方更遠的地方。

成交三大系統和流程(下)

再次是運用嘉獎和鼓勵的方式也能引領人的慾望。如:在銷售的過程中誇獎我們的顧客“你太有眼光了!我做銷售這麼多年,還沒有一個人像你這麼懂行的。”每個人都喜歡被人讚美。一個故事講:一個人準備到外省做官,和老師告別的時候,老師告訴他:“外省的官不好做,你應該謹慎從事。”那個人說:“我準備了一百頂高帽,碰到人就送人一頂,應當不至於有矛盾而不快。”老師很生氣,說:“我們應該以忠直之道對待別人,為什麼一定要那樣做呢?”那人說:“天下像老師這樣不喜歡戴高帽的人,能有幾個啊?”老師思忖說:“嗯,你這樣做,也不是沒有道理。”那人出來後,告訴別人說:“我準備了100高帽,現在只剩下了99頂了。”人人都有名的慾望,都喜歡被讚美。高端客戶更注重自己的名譽。

成交三大系統和流程(下)

二、從“利”的方面引欲

各種促銷、返現、打折都觸動了我們的利益層面。所以要從好、快、省、多四個方面引領人利的慾望,“好”就是產品好、服務好、口碑好,“快”就是見效快、服務快、送貨快、理賠快,“多”贈送多、附加值多、好處多,“省”就是省錢、省力、省時間、省事兒。

想要快速成交對,就要讓顧客能更快、更多、更久地得到利益。商業的本質是利益,沒有利益商業活動無法持續。成交就是利益的交換,人性趨利避害,顧客不是喜歡佔便宜,而是喜歡佔便宜的感覺。所以要用利益觸動顧客的爬行腦。

三、從“情”的方面來引欲

人有情感、情緒、情懷,親情、友情、愛情、人情。人有七情六慾,喜、怒、哀、懼、愛、惡、欲,人的眼、耳、鼻、舌、身、意引發人全方位的感官情緒就是六慾。從情懷可以連接到我們的責任與使命,我們的情懷有多大就代表著我們能夠成就多少人,體現更大的價值。

成交三大系統和流程(下)

把我們的產品和服務與名、利、情有效地相結合在一起,跟顧客想實現的結果,與顧客的名、利、情相關聯,成交就變得更為簡單。成交越快,就是你能夠把產品與名、利、情關聯得越多,成交數額越大,與名、利、情關聯得就越大。

引領一個人的慾望,就是你要非常瞭解人性,人性本善,人性本惡,人性本賤。人天性好奇、充滿慾望。

引欲一定要科學,掌握五個關鍵點:一是要贏得顧客的認可,顧客沒有認可你之前不要出招;二是不要單一攻擊某一方面,要從名、利、情全方位去牽引;三是要懂得產品的價值體現不在產品的本身,而在於關聯的名、利、情的多少,名、利、情關聯的越多,價值越大;四是成交的過程中一定要善於運用專家和“神”的語言結構,要學會說專家的話,因為專家就是成交高手;五是練習的時間要遠遠大於實戰,把錯誤犯在練習中而不是犯在實戰當中。

要成為成交高手,付出時間去練習成交的語言架構,付出越多,你就會掌握的越熟練,付出越多,就越擁有,越付出就會越快樂。付出是唯一的出路,付出越多影響力就越大,影響力越大,就越能成交。學習成交的三大步驟,其實就是學會了先塑造價值,而不是直接入洞房。要有撩心、引欲的過程,最後出令讓成交自然發生。


想深度瞭解智知集商學院及線下商業演講沙龍的合作模式請私信智鵬老師。

↓↓往期精彩文章,點擊閱讀:


分享到:


相關文章: