川贛知聲
1.兩名員工去探望，完全是善意行為，有些別有用心的貨總會吹毛求疵，你去看了說你沒帶禮，你去帶禮了吧說你禮輕了，總能挑出刺。無愧於心就好
2.受害家屬拒絕慰問是個人行為，滴滴去慰問也是好意，為啥兇手家人不去？難道兇手的成長與其父母沒關係？
3.滴滴公司沒毛病，只是個平臺，狼走千里吃肉，狗走千里吃屎。難道兇手持槍傷人的話責任在槍械製造廠商？警方如果帶著文件讓滴滴配合，我想任何一家民營企業都會配合，企業內部也有流程。
4.賠償問題。讓我想起富士康13連跳，有失戀跳樓的，有自己酒後失足跌下的，還有壓力過大跳樓的……，剛開始每個案件公司人道賠償100萬，最後不賠了……，有目共睹，說富士康血汗工廠自己去看下國內的中小企業小作坊吧。
某些人的仇富心態，落井下石，看熱鬧。某些公眾人物蹭熱度，說自己卸載滴滴，你敢讓大家看下你的行程歷史嗎？
大牛長江
我覺得這並不是滴滴的公司行為，而是兩個滴滴員工的自發行為，這兩個哥們應該完全沒想到，他們的這個行為會對滴滴的危機公關，給上致命的一擊。這哥倆應該完全是出於好心，卻為滴滴招來了鋪天蓋地的負面評價，讓人們把槍口再一次對準了滴滴。滴滴呢，現在也巨尷尬，說這兩個人不是自己派去的吧，老百姓會說：葬禮你們連個代表都不派；說這兩個人是自己派去的吧，網絡的聲音大家也都看到了。所以說，這次滴滴的危機公關，是失敗中的失敗，可以被當做湖畔大學的危機公關反面教材，被很多人學習很多年。柳青，程維，不應該啊。對待這次葬禮，最好的應對方式就是，柳青程維帶著高管，在葬禮門口10米處，著黑衣，肅穆，每來一名訪客，滴滴所有員工默默行禮，可是你們並沒有。到目前為止，沒有一名高管在媒體露面道歉，相反，在用資本的力量，在網上摁住各種負面消息。哎，湖畔大學的馬校長，看到你們的這種表現，不知道做何感想。
你大光哥
貓哭老鼠 假慈悲嗎 請收回你們遲到的淚水 遲到的歉意 或許作的只是表面文章 作給媒體看 有私心在商家窩藏 作為被害女孩家屬不可能因為你們的隻字片語 廖廖的慰籍而欣然接受 在失去的無法挽回的生命面前 多再多的正面努力 已顯得蒼白無力 滴滴當初有那麼一點善心所為 一個生命也許不會真的失去 生命是多麼寶貴 誰也沒有二次生命讓滴滴折騰 面對滴滴已心寒的家屬 不會再抱有任何一丁點的希望 請你們走開 你們的虛假信息太多 “狼來了”多次 誰還敢相信你們的謊言不是始終如一 請你們走開 一兩滴眼淚的憐憫 不足以掩蓋事發當初的冷漠 事不關己的無動於衷 在悲痛欲絕的母親這兒 請拿走你們可憐兮兮的兩盒奶 母親也許一輩子也不接受滴滴的道歉 也不會原諒滴滴的過失（殺人） 我們只能隔空伸出微暖的手 撫慰媽媽心裡的傷痕累累 逝者已逝 願媽媽多多保重 節哀……
用戶強934485230742
滴滴剛填坑，這邊員工又挖坑，想想看他們老出事，是不是因為招了些不懂人情事故的員工有關係。人家孩子怎麼去世的，不就因為你們嗎？在出殯前一天去慰問，是看看有沒有記者在，好做個宣傳嗎？還是想去撒把鹽。
9月1日，滴滴遇害女孩出殯前一天，在樂清市殯儀館，兩名滴滴員工到現場慰問家屬，但遭到了拒絕。兩名滴滴工作人員，穿著T恤，一看就是公司裡的年輕人，帶著兩箱牛奶和營養品，就直接到了殯儀館，看起來並不是很正式，滴滴公司也沒有派領導出面來悼念遇害女孩。可能是領導都不敢來，所以派年輕工作人員前來背鍋吧。
我們不知道他們怎麼想的，在孩子迴歸大地的時候，在父母最悲傷的時候，他們過來不是撞槍口嗎？在出事的時候不積極，現在想幹嗎？難道不能等到孩子結束葬禮嗎？難道滴滴像樣的高層都不敢來嗎？你們在怕什麼，筆者認為道歉要有最起碼的態度和尊重。
二名員工太年輕，被領導當槍使，看著挺尷尬的，想想看人家這時候怎麼可能理你們，如果不是記者在，少不了一頓打，這種事很忌諱的。
還想和人父母聊，聊什麼，你們能做的了主嗎？如果不能那請回，讓你們最高領導來，給其家人賠禮道歉。
希望滴滴別在做蠢事，別派蠢人來，等孩子過完忌日，各位滴滴大領導們，勞煩大架，親自過來給人家道歉，這樣全國人民才能看見你們的誠意和態度。
光明觀天下
溫州靚女滴滴打，慘遇惡魔被姦殺。此事激起千層浪，滴滴遭遇國人罵，異口同聲齊討伐，群情激奮怨氣大。
女孩出殯前一日，網曝滴滴更奇葩，一眾高管不露面，竟派員工撒腳丫，前去弔唁女死者，不帶祭帳與圈花，慰問禮金更沒有，就是兩盒牛奶拿。
一波未平一波起，民眾聞知兩眼傻。不過大家先別怒，此舉應當疑有假，應是有人私自行，目的不明尚待查。
透過此事明一理，企業管理要嚴抓，安全更是第一位，以人為本比天大，出事若走下坡道，喝口冷水也塞牙。
平淡人生一帆順
在一定程度上講，是滴滴公司的漠視生命殘害了少女，是滴滴公司的草菅人命丟失了民眾的信任！
出殯弔唁拿牛奶探望亡者父母？敢問全世界有這個先例嗎？
我一向對這樣的大公司不感冒、不關注，但是滴滴公司的所作所為實在是令人髮指！它表現在從上到下的傲慢無禮，它表現在把萬惡資本家的臭德行表露無遺，它表現在把自己的醜陋自覺地與馬克思主義對資本家的揭露對號入座。
蕭伯納經常在他的戲劇中揭露資本家的醜陋面目。那些大富翁們對他又氣又恨。有一次有個富翁想在大庭廣眾之下羞辱蕭伯納，便揮著手大聲說：“人們都說，偉大的戲曲家都是白痴。”蕭伯納笑了笑，說：先生，我看此時此刻你就是最偉大的戲劇家。
馬克思在《資本論》中說：資本貿易是帶血的，原始積累是罪惡的！柳青是資本家庭出身，而他的精英管理層又哪個不是一丘之貉？
滴滴公司目前正處於風口浪尖，如果想要得到民眾的諒解挽回自己的聲譽，它可以用一萬種方式——當它派出底層員工手提牛奶來探望（應當為弔唁）死者時，它的醜陋空前高漲，敢問全世界有過這樣的先例否？
這使我想起了三年前滴滴不僅不收司機的份子錢反而還給補貼——的笑話！當時我還給它拍掌叫好。雖然我知道那是資本家的營銷方式的一種，但是從後來它對司機的吸血程度令人咂舌……
活在中國的滴滴公司上中下層，完全知道中國對於弔唁的最基本禮儀，居然地，提著牛奶上門……我都沒臉陳述下去了，這種無知是怎麼做出來的？
我承認你學歷高，而且比我有錢，但是爺不打算跟你借一分錢，那麼我們就是平等的：請不要用你的缺德挑戰我的下限！
就在女孩被慘遭殺害後，滴滴承諾一百萬元懸賞獎勵提供破案線索者，後來它居然刪除了懸賞公告，還把對死者家庭的道歉信也給刪了，而今，居然用牛奶來弔唁——我日！
請你捲成一團，圓潤的離開好嗎？
如果代表個人前來弔唁，不是花圈而是牛奶，那麼最多說一句不懂事。既然被拒絕了，就說明代表的是公司。
回覆中居然有給滴滴說好話的慫貨，把所有的不滿說成噴子？好吧，傻鳥是從哪裡來的，當然是從它娘肚子裡來的。滴滴靠的住，母豬能上樹！
老大人3355
一鍵代償觀點：這表現了“滴滴”公司對此事不重視的態度，換做是誰都不會接受。
近日，一則新聞視頻顯示的是在溫州順風車遇害女孩兒出殯前，滴滴派來兩個員工帶著兩箱牛奶來參加女孩的葬禮，然後被遇害女孩兒的家人拒絕。
從上面的圖片上我們可以看到，這位員工稱，他們給女孩兒的父母帶了一些營養品。而他口中所謂的營養品其實不過就是兩箱普通的牛奶。看來，滴滴的人營養品真的是沒有概念，其實，如果是這樣的話，這兩個人完全可以帶十斤雞蛋去。
滴滴方面的認錯態度不誠懇
暫且不說所帶東西的貴重還是便宜，就單單從這件事本身來說，就足以說明滴滴方面的態度不行。我們都知道，當時在女孩出事之後，滴滴方面發佈的聲明是“三倍”賠付。但是，現在卻派了兩個說話不算事的小員工帶了兩箱牛奶就要跟人家的父母談。換做是任何人，我想都會把他們轟出去的。
咱們暫且不說讓滴滴的CEO程維來談，至少也得是公關部的總經理吧，至少得有個出席葬禮的穿衣風格吧。但是，你看這兩位，簡單的便裝，手裡提著兩箱牛奶，這跟串門走親戚有什麼區別。
可能有人會說這兩個員工不懂事，不能代表滴滴的意思。其實，不是，說現實一點，難道滴滴這麼大一個公司就找不出幾個會辦事的人麼？所以，這就是滴滴方面認錯態度的問題。
不應該對態度消極者報以寬容
我個人認為受害女孩兒的家屬把這兩個人轟出去的做法是非常正確的，因為這是女孩兒的葬禮，是對逝者最後的送別，絕不允許有兩個目的不純的人來。並且，在採訪中這和兩個人就說了，希望和女孩兒的父母談一談。
拜託，你們就是做樣子就是虛偽假裝也應該是帶個花圈花籃和輓聯，然後說是來對女孩兒的不幸遭遇表示歉意吧，這樣的說辭換做是誰都不會接受的。人家今天是為女兒做做後的送別，而不是在女兒的葬禮上跟你們談判。
所以，還是希望滴滴能夠真誠一點，多對人的生命抱一分敬畏，而不是認為金錢就是一切.
一鍵代償
我也跑過滴滴的，司機師傅大部分都不容易，每天開十多個小時的車，面對各色各樣的乘客，辛辛苦苦一整天掙兩三百塊錢，一個月下來就要保養一次車，真的很不划算。每次乘客投訴，司機就被扣分，然後你在申訴，第一次申訴基本失敗，然後就打客服電話，半天沒人接，等到終於有人接的時候，就跟你東扯西扯說不到正題，說白了客服人員就是個擺設，根本解決不了問題。所以也是導致年輕女孩失去生命的一個重要因素，因為他們遇到問題也處理不了，所以客服人員的工作首先就是要學會拖，轉移注意力，忽悠。
有一次我拉了四個乘客，三個人喝醉了，沒有上車我就說過吐髒車要收200塊洗車的，他們通知，然後告訴我不會吐，走了幾公里吐的一塌糊塗，看著幾個小夥子也沒啥錢，要了三十歲的洗車費，加車費裡邊了，一結賬立馬封號了，最後打客服電話沒有人接，人工客服排隊等半個小時，反饋了之後他們說核實情況，最後的結果就是我被封號一個星期，雙倍的罰款，然後我打客服電話他們告訴我錢退不了，號也封了一個星期了，只能自己認了，也沒有其他渠道可以申訴，最後只能自認倒黴。
最可氣的是滴滴出行提現了300塊，上個月17號提現的，因為我很久沒有跑了就想著提出來，然後提現一直都沒有到，我23號有試試又提了個10塊錢還是沒有到賬，以前都是幾分鐘就到了，這次是到現在為止都沒有到賬，打客服電話他們說當天到賬了，每個星期二可以提現的，我告訴他們沒有收到錢，客服讓我去打銀行電話查下，我也打了銀行根本就沒有當天的記錄，而且到賬也有信息提示的，但是到現在都沒有收到過，我也懶得去問了，不是我不在乎這310塊錢，而是就算你想要回來，你無處可找，客服解決不了，其他地方無處申訴，最後還是的自認倒黴，何必自找麻煩。
滴滴出行確實給大家帶來了出行方便，這點不可否認的，但是滴滴公司這種死個把人人好像無所謂的處理方式，給大家帶來的傷害同樣也讓人心寒，希望今後能在使勁剝削司機師傅的同時，完善一下制度提升處理事情的效率，不要一味的忽悠，而不是為了去解決問題。
丶陳小生
我也是理解不了滴滴公關的腦回路，這件事情鬧得這麼大，公司陷入這麼大的輿論中，所有人都在盯著滴滴的行動，難道就不能來個重要的領導去參加女孩出殯嗎？哪怕內心裡沒有真摯，至少明面上是好看的，能讓大眾看到你們的態度。
可是在這種肅穆的場合，派兩個員工過來，帶兩盒牛奶和營養品，這是在噁心誰呢？人家家裡還欠營養品了？更讓人生氣的是，其中一名員工還穿著涼拖，這是正式場合的裝束？
另外，有人說這可能是員工的自發行為，但我覺得不管是不是自發行為，受害女孩出殯，滴滴只派兩個員工來，本身態度就不夠，而帶兩盒牛奶、穿涼鞋這種行為只是無限放大了這種不真誠的態度而已。
當然，我並沒有看不起員工的意思，只是覺得這件事本身就是公司的不作為導致女孩被害，如今不僅鬧得沸沸揚揚，還被各大官媒點名批評。這種情況下，滴滴公司方最起碼要過來一個重量級的公司高層才顯得更有誠意吧。
最後，不得不說被害女孩的家屬對於這種不真誠的行為，可以說非常有禮有節了。沒有大吵大鬧，沒有連人帶禮物給扔出去，只是委婉拒絕了這兩個員工，真的是素質極好了。
大家覺得呢？
保險助手服務
好好的一個平臺，為什麼非得整頓啊，對於死者我深表沉痛，但和平臺的關係並不是太大，如果殺人犯開的是出租車，會怎麼樣？按照你們的說法，比如微信約會讓對方殺了，騰訊平臺會賠錢嗎？請大家動動腦子，滴滴只是一個平臺，就像交通公司一樣，只不過收費便宜了點，我只是站在公平的角度來說問題，再次對死者表示沉痛，對殺人犯深表痛恨！謝謝大家，勿噴！
