開學季，實體店“暑促”為啥乏力？
新的學年已經開始，一些高中、大學新生都會配置筆記本電腦、數碼相機、手機等，傳統IT賣場迎來一波暑促消費高峰。
記者昨天在走訪中瞭解到，各大賣場、各品牌廠家重點促銷的3C品類除了“放價”外，贈品方面也加大了種類，不過實體商家的讓利活動似乎難以激起市民消費慾望，網購3C已經成為主流消費模式。
市民老李的女兒就要讀大學了，經過比較他還是在實體店買了一隻蘋果手機送給女兒。記者注意到，受電商衝擊最大的是數碼產品的中低端商戶和產品，產品附加值越高的產品越集中在線下銷售，這也就要求商家在面向各個消費群體時，適當地調整策略。
賣場趕搭“暑促”末班車
記者在走訪市區家電和傳統IT賣場時發現，8月中旬暑假接近尾聲，精明的商家就把促銷的目光轉向了學生。從8月中旬開始，3C品類在前期的基礎上加大讓利幅度，特別在贈品方面增加了不少新“禮物”。市區江南某電腦市場商家表示，今年暑假消費已經過去，銷售量不見高峰。記者發現多數針對學生消費群體的筆記本都打著“特價”標識，降價的幅度從幾百元至一千元不等，少數高端機型同樣有不小幅度的優惠。記者隨機採訪了正在選購電腦的大學新生小李，他告訴記者，自己轉了一圈市場後還是決定組裝一臺臺式機。“現在3C產品的價格都比較透明，我喜歡的品牌筆記本價格還比較高。”
走訪中記者還了解到，相較於電腦暑期優惠活動的火爆，手機的暑期促銷活動並不紅火。“從整個暑假銷售的情況來看，近年來3C品類方面的增量是逐年遞增，但傳統的IT賣場卻不如往年熱鬧。”市區八一南街一家IT賣場經營戶坦言，他本來做的是IT周邊配件，這幾年生意每況愈下，現在不得不轉行做無人機拍攝、錄像了。
電商搶走多數客流
隨著網絡購物的日漸普及，3C數碼產品網上銷售已是大勢所趨。
傳統連鎖業態中國美蘇寧兩大巨頭強勢加入，通過自建網絡銷售平臺或收購網上商城打通線上線下兩條戰線；而早期專營3C產品線上售的京東也以價格戰獲得了市場領先地位，轉型為“大而全”的百貨商城。這幾年對市區的3C賣場來說，真實地感受到了由電商崛起而帶來的震盪，衝擊最直觀的就是實體店產品銷量降了，市場交易從市中心的賓虹路外移到環城南路，甚至在每年的暑促旺季也不再有商家參與。個體戶關張、經銷商撤出，已經成了傳統3C賣場司空見慣的景象。“離金華最近的IT數碼產品貨源集散地主要在杭州，早些年龍游那邊也有個體戶來金華進貨，而現在連普通市民都會網購了，電商的優勢在於價格低廉，僅此一點，就使市區眾多駐場商戶在成本上漲的夾擊中倒下。”市區金髮廣場“方向數碼”的業主告訴記者，消費者從線下走到線上不可逆轉。在電商勢如破竹的衝擊下，實體商家唯有在售後服務及產品品質上下功夫，才能生存下來。
“實體店的優勢在於能夠深入、直觀地瞭解產品外觀及性能，在品質上的保障要強於電商，相對而言電商的缺陷在於前期購物體驗度較差，售後服務滯後，且電商僅是針對時下熱門機型，產品種類不如實體店全面。” 金華家電市場鑫森電器公司負責人宋擁軍分析，數碼產品、家用電器的售後服務至關重要，市民可直接來到實體店內要求退換或修理，而網購除需要郵費外，若需修理還要再由商家寄送至廠家。電商是商業形態的一種演變，也是傳統商業形態的一種延伸，但無論如何，不可能有一種商業形態能夠完全取代另一種商業形態。
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