宣傳報道、輿情處置、無人機操控、執法現場攝像取證、協助執法方案制定、突發事件處置、案情分析、線索排查以及配合開展各種專項整治……很難想象,一個人卻能同時承擔這些工作,而且他的身份只是一名城管協管員。
這名當了5年兵的退伍軍人,把在部隊裡養成的勤奮好學、甘於奉獻、敢於擔當、時刻衝鋒在前的品質,帶到了城管工作中。加入城管隊伍12年,他始終對工作兢兢業業、任勞任怨,無論單位佈置了什麼任務,他都盡力去完成,也多都能出色地完成。
在此,我們帶您走近這名在平凡崗位上幹出不平凡業績的城管協管員,同安區城市管理行政執法局宣傳報道組組長蔡劍明。
【踩著泥巴做宣傳】
宣傳報道組組長,是蔡劍明最新的身份。今年,為了增進市民對城管工作的理解與支持,營造全民關心、配合、參與城市管理的社會氛圍,同安區城管執法局專門成立宣傳報道組,除了蔡劍明,還增加了2名組員。
而在此前,蔡劍明幾乎可以算得上是同安區城管執法局唯一的宣傳力量,但他也完成得十分出色——僅近兩年來,他先後為各類媒體供稿就達400餘篇,不僅向市民展現了同安城管良好形象和風采,也為全局開展城市管理工作營造了更好地輿論氛圍,得到了局領導的充分肯定。
一名媒體人說,蔡劍明的稿子雖然算不上非常出彩,但語言簡潔、通俗易懂,文章條理清晰。這樣的表現,讓很多人都想不到的是他的文憑並不高,但他卻比很多人表現還突出。
這源於他自身不斷的學習。2012年調入局機關參加“兩違”綜合治理並承擔宣傳任務後,為了提高自己的寫作水平,他經常翻閱報刊、虛心請教,用心體會新聞稿的寫作方法,在模仿中不斷提高自己的水平。
“閉門造車出不了好文章,最重要的還是要到一線去,只有深入現場瞭解發生了什麼,才能把事情說清楚。”蔡劍明說,有句話叫“踩著泥巴做新聞”,這就是他的秘訣。於是,“兩違”拆除現場、市容整治現場以及其他各項整治行動都有了他的身影。
不久前,他受領一項宣傳任務,當時他的腳踝扭傷劇痛,但他依然堅持帶著新來的組員連續多天走訪於各鎮(街)採集一線資料。同事看他一瘸一拐都覺得心疼,但總也勸不住,完成任務後才知道,那幾天的半夜他都是靠著止痛藥才能入睡。
“兩違”拆除,經常一拆就是一天,蔡劍明也一跟就是一天,但當同事拖著疲憊的身軀下班時,他還要回到辦公室整理影像資料和文字信息,經常忙到半夜。要說他加班了多少回,他自己也數不清。
上週五,從拆除現場回來單位後,他就忙著寫稿件,一直到晚上十點多,他才突然想起了當天是兒子的生日。
【危急關頭挺身而出 】
儘管拿起了筆桿子,但軍人出身的蔡劍明,依然一身豪氣——在開展執法過程中遇到阻撓是常有的事,但他每次都是衝鋒在第一線,不僅要開展宣傳勸導,還要收集影像、採集證據,每次遇到緊急情況他都能挺身而出,化解了很多矛盾和危機。
12年來,為了不讓同事遭受暴力受傷,為了避免當事人實施暴力給自身家庭和社會帶來更大的危害,他勸導當事人配合執法、徒手搶下已擰開的煤氣罐、奪下揮舞的水管和刀具已沒人數得清。在一次任務中,他為了保護同事,後腦勺被石頭砸傷,傷口縫合了4針,他卻只說了一句“大家都沒事就好”。在執行任務時,他曾被澆過汽油,曾被投擲而來的磚頭、石塊到甚至裝滿汽油的啤酒瓶砸傷過,面對恐嚇和暴力,他從沒有退卻,不知多少次,他為採集和保護影像資料、證據而受傷。他身上的傷有時是還沒好又加新的,身上的傷疤也是讓人看了心疼。
執行任務時,他不僅要採集宣傳資料,他也是一名“觀察員”,時刻注意著現場動態,分析現場形勢變化,總能從細微之處發現苗頭,準確評估風險,多次避免了矛盾升級和阻撓執法。
問他為什麼老是站在最前面,他說,“躲在後面,怎麼了解現場發生了什麼,怎麼把事情寫清楚?”
【輕傷不下火線】
出現在執法現場的蔡劍明,最常備的“武器”是一臺攝像機。為了規範執法行為,同時震懾違法者,執法過程都必須錄像,而且這些影像資料尤為重要。在大多數重要任務的現場,蔡劍明一直都是負責採集影像資料的人。蔡劍明說,在部隊有句話,愛護裝備要像愛護自己的眼睛,手上的這臺攝像機就是他要保護的“第三隻眼”。
在2016年的一起重要的系列拆違任務中,蔡劍明冒著迎面而來的磚頭、酒瓶毫不退縮,用攝像機清晰地記錄過程,在充足的證據下幾名不法分子落入法網,為接下去持續的拆除行動營造了良好的執法環境。
或許也正因為如此,許多試圖阻撓執法的當事人,在發現攝像機後都會搶奪,以減小事後被“算賬”的風險。
在一次執行任務過程中,蔡劍明為保護攝像機左手無名指骨折打上了鋼釘住院,但在得知有重大拆違行動後,術後不到48小時,他又出現在了拆違現場。手術後的他比以往虛弱了很多,面對同事、領導的關心,他開玩笑說:“回來和大家一起工作,傷好得快。”
如果說我們機動一中隊是城管一線執法最堅實的守護牆,那麼他就是一線最閃亮的那“第三隻眼”。
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