集英社社長
飛機上遇到傲慢的空姐？這個問題國內一般不會發生，個人感覺，國外有些不好說。其實這個問題確切說應該是你獲的服務體會不好。下面從幾個方面分析一下：
為什麼這麼說尼？國內航空公司對空姐考核很嚴格的，明查，暗查的，主要檢查就是服務意識和質量，就算不被檢查到，假如空姐接到旅客投訴後，會去分部說明情況，寫報告，後續工作會很多，所以每個空姐是不會希望發生這樣的事的，會耗費很多時間。所以關於有些答主回答的國企空姐傲慢，純粹胡說八道。
你獲得服務體驗不好，個人感覺主要有幾個方面：
空姐個人狀態不佳，例如生病了或姨媽疼，有時想死心都有，站坐不安，還有些感情生活上事或許影響了心情，這些肯定會影響服務質量，但作為個專業的空姐，工作生活是要分開的，病了還是能請假就請假，但空姐都知道，請假時航醫都會一句話：“能飛”。這話題不延伸，但既然我們是專業的嗎，這些都應該自己努力克服的。
還有種你要求服務超出了空姐能力範圍，其實空姐最受不了是五大三粗旅客，上了飛機行李都放不了了，有些旅客帶行李很重，空姐有時舉半天舉不動，旅客也不幫下，其實空姐沒義務一定給你放行李，空姐只是協助旅客放行李。就像前兩天有旅客用辱罵口吻發博說空姐不幫放行李（最後自己刪了），那位旅客體驗應該是空姐“傲慢”的，但他想他自己做的對了嗎？
所以綜上，贈人玫瑰手有餘香，多些理解和寬容，空姐還是真心希望每個旅客有個好的乘機體驗，安全把旅客送達目的地。
空乘視界
前兩天從廈門回西安的山東航空上，坐到武夷山的時候要休息一下飛機加油。休息十幾分鍾後登機，我坐在座位上的時候，後面來一空姐：你好，先生，能不能根據換個座位？我說：幹嘛？ 為什麼要換？空姐：後面有一位女士想要坐這裡，和他家人坐一起。我說：不換，我前面還有我女兒，我得看著點她。空姐臉色一變，沒有給我好臉色。誒，很奇怪啊。我憑什麼要換？ 聽我說不換就給我甩臉色，然後中午發飛機餐的時候，對別人都微笑服務，就對我很淡定，我還專門看了她的表情。我無所謂，不在乎這些東西。空姐的頭 還挺好的。印象很好。以後碰到這種情況，我就說：可以，給500塊錢。辛苦費。
丶抽屜泛黃的日記
我覺得很正常，社會千奇百怪，啥人都有，空姐中有傲慢的也很正常。
尤其是存在於國企，國企你只要不犯嚴重錯誤，是不會輕易開除你的，因此傲慢的空姐可能比傲慢的餐廳服務員還多。
事實上，我認識和知道的空姐，傲慢的不在少數，不過到了飛機上都還是會認真服務的，微笑服務的培訓已經深入她們骨髓。
平時傲慢一方面是覺得自己職業“高大上”，一方面覺得自己顏值高，如果太隨和，會被太多人搭訕和要電話的。
不過傲慢的空姐，也很少會在飛機上表現出傲慢，就算是有關係不怕投訴，也不想沒事自找麻煩，帶上微笑的面具對她們來說很容易。
倒是遇到過不少業務不精的空姐。有一次空姐發餐的時候我在睡覺，結果醒來一看，胳膊上貼著一張睡眠卡，很慶幸沒有貼到我臉上。 PS:睡眠卡就是給睡眠旅客的小桌板或者座椅上貼一張卡片，溫馨提示旅客可以醒來後呼叫空姐送餐送水。
還見過空姐見到旅客生病嘔吐，旅客快摔倒的時候被我扶住了，嘔吐的時候空姐只知道發呆。最後在我提醒下，才想到清理現場和廣播找醫生，照顧該旅客。
還聽說過，公司要求發餐的時候帶白手套，顯得專業和乾淨。結果某一空姐誤讀“請旅客用餐時要佩帶白手套”，最後在她的反覆解釋央求下，一位頭艙商業人士大叔，帶著不怎麼透氣的白手套吃完了飯。
對了，有時空姐忙起來顧不上每位旅客都微笑服務是正常的。微笑也很累，這點拍過一整天婚紗照，或者結婚迎賓一兩個小時的人都懂。
只有相思
覺得空姐服務態度不好的無非就是想找存在感。那些覺得態度不好的無非就是想要個賠償 刷個存在感 機票到多少錢本著一個花多少錢享受多少服務別逼逼沒用的 服務不好是耽誤你降落了還是耽誤你幾百萬生意了 有那種惡劣到當場拍桌板叫乘務長的麼。沒鬧到那麼嚴重就忍了唄 對自己也好 要不就下飛機投訴她 陪你個積分什麼的。換位思考下別成天人家服務不好 1小時短途航線 就一瓶礦泉水的服務 愛要不要 要不就升艙去享受
神明68695562
傲慢這個說法比較主觀，得說明具體是什麼事宜。搞不好是乘客的要求不合理呢？不管如何，切忌切忌在飛機上和她爭執，不管對錯乘客會吃大虧，搞不好被架下飛機。
可以記下航班號和日期，以及空服的姓名（胸牌上有），適當取證。下飛機後，登陸航空公司官網，詳細描述並投訴吧。至於有沒有用就看公司態度了。如果金卡或白金卡的乘客，投訴成功率幾乎是100%。
雲中喬
什麼叫傲慢，這個問題恐怕一句兩句說不明白，如果空姐的服務不到位，你可以提示她，如果做錯了什麼或對乘客不禮貌，可上航空公司反映。
