一、手機認證操作指南
呼倫貝爾市離退休人員認證工作使用“智慧眼人臉”設備認證。由經辦機構人臉建模後，即可使用手機居家自助認證，不必再到社保經辦機構現場認證。具體操作如下：
目前手機認證僅支持安卓手機（除蘋果手機之外都能用），前提是在社保經辦機構已照相建模人員才可使用手機自助認證。
1.手機APP下載安裝
掃描(長按)下方二維碼識別或通過手機的應用商店及手機瀏覽器，搜索下載安裝“內蒙古12333”手機APP(2017年4月1日後的最新版本)。
進入內蒙古12333軟件界面後，使用身份證號做為帳號，輸入密碼登陸；如果未註冊，需先註冊，註冊接收驗證碼手機號必須是自治區內手機號碼。點擊新用戶註冊，輸入“姓名”，“身份證號”，點擊註冊條件查詢，輸入“國籍”、“民族”、“身份證有效期是否長期”、“有效期至”、“職業”點擊下一步，綁定手機，“輸入手機號”輸入通訊地址：“省、市、區、街道。”點擊獲取手機短信認證碼，輸入認證碼，設置登錄密碼，確認密碼，輸入“驗證碼”，勾取“同意”，點擊：“註冊”。
登陸之後點擊“認證服務”：
彈出如下圖提示，點擊確認：
軟件下載進度條會一直保持0%，只需等5分鐘左右後便下載完畢：
（也可在瀏覽器直接打開後面鏈接下載安裝：http://pan.baidu.com/s/1dEDJRDv）
下載完畢會彈出如下圖提示，點擊安裝：
安裝完成後，手機桌面可看到兩個圖標：
2. 手機APP認證
點擊內蒙古12333圖標，使用身份證號登陸，點擊認證服務，會彈出如下畫面：
需將手機攝像頭對準臉部，距離保持在1米左右，使臉部保持在手機中的綠色框內，否則檢測不到人臉，根據語音提示進行轉頭、眨眼、抬頭等操作。
如認證成功會彈出下圖:
如失敗會彈出下圖:
失敗之後可再次進行認證，如多次認證失敗，需前往當地社保經辦機構進行現場認證。
溫馨提示：
1、每年3月1日至6月30日為自助認證階段，離退休人員使用智能手機或電腦自助認證；
2、不熟練使用智能手機的離退休人員，可由他人協助完成，但必須使用離退休人員本人身份證號碼註冊；
3、每年4月1日至6月30日為現場認證階段，自助認證未成功人員需本人攜帶身份證就近選擇現場認證點進行認證；
4、自助認證成功的退休人員，無需再到現場認證；
5、對長期臥病在床、行動不便自助認證無法通過且不能到現場進行認證的退休人員，可委託其親屬到發放養老金的社保局經辦機構領取“協助認證表”；
6、未在規定時間內認證的離退休人員將在7月份停發養老待遇。
二、電腦自助認證操作指南
前期準備
1、準備一臺可上網的電腦，臺式機和筆記本電腦均可（Mac電腦不支持）；
2、電腦上需要連接攝像頭，筆記本電腦可使用自帶的攝像頭。
3、電腦上裝有IE瀏覽器，瀏覽器的版本在IE8以上（其他瀏覽器不支持）；IE瀏覽器請在桌面查找（桌面圖標如下圖），如果桌面找不到，請找一下這個目錄：“C:\Program Files\Internet Explorer”，打開此目錄找到“iexplore.exe”的文件，打開即可
首先在IE瀏覽器輸入網址： http://rlsb.12333q.cn:7370/us/login/yl.html，進入內蒙古自治區企業養老保險領取資格認證系統。會看到如下界面，然後需要點擊“下載人臉識別控件”
會彈出下方提示窗口（由於瀏覽器不同可能彈出窗口樣子不一樣），點擊“打開”。
根據網速不同，打開時間不同，可能需要稍等幾分鐘，會彈出如下界面，雙擊下圖中的文件“SetupAEyeCloudOcx”。
雙擊 “SetupAEyeCloudOcx”後會彈出安全提示，點擊“Next”。
點擊“Finish”。
然後刷新瀏覽器，如瀏覽器彈出提示請點擊“允許”，會顯示如下界面，輸入“姓名、身份證號”登陸。
登陸之後，提示如下，點擊“關閉”
然後點擊“進入資格認證”。進去之後根據提示進行認證即可。
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