病人覺得醫生的態度不好就去投訴他了,但還找這個醫生看病,對此你怎麼看?

用戶68886090


從行業角度來說,投訴是可以的,當然也可以在找他看病。但是從其他角度分析。患者有選擇哪個大夫看病的權利,但是大夫卻沒有選擇患者的權利。就像談戀愛單相思一樣。你投訴我,我肯定不願意在為你看病,就算表面上進行看病流程,內心也很不爽。看病效果會有折扣,這是必然的,因為都是人。但是態度不好,具體看什麼原因吧,大夫的原因居多吧,但是也會有各方面的原因,患者的原因,也不能全排除。醫療的基石是信任,如果雙方沒有信任,各懷心思進行看病。不明智。


骨科李某某


這樣的事情我也遇到過。一位老年女性,肺炎誘發心力衰竭,胸腔積液,全身水腫,病情非常重,數次下病危,經過十餘天救治,病情明顯好轉,患者要求出院,我告訴下級醫生複查肺CT,明確炎症和胸腔積液吸收情況。下級醫生剛剛開完單個,過完費,就被患者家屬投訴到院長那裡,說我找他家麻煩,病情好了,不讓出院,還做檢查,浪費錢。院長把我叫過去,和患者家人溝通,家人就是認為我們給她媽複查CT就是浪費錢,炎症吸收你們醫生能不知道。挨,無法理喻,不能溝通。退費,簽字出院。回家第二天病情又再次加重,她兒子給我打電話要求住院,可是,病房連加床都滿了,無法住院,建議其到另一家醫院住院。很快就沒了,她兒子後來遇到我,說不聽我的話後悔,又有什麼用。地方就那麼大,山不轉水轉,誰敢保證不轉回來?


海光192


曾經遇到一個病人,當天自己沒有經過門診有一個病人直接就上我們住院部來了,中度心衰,入院後一個多小時自行上廁所解大便後出現意識喪失,血壓測不出,之後無尿,當時他家又叫了另外一個三甲醫院的救護車來本想轉院,但是病情過重不宜搬動,之後在我醫院住院,本來以為必死無疑了,我當時真是盡了最大力給救,當天是一直守在身邊,直到她有尿和意識恢復,之後慢慢恢復後出院,對她真的是從閻王爺手裡搶了人。出院當天我正在給一個五官科病人會診,他們老大爺說要我給他複印病歷,我告知醫院規定是出院後7天,在信息科病案室複印病歷,讓後一直大吵大鬧,要我必須把病歷給他,他拿到外面複印,各種謾罵,差點衝過來打我,然後搶走病歷消失一個多小時後送回來,還說我不知道變通,意思很得意他還是把病歷複印走了。之後出院兩天,她女兒來開藥,我很委婉告訴她讓她帶老大娘去上級醫院明確病因,然後這老大爺寫了封信給我們醫院說我故意刁難他不給他複印病歷,後來還不願意再給他老婆看病。我寫了份說明給醫院,醫院啥都沒說。然後這事被其他醫院的我的同學知道了,都問是哪個,以後遇到注意點。這種老賴皮真的不要臉,不過之後他家人再也沒找我看過病,我們科室同事都說,這人都進了他們心中的黑名單。


綠濃


這個問題根本是在我們國家醫院,醫護都很缺!!!假如我們是一個病人排隊的時候肯定嫌棄人多,醫生看的太慢了,到自己的時候又覺得醫生太敷衍,我排了幾個小時五分鐘給打發了!!!回頭看看醫生根本就沒停下來過,這樣的落差病人肯定不舒服,醫生累的吐血那還有那麼多笑臉!!!!只能說相互理解吧都不容易,你的家人裡有一個醫生的話就知道作為一個醫生有多麼辛苦了


有間客棧911


碰到有些非常不尊重別人的病人,我不會跟他吵,我只會默默的多開一些檢查單,讓他多花1-200塊錢,讓他多花1-2個小時做檢查,當然這些檢查單子不管到哪,我多可以說出為什麼要查的理由。當然他可以走人,走人不走人又幹我什麼事呢……


大徐9511


遇得多了,只能在心裡罵他無恥。有次一位前列腺癌患者的兒子出院後投訴我,原因是住院期間頭幾天沒有正式床位影響了他父親的休息,他還不得不在外面住旅社。這也是投訴的理由?奇葩!後來該患者解釋說他兒子不懂事,讓我原諒,我能怎麼樣呢?醫生無法拒診病人的!最後患者還是一直厚著臉皮找我看病。


泌尿腫瘤科居正華博士


果然遇到過,全心全意為病人服務,剛轉身不認可你的治療方案,聽同事的話,複診時再次全心全意為患者服務,回去兩天繼續聽同事的。過半月有問題了來找上門,一看這個病人不遵醫囑,病歷卡一寫,建議轉院治療,或者採取其他措施。三個月後過來嘮嘮叨叨的,建議其找他同事嘮叨去。半年後帶著親戚來看病,非盯著我給他親戚看,不好意思,老子正好是出班,旁邊醫生一堆,門診病人沒空伺候,衣服一脫,下班了,再見!


我22016151


關於醫療人員態度問題,我想發表一點拙見:當前社會把醫務人員當賓館服務員同等看待?是最大的社會錯覺!是完全的錯誤的!醫療服務是一個特殊服務!是醫療疾病為主體,治病是主體服務。所以,醫務人員的態度:是對疾病的重視態度!而不是其他!醫療工作是一個嚴肅的工作!醫生要是對一個非常痛苦的病人微笑相迊?肯定會嚇跑病人,以為碰上精神病!醫生對病人說話,有時要嚴勵!甚至是申訴!才能引起病人重視!嚴格配合!達到醫療不出差錯!比方:用頭孢者不能喝酒!醫生給病囑咐,而病人遇到特殊情況,認為醫生太小心!我今天情況不同,不一定會發生問題!明天我就給醫生說特殊情況?結果,發生危險的醫療情況!所以,醫療是一個特殊服務!態度不是普通的社會“態度”!對醫生“態度”有看法,應該是他對你的“病”不重視!而不是其它!如果這樣!病人對某個醫生“態度”有意見!還會找他看病嗎?所以,你們都走入誤區!


丹頂鶴29996796


投訴也是對話的一種,怕就怕人家不當回事,還對你記恨在心,嫌你事多!如此高傲之人,任他醫術上天,我也是不敢找他看病的。醫生醫生,如果只是單單看病,卻讓患者心裡堵,也不算是一個合格的醫生吧?


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只能說不要臉!就如同吃飯一樣,嫌棄人家飯館的菜或服務,吃一頓以後就可以再不去了。可是現在這種例子就是:即要用人家,又恨人家,可是還是要找人家,這是不是不要臉!


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