【成本上升，粗放經營面臨倒閉潮，怎麼辦？】
七月初的一天，西安太白南路地鐵口的一個辦公樓上，一家創業公司關門了 ，我問為什麼關門？他說，房租上漲，員工工資上漲，撐不下去了。
對不起我們關門了
聽了他的話，我有些傷感。一家小小的創業型公司，原來可以靠粗放經營活著，但遇上成本上升，各種問題就凸顯出來了。對照創業公司，流量、租金、資本等相關成本都在抬升，他們的出路又在哪裡呢？
To C與To B的格局
兩三年前，電商的獲客成本上升到150元左右時，純粹To C的電商增速開始放緩。
2017年，京東的營收同比增長40.3%，阿里巴巴的營收同比增長58%。跟過去幾年相比，兩者的營收增速都在減緩，活躍用戶增速也在放緩。
阿里巴巴有平臺扣點，它在深度挖掘用戶價值，向B端商家收取廣告等費用。京東跟阿里巴巴類似，為了增加收入，提高了B端的費用。總體來看，電商平臺的總收入還在增加，收入結構變了；他們不再向C端用戶收取更多費用，而是從B端商家處獲得更多收入。
不管是小小的按摩店，還是京東、阿里巴巴等電商平臺，共同特點是什麼呢？我認為，中國人口紅利結束了，移動互聯網紅利也結束了，To C的粗放時代已經終結，隨之而來的是To B的精細化運營。
以美國為例，過去二十年，千億美元以上的To C公司，只有3家，分別是谷歌、亞馬遜和Facebook。千億美元以上的To B公司，有10家左右，包括甲骨文、思科、IBM、Salesforce等。
這說明，在一個高速增長的用戶市場，To C的公司容易快速發展；但在一個相對穩定、成熟的，或者資本不那麼狂熱的市場，To B的公司更穩定，也有更大的機會。
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