众所周知，店铺的DSR评分对于一个店铺来说是非常重要的，无论是大卖家还是中小卖家都会采取各种方式来提升店铺的DSR评分，那么如何才能够提高店铺的DSR评分，进而全面提高店铺的综合质量得分呢？
一、赠品策略
采用赠品策略去提升店铺的DSR固然没错，但是有些卖家为了充分挖掘赠品策略在提升转化方面的作用，有一些卖家在详情页当中就会过分的去强调赠品的价值。
这样做可能会存在着很大风险，如果你考虑到赠品策略另外一个非常重要的作用的话：提高顾客满意度。尤其是一些价值不高的商品，为了提高转化率，把赠品价值虚拟的特别高，甚至会出现：买一赠28、买一赠100这样的字眼。这样做缺点是什么？消费者对你的赠品抱有非常高的期望值，当收到商品的时候，如果发现赠品远没有达到自己的预期，这时候反而会有不满情绪在内，甚至会给差评。
二、赠品的真正含义
如果你从一个更广泛的含义上去理解赠品的话，你不应该简单的认为是除正式商品外，你赠送给消费者的其他的商品，更正确的理解应该是：在一次购买行为中，所有超过消费者预期的价值，都可以叫做赠品。
比如消费者在你这里买了一辆自行车，因为你担心他们不会安装，所以你推出了一项免费的服务：在线免费指导安装；一个宝妈购买了一套儿童智能玩具后，你把这个宝妈拉到了一个微信群里，在群里你会不定期的分享一些家教育儿的经验。这些都可以叫做赠品，如果你理解的更宽泛一些，那么你在应用赠品策略的时候会更加的自如。
三、赠品到底应该送什么
淘宝提倡“小而美”、提倡“顾客粘性”、提倡“充分挖掘流量价值”，所以，你可以预料到，一个很高的顾客满意度将在非常大的程度上去提高你店铺在这些方面的搜索权重。
但是，什么样的赠品策略才能是让顾客满意的呢？下面有一些小技巧，你可以试试。
1、赠品要精致
你不一样每种东西都送很多，你可以送很少，但是送很多样。比如你买一瓶精油，然后会送你很多的小东西，什么小笔记本、面膜一片，精油小样等等。
2、价值不一定要高但是一定要好品质
好的赠品不一定是特别贵的东西，但是一定要是品质特别好的东西，最好是新奇的小玩意儿，因为消费者之所以转化，更根本的原因还在于你产品的本身，赠品毕竟是锦上添花的，它还起不到雪中送炭的功能。所以，你的赠品只要新奇、品质好，就可以给消费者带来不错的愉悦感。
3、不一定要提前告知有礼品赠送
如果你提前告诉消费者了，那就不叫惊喜了，因为消费者在收到商品之前，已经预计到了自己会得到什么东西。我们要的是一种惊喜：收到商品后，突然发现多了一件很好的小物件儿，这才能带来惊喜的感觉。
閱讀更多 待購網 的文章
