快訊|機大師獲千萬級 pre-A 輪融資 致力於打造手機後市場服務閉環

投資界(ID:pedaily2012)9月6日消息,手機服務連鎖企業機大師近日獲得來自上游供應商千萬級 pre-A 輪投資。本輪資金將主要用於推動區域拓展。

資料顯示,成立於2016 年 9 月的機大師目前在全國 20 個城市擁有超過 70 家門店,其中自營門店 8 家。機大師向用戶提供手機維修、回收、二手手機出售、配件出售等服務。與其他專注於維修或回收等單項服務,並試圖將服務設備品類拓展到其他 3C 產品的企業不同,機大師的思路是專注於手機後市場,在這一垂直領域內打造服務閉環,涵蓋多項服務。

據瞭解,機大師的經營模式是在人口密度大、房租成本高的一二線城市採取上門維修,在人口密度小、房租低廉的三四線城市開設線下門店的方式。在運營初期,機大師採取上門、到店、寄修並行,但隨著用戶對維修的時效性越來越敏感,機大師正逐漸弱化耗時較長的寄修服務。

除了維修時長,良莠不齊的維修服務也使用戶憂慮。機大師的策略是統一配件、維修錄像、圖片存檔、上門打卡,承諾手機修後180 天保修。通過將配件、服務及門店管理標準化,平臺能夠管控服務品質,提高維修流程透明度。

目前,機大師平臺的營收比例構成大致為:維修業務30%、二手機及配件銷售 40%、回收業務的其他銷售渠比 30%。

經過兩年時間,機大師的上下游鏈條打造完成,產品及服務標準化程度較高,現進入尋求快速擴張的階段。在線下,為加快門店開設速度,機大師採取了城市合夥人及手機維修創業孵化營兩種策略。前者是將分散的存量手機維修店轉化為機大師門店,提供標準化管理指導,提高進入新城的效率。後者則是為平臺提供人才儲備。另外,孵化營也鼓勵學員自主創業,開設加盟店。

截至目前,機大師共招募了20 位城市合夥人,孵化營畢業學員超過 600 名。在線上,機大師希望結合平臺合作、互聯網營銷手段與用戶口碑轉化,快速拉動用戶增長。機大師計劃在今年內將線下門店數目提升到 500 家。其海外地區的供應鏈也正在搭建之中。其長期目標是成長為輻射全國的手機後市場服務品牌。

本文為投資界原創,作者:Jerry,原文:http://pe.pedaily.cn/201809/435584.shtml


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