大話V視
說起這事，真的是淚千行啊！公司零售iPhone 7 A1660三網無鎖的機器現在得有個3000多臺了，其中因“基帶”問題出現的質量問題的iPhone 7高達23例，其中一臺因官方沒有公佈其售後計劃，死掉了一臺外，其餘的全部幫助客戶成功質保（賣三網的iPhone 7真的是心累，嗚嗚嗚。。。）
因為公司本身就是做官換機出身的，有著很強的技術沉澱和渠道，也幫助了很多出現同樣質量問題的同行成功質保，其中成功幫助同行處理這樣的問題達到1006例。
如果小夥伴們和手機同行們也遇到了基帶“無服務”問題，需要我們做技術支持的，可以關注我們，回覆：“換機”，來幫助你們擺脫這樣的困難（本來就該蘋果背的鍋，為何要我們買單）
我曾經跟在蘋果Genius Bar工作的朋友討論過這樣的事情，問為什麼會有這麼多這樣“無服務”的iPhone 7，他說其實也不多，只有千分之二的概率出現，但是從我司的銷售數據來看，遠遠高於這個數字（是不是蘋果美化數據，不得而知）！
“無服務”的症狀
其實這個“無服務”問題，現在現有的第三方維修技術來看，真的是無法根治，如果有這樣的問題的小夥伴，能找售後找售後，找不了售後找我們！跟公司同事交流，嚴格來講，不光iPhone 7會有這樣的“無服務”問題，其實三網的iPhone 7Plus（A1661）也會存在這樣的問題。
這個問題初期故障表現：
間接性“無服務”或“正在搜索”，偶爾是可以讀取信號的。
後期故障表現：
白蘋果重啟，基帶丟失，刷機報錯 -1、4013、無法開機。
如果到了後期現象，就會導致手機數據丟失。俗話說的好，iPhone有價，資料無價。如果不想這樣的的事情發生，不想造成資料丟失！不想悲劇發生！可關注我們，回覆：“備份”，來獲得我們為大家整理的全網最全的iPhone手機資料備份方法。
當然了，一旦我說的故障表現發生，會伴隨一個重要的問題，就是耗電十分嚴重。到了後期，如果小夥伴們懷疑自己三網iPhone 7可能會出現“無服務”的質量問題，不妨做以下測試，手機充滿電100%，關閉所有的後臺應用、wifi、藍牙、定位等功能，插著電話卡開啟蜂窩數據功能，讓你的愛機靜靜地待機6-7小時（一般睡覺時測試），如果掉電量為50%左右，你的iPhone 7一定在出現“無服務”的路上了！這時你如果你怕怕的話，歡迎私信我們，與我們進行溝通。
導致“無服務”的原因
該故障都是由於基帶芯片短路導致，實際維修中是基帶S5-RF一路基帶CPU供電短路，造成基帶電源過熱，從而虛焊，機器表現為重啟、無信號、無服務、正在搜索，更換或重新補焊基帶供電芯片會正常一段時間，短則2.3天 長則15天，無法徹底根治，必須繼續返修，這樣一來，機器就容易“死掉”，這也是我們第一臺該問題的iPhone 7處理不當所“死掉”的原因。
iPhone 7和iPhone 7Plus基帶電源 gnd-s5的區別,iPhone 7p是四個gnd 連在一起。而iPhone 7是93-98pin 在一起。 我刮開露銅的地方,是第一層的接地走線。各位如果有條件可以找一個廢板用烙鐵去反覆拖它,會有驚喜！
為什麼有些沒有短路的機器，拿過來加焊或者重做基帶電源就能用幾天但是時間不長又會返修,反覆如此？
以上是故障點分析，下面說一下處理方法和故障總結。 和人生病一樣，一個人如果得了癌症,也是常年日積月累以及得不到正確的治療造成的。手機絕症也是這樣。s5 這路出問題,最開始也是主板板線暗斷，處於一個臨界點狀態,造成gnd-s5 工乃至整個基帶電源工作條件不良的狀態、無服務、無基帶、白蘋果重啟，最後徹底短路！處理方法很簡單。只需要在88pin和93pin中間飛一條線，模仿iPhone 7Plus的走線方式。
這種屬於是無痕修復，當然刮開地飛一條線也可以。此方法適用於初期故障,基帶各路沒有偏低的機器。 有些機器返修過幾次基帶本身已經受損了，s5 阻值偏低,也可以用這個方法修復,但是有可能會出現無服務、使用壽命也不穩定。如果出現了這個問題，官方itunes刷機會報錯4013或-1。如果刷機報錯出現這樣的小夥伴，那麼一定是“基帶”問題了！
“無服務”的iPhone 7真的召回嘛！
其實很明確的回答題主，本次iPhone 7的“無服務”質量問題是不召回的！通常的解決方案是更換全新的主板（下圖為我們美版該問題質保的維修單）
從圖上看，這臺“無服務”的iPhone 7官方售後進行了更換國行主板、全新屏幕、電池的維修項目。
特別注意的是，這些受影響的設備生產日期在 2016 年 9 月至 2018 年 2 月之間（不是激活時間），售出地為中國內地、中國香港、日本、中國澳門和美國。可維修的型號國行版A1660、A1780；港版、澳門版、美版的A1660和日版的A1779。由於國外版iPhone在國內質保非常麻煩，所以必須要有特殊渠道送進售後。
如果小夥伴們和手機同行們遇到了“無服務”、“正在搜索”、“無限白蘋果重啟”或刷機報錯4013、-1的問題，需要做技術支持的，可以關注我們，回覆：“換機”，來幫助你們擺脫這樣的困難（本來就該蘋果背的鍋，為何要我們買單）
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ICE機智
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是真的（文末附iPhone客服聊天記錄），2018上半年，部分iPhone 7手機出現“無服務”事件。受影響的設備生產日期是在2016年9月至2018年2月之間的，售出地為中國內地、中國香港/澳門、美國和日本地區。在反饋售後維修後，蘋果官方查明事因後推出應對措施。
具體的iPhone 7型號為A1660，A1780，A1779，可以通過查看自己手中iPhone 7背面底部的標識來確認是否中招。
根據這個官網公告，這次出現的iPhone7無服務門事件是因為手機的邏輯電路板故障所致，估計是電路設計出錯造成的，這種故障幾乎不能通過升級系統或者維修主板解決，所以需要更換主板，因此才有了這次召回事件。
但是這個召回也是有無法參與計劃的，比如三大運營商的合約機就不行。如果不是合約機，可以直接找蘋果售後維修。若是運營商合約機出現問題，那你估計就要找運營商處理售後了。
有相似問題評論區留言啊，大家互相幫助解決下～
更新一下官網客服聊天記錄，找客服提供服務需求和位置地點，從客服給的地址進去預約附近零售店或者維修點~
希望對大家有所幫助，不懂的評論區問下哦~
更新下評論區總結：要原裝無拆機，外觀無損傷，符合無服務檢測的才可以免費召回~
好機購
蘋果收穫了史上最賺錢的季度，營收和利潤均創下史上最高，但是去硬件上出現嚴重的問題，升降門全球消費者投訴依然還存在的情況下，又發生了蘋果專賣店售後人員在維修蘋果時，出現爆炸之前，如今蘋果又要召回iPhone7。
iPhone7的硬件問題很嚴重。在基礎通信服務上，蘋果承認了邏輯電路上的某個零件發生故障，一小部分蘋果機可能會在狀態欄中顯示無信號。而且即使在蜂窩移動信號覆蓋範圍內，也會出現這種問題。影響了iPhone7，跨越時間最長，從2016年9月至2018年2月長達一年半。
蘋果對這次修理問題，他不會延長iPhone7的標準保修時間和範圍，用戶的iPhone7被拆解並修理，還得不到賠償。
但是很多業內維修專家稱。iPhone7的故障很可能是電路設計出錯造成的，而iPhone7plus也有類似的問題出現，iPhone8和iPhone8叉也不能排除，同樣會中招。出現這種故障，幾乎不可能通過維修解決，至少得換主板，因此蘋果才不得不召回。維修的時間大概在一到兩週內。
用過產品質量問題，仍然需要用戶自己來買單，就像將蘇文之後，蘋果依然要用戶出218元才能更換電池，按理說蘋果問題應該自己解決。
這種故障起初表現為無服務，即沒有移動業務，如果進一步嚴重的話就是基帶處理器短路無法進入系統，在白蘋果界面反覆重啟，刷機時，itunes報錯，反饋代碼為4013。所以在問題變惡劣之前，蘋果必須召回。
具體來說，涉及的機型是iPhone7，iPhone7plus，而銷售的國家地區主要是中國，包括香港，澳門，日本，美國，這三款機型的機號主要是a1660a1780和a779。
在前不久，我國的臺灣省，日本，加拿大，多倫多，希臘等地，已經出現了iPhone8等手機爆裂時間，浙江移動目前iPhone8系列產品同比iPhone7銷量下滑24%，且全國線下渠道，iPhone8的銷售額相比iPhone7減少50%，此次要買iPhone8的消費者，都處於觀望狀態，iPhone8要追三星note期了。
財經清流
是真的
不過需要符合維修計劃才可以申請返廠維修，首先你要去售後檢測，工作人員會給你手機刷機，刷機通過你就不符合，不管你手機有沒有服務，無服務也不符合計劃，刷機不通過就可以直接返廠了
我的小7是第一批，不幸中招了，刷機不通過，南京售後給你返廠，一個禮拜我拿回了機器，給我免費換了主板屏幕電池，保修90天
對於我這種已經過保半年的，還是不錯的，哈哈。主要是我外屏本來就有一點碎了，免費換了
小骷髏55
這次蘋果7“無服務”問題對蘋果公司影響很大的，別看表面好像風平浪靜，不過準確的說是維修更換主板或者換機並不是召回，而且是部分型號，具體的信息看看下圖。
在這裡我給各位仍然想購買iPhone7的網友一些建議（尤其是買二手iPhone7的網友），這種無服務問題非常不好修目前華強北還沒有成熟的技術百分百能修好，而且修不好的多數都會不開機，所以大家在選擇iPhone7的時候一是看生產日期（不是激活日期哦），二是儘量選擇移動聯通雙4G版本（如果你用電信卡，我建議你買新機這樣售後可以保修，二手的不靠譜），移動聯通雙4G版本的iPhone7是不存在“無服務”通病的，大可以放心入手。（港版除外）超超二手機
原因是主板上的某個組件出了問題，一小部分的iPhone7系列可能會出現即使有蜂窩移動信號覆蓋的情況下，依然會有在做狀態欄顯示無信號。
少年愛科技
我就是中招的那個，我是第一批7，16年9月買回來就斷斷續續出現無服務現象，打過售後，售後讓我換卡試試，換了就好了……可是過年前幾天又開始斷斷續續，沒過兩天就徹底無服務了……過完年趕緊去售後維修。
到南京直信創業，到那售後給我刷機檢查沒有通過，符合維修條件。就直接返廠了……7天后拿回手機，免費換了電池，屏幕，主板。
小骷髏19
感謝您的閱讀！
這一次受影響的機型，時間區間為2016年9月—2018年2月！很遺憾的是，這次出無服務問題的機型竟然是銷往我們中國，然後是美國和日本！那麼，按照生產廠家，我們是否可以斷定這批貨是不是一部分從中國富士康生產代工的呢？我的問題是，為什麼iPhone造成的問題不給我退款或者重新更換手機，反而只是免費維修呢！！
大家可以在官網瞭解事件情況，我這裡只是給召回的用戶，提供一些注意。
第一點注意：
如果你的手機在2016年9月-2018年2月機型，經常出現無服務問題，可以參加此項召回。那麼，怎麼查看手機生產時間？
當然，你可以直接在設置—通用—關於本機中查詢序列號，然後在蘋果官網，點開技術支持——查看您產品的保修狀態來確定時間。
第二點注意：
在你確實是問題機的時候，做好備份！當然，你可以備份到iTunes或者iCloud中，但是我建議可以照片文檔，文件等保存在電腦裡，防止你操作不對，導致手機文件丟失！
特別是通訊錄，你可以用App軟件進行備份！
第三點注意：
你手機已經出現了損害，按照官方要求你必須首先將出現的損害進行維修，而且，他們在某些情況下，會讓你支持另外的維修費用！
比如你的手機屏幕損害了，你送了過去，本來只是維修無服務情況，肯定它給你把屏幕問題修復了，不好意思，你要額外付費了！
第四點注意：
如果你在香港夠買了iPhone 7，或者通過某寶購買的水貨，那麼恭喜你，你必須到原購買地維修，你可能要去香港維修，也可能送給商家讓它給你送到美國等地區維修！
所以，如果iPhone手機購買的話。還是建議夠買國行，維修方便！
總結
幾點注意，希望能夠對您有所幫助，但是我覺得這種有蘋果造成的損失，應該對我們消費者進行補償，為什麼要召回維修！
LeoGo科技
下次不買蘋果了，從四一直跟到七感覺六之前還是非常不錯的選擇，可是自從六到七這個階段就感覺還不如國產手機了呢！因為我現在的朋友圈基本上九成都換國產的了！唯獨我還想堅持一下，可是我的七用了不到一年劉各種問題，實在太傷心了！我可是忠實的果粉……
鬼哥28847372
只能說部分，親自預約去直營店問過，genius很無奈的跟我說並不是符合型號的都召回，而是手機持續沒信號，或者刷機時出現錯誤代碼才算召回。總的來說，就是你的型號符合了，但在召回期沒事，那麼蘋果就不管了。然而等過了召回期，蘋果也不會管。要想他管就得交錢唄。反正不用小題大做的。沒壞的安心用吧，也別指望蘋果多好了，畢竟其他廠商做的更差，蘋果已經不錯了。
