銷量同比增長20.2%，這是長安馬自達1~5月交出的成績單。在2017年全年零售突破18 萬輛的基礎上，長安馬自達在今年再次實現飛躍。完成了累計100萬輛銷量的長安馬自達，正在用不斷深化的特色，刷新著自己在中國市場的成就。
100 萬輛，對於長安馬自達來講，這個數字代表著“特色精品戰略”完成了市場檢驗並交出了令人滿意的答卷。極具特色的營銷極大地助力了長安馬自達實現“小而美”的突圍。與此同時，其自2014 年提出的由“生產製造型”向“戰略經營型”轉型的企業定位，也變得更加清晰。長安馬自達再一次證明，“小”也可以很“美麗”。
■“小而美”：精品戰略的勝利
作為馬自達在中國市場的“ 代言人”，長安馬自達更好的貫徹了母品牌“小而美”的定位。“中國一流的特色精品車企”與“規模不大但熠熠生輝”，都是在求精，要與眾不同。在這一願景下，長安馬自達在2014 年推出了“特色精品戰略”，旨在以特色的品牌、特色的產品、特色的體系支撐和保障、特色的營銷來實現“小而美”的突圍，在競爭激烈的中國汽車市場站穩腳跟。
2014 年~2017 年，長安馬自達憑藉兩款主銷車型的出色表現，年銷量逼近20 萬輛大關。藉由這兩款主力車型，長安馬自達在中國汽車市場佔有一席之地，並在運動型A 級轎車市場和緊湊型SUV 市場擁有兩顆獨具特色的棋子。依靠兩款車提前實現銷量目標，長安馬自達生動詮釋了企業戰略型增長的奧秘。與此同時，針對“特色精品戰略”中提出的兩個轉型——“生產製造型”向“戰略經營型”轉型、“產品導向”向“用戶導向”轉型，此時的長安馬自達已具備轉型基礎。
■“不辜負”：粉絲營銷的感性呈現
2016 年，長安馬自達在第一屆“粉絲盛典”上提出了“Live it 不辜負”。面對快速增長的用戶群體，長安馬自達在產品的全生命週期，都要做到不辜負用戶的選擇和期待。同年，長安馬自達確立了“用戶+”營銷思維，這一營銷思維是對“用戶導向”轉型的直接落地。
簡單來說，長安馬自達的“用戶+”思維就是在為用戶提供特色精品車型之外，為用戶帶去更多與車相關的精彩生活方式。“+”意味著無限可能。在長安馬自達汽車銷售分公司執行副總經理王金海看來，汽車只有在生活化的場景中才能體現出更多的價值，用戶只有在生活中才能感知車輛的特色價值，場景化的營銷方式是“粉絲營銷”的路徑之一。
■ 星座營銷：四兩撥千斤
如何經營用戶和粉絲價值，是每一家車企都要思考的問題。他們共同的目的是，尋找一種最簡單、粘性又強的話語方式與所有目標群體進行溝通。
王金海認為，面對複雜的人性，最簡單、最普通的星座，可能就是最合適的溝通媒介。以星座為劃分標準，再多的用戶、粉絲群體，也能劃分為12 個種類。
十二個星座，有十二種價值觀，對待汽車，就能產生十二種擁車生活方式。每一個星座的擁車生活都能對同星座的人群產生吸引力和認同感。星座營銷，毋寧說是一種“認同感營銷”。2018 年下半年，長安馬自達將以星座作為粉絲營銷的主題，通過星座主題試駕、星座文化探秘、星座擁車生活方式討論，讓用戶、粉絲在星座場景中認知產品價值。
回顧長安馬自達近年來的發展軌跡，轉型、特色是關鍵詞。而依靠穩健的轉型步伐和特色精品車型以及營銷創新，長安馬自達也成功實現了“小而美”的突圍。
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