A2奶粉涉嫌虛假宣傳?讓我來說點肺腑之言吧!

最近在網絡上看到了很多文章攻擊A2嬰兒配方奶粉。很多正在給寶寶吃A2奶粉或者準備給寶寶吃A2的用戶給楚仔發信息,詢問真相。

A2奶粉涉嫌虛假宣傳?讓我來說點肺腑之言吧!

楚仔認真閱讀了這些文章,筆者對A2發起攻擊的點主要有以下幾個:

1、A2奶粉是代工廠生產。

2、A2虛假宣傳——說自己適合乳糖不耐症

3、抹黑其他奶粉——說a2β-酪蛋白比a1β-酪蛋白更優越

4、找未成年(胡可的兒子)拍攝廣告

5、在中國賺的盆滿缽滿

6、利用代購吹捧,誤導消費者

在解答這些問題前,楚仔先表明一下自己的立場。

這篇文章只是解答我們楚仔家的用戶疑問和關切,我們即不回懟攻擊A2奶粉的機構和媒體,也不替A2伸冤洗白。我們不代表A2,不代表澳洲代購,我們只代表我們自己。

楚仔從來不會刻意為客戶推薦某一特定品牌的奶粉,因為作為一個澳洲代購,無論客戶購買A2、愛他美、貝拉米、S26、BUBS……對於我們來說都一樣,無論客戶給寶寶選擇哪一款奶粉,我們都獲取相同的利潤。從商業經營的角度,沒有任何必要厚此薄彼。明白了這一點以後,相信你就會理解接下我來的觀點是中立客觀的。

儘管我們不主動推薦,但是楚仔每一天都要被客戶問很多遍,應該給寶寶選擇哪一款奶粉。說說我自己吧,如果我要給寶寶選奶粉,能母乳就母乳,如果實在沒有母乳,0-12個月喝A2,一歲以後喝貝拉米。因為寶寶一歲以前主要是喝奶,所以營養一定要跟得上,A2的營養相對來說更全面,只含有a2β-酪蛋白對腸胃更溫和,寶寶適應就更好一些。一歲以後,小寶寶可以吃其他的食物了,營養來源很多,這時候我會選貝拉米,一是看好貝拉米的有機概念,二是貝拉米價格稍微便宜一些。

老實說A2奶粉的確是楚仔家客戶選擇最多的奶粉,沒有之一。站在一個代購的角度我的內心其實是不想有這麼多客戶一窩蜂都去買A2的,因為太火總缺貨,總是訂不到貨。一方面眼睜睜看著客戶的訂單卻沒有貨,另一方面寶寶的奶粉跟不上,楚仔也跟著寶媽們一起著急。

如果說A2火爆的原因是因為商家和代購們的洗腦,我覺得這真的太低估媽媽們的智商了。但凡能想著通過海外代購給寶寶買東西的寶媽,大多數都是受過良好的教育、有著不錯的工作和收入,有些還經常出國。她們有著較高的認知水平、眼界開闊。豈是那麼容易就被洗腦的?如果洗腦這麼有用,國內某些奶粉商家能賣毒奶粉,能賣假奶粉,能摻三聚氰胺,為什麼就不能也像A2一樣給寶媽們洗洗腦,然後賺個盆滿缽滿呢?

A2奶粉涉嫌虛假宣傳?讓我來說點肺腑之言吧!

事實上,楚仔家的A2用戶之所以選擇A2,其實是拿自己的寶寶“試”出來的。一開始寶寶喝別的奶粉,不適應或者寶寶不愛吃,換來換去,換到了A2奶粉,發現寶寶吃的還不錯,後來就一直買A2了。在跟親戚朋友同事一起討論給寶寶喝什麼奶粉的時候,她們也會說自己的寶寶喝A2奶粉還不錯。就這樣,來找楚仔買A2奶粉的寶媽就越來越多。當然也有寶寶喝A2不適應的,這些客戶就會選擇嘗試貝拉米、愛他美、S26,而對牛奶過敏的寶寶就會選愛他美水解奶粉。從我們的銷售數據來看,大多數寶寶對A2的適應得很好。代購們當然不希望推薦給寶寶的奶粉讓寶寶吃著不合適,所以給寶媽推薦A2是一個比較安全的選擇。因此我認為,當下A2如此火爆,更多是產品品質、客戶的需求和市場決定的。

楚仔家作為一個澳洲代購和社群零售自媒體電商,我們不站隊,既不諂媚國外品牌,也不詆譭國內品牌。我們只說幾個事實,大家自己思考。

我來澳洲已經快5年了,到現在沒聽說過澳洲哪個奶粉品牌曝出醜聞,三聚氰胺、毒奶粉、假奶粉、過期奶粉……

澳洲沒有五花八門的奶粉品牌,市場上賣的就那麼幾種,A2、愛他美、貝拉米、S26、可瑞康、Bubs……並且都是澳洲新西蘭生產,沒有所謂外國進口的。

都說國內的奶粉更適合中國的寶寶,但是我就沒有聽說過有一個生活在澳洲的中國媽媽給自己的寶寶從中國代購國內奶粉的。

”作為楚仔家的掌櫃,我比誰都擔心產品安全和產品質量。因為上架不好的產品,不僅僅是良心上過不去,而且如果讓客戶不滿意,甚至寶寶吃出了問題,結局就是吃不了兜著走。那種悲劇我想是誰都不願意看到的。所以我每天的工作就是不斷研究產品配方與成分,跟客戶交流收集反饋,時刻關注售出的奶粉。

此外我還有一個強有力的幫手——澳洲的超市和藥房。因為澳洲的食品安全標準是全世界最大的最高的國家之一,能在澳洲本土的超市和藥房上架,能賣給澳洲的老百姓,已經說明這些品牌是安全過關的。

A2奶粉涉嫌虛假宣傳?讓我來說點肺腑之言吧!

我想寶媽們來找楚仔其實更多是想知道自己寶寶吃的奶粉是否安全,是否名不副實。至此,我已經回答完了。

下面我將針對上面6點具體分析說明。

1.A2奶粉是代工廠生產

沒錯,A2奶粉的確沒有自己的工廠,它的奶粉是由新西蘭最大的乳製品企業Synlait Milk生產的。這個工廠也為很多品牌的奶粉代工。因為澳新地區本身就缺人手,很少有品牌能做到生產銷售全部自己完成。而大型加工企業,他們的設備、質檢都是非常完善的,所以交由大型企業代生產,比自己搞個小作坊要放心得多吧。

A2奶粉涉嫌虛假宣傳?讓我來說點肺腑之言吧!

Synlait Milk工廠

蘋果手機是中國企業代加工的,很多國際大品牌的衣服是中國製造的,這都不影響它們的品質與口碑。何況a2奶粉是新西蘭的奶源、新西蘭本土工廠加工生產、接受澳洲和新西蘭食品系統監管,代工廠生產完全不影響它的品質!

文章裡說Synlait Milk是光明乳業在新西蘭的代工廠,大家一看心裡就想“壞了,搞了半天是中國人在裡面投資的……”。我也想告訴大家,沒有錯,光明是投資了a2奶粉。

早在2012年a2奶粉就宣佈跟光明乳業合作。但是大家仔細看下圖新聞報道中我圈出來的那句話:“A2的全球發展戰略同時包括與英國、愛爾蘭、北美等地的合作項目。”也就是說,A2在中國找光明合作,在英國就會找英國的乳製品企業合作。

A2奶粉涉嫌虛假宣傳?讓我來說點肺腑之言吧!

這是商業運作最普遍的方式。一個外國品牌,想要打入中國市場,最好的方式就是融資。所以A2找光明投資,說白了就是藉助光明在中國強大的下游渠道來推廣自己的奶粉,這對合作雙方都是有好處的。但是!光明只是投點錢而已,並不會影響a2的品質。a2在澳洲和新西蘭生產和銷售,那就必須要遵守這裡的法律法規。換句話說,奶源沒有變、加工流程沒有變、澳洲監管體系沒有變,那麼,a2奶粉的品質就不會有變。

2.A2虛假宣傳

----說自己適合乳糖不耐症

我在澳洲從來沒聽a2宣傳自己適合乳糖不耐症。相反,a2的澳洲官網明確說明了“a2奶粉裡的乳糖含量跟其他奶粉品牌含量一樣,喝a2奶粉不會緩解乳糖不耐症。”

A2奶粉涉嫌虛假宣傳?讓我來說點肺腑之言吧!

當A2到了中國以後,中國的代理商拿乳糖不耐症做文章我就呵呵了,真是想給A2寫封郵件,求求你換個代理商吧,他們這樣的做法根本不利於a2的品牌形象。

A2奶粉涉嫌虛假宣傳?讓我來說點肺腑之言吧!

這不禁讓我想起當年愛他美的中國代理商把從新西蘭進口來的奶粉混合國產奶粉罐裝出了中國版愛他美,東窗事發後,徹底傷了愛他美的心,最後愛他美不得不撤掉代理商,撤離中國市場。所以,一個良心的代理商是多麼重要啊,沒有這些人,估計就不會有這篇文章了。

3.抹黑其他奶粉

----說a2蛋白比a1蛋白優越

這個我們看科研數據就好了。

A2奶粉涉嫌虛假宣傳?讓我來說點肺腑之言吧!

“含有a1β-酪蛋白的奶粉在消化過程中會產生BCM-7(β-酪啡肽7),科學研究證實該物質可能導致腸胃絞痛和脹氣。而只含有a2β-酪蛋白的奶粉消化後不會產生該物質。”

A2奶粉涉嫌虛假宣傳?讓我來說點肺腑之言吧!

澳洲科廷大學最新的研究表明“發現牛奶中的兩種β-酪蛋白(即a1和a2)和乳糖不耐症有關聯。並且只含有a2蛋白質的牛奶對於消化系統來說更少負擔。”

這樣的文章還能搜到很多(楚仔發這篇文章的時候剛剛到中國,谷歌上不去,沒有辦法給大家查更多的文獻,後期查到會補充)。說a2奶粉品牌抹黑其他奶粉,我覺得是作者斷章取義了,正確的解讀應該是“只含a2β-酪蛋白的奶粉比含有a1蛋白的奶粉對消化系統更溫柔。”

從這個層面來說,a2的確是比a1好的。

4.找未成年拍攝廣告

中國的廣告法規定不允許利用十歲以下兒童進行商業宣傳。A2被罰款是因為找了胡可的兒子,違反了廣告法,跟奶粉質量沒有關係。

A2奶粉涉嫌虛假宣傳?讓我來說點肺腑之言吧!

5.在中國賺的盆滿缽滿

產品品質有保障,寶媽們都信賴,

自然賣得好,賺錢是正常的。

A2奶粉涉嫌虛假宣傳?讓我來說點肺腑之言吧!

6.利用代購吹捧,誤導消費者

實話說,我並不認可某些代購誇大宣傳a2奶粉,但是消費者對A2的青睞和A2產品的口碑足夠說明它的品質了。說誤導消費者,真的太低估消費者的智商了。現在的寶媽,都是自己認真做功課以後才理性購物的;寶寶喝a2奶粉長得是否健康媽媽們也都看在眼裡。哪裡是隨便“誤導”就能把一款產品炒作起來的。


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