對於一個科技行業觀察者來說，筆者也算經歷了智能手機市場從藍海到紅海的整個發展過程。十年間，智能手機產品不斷更新迭代，手機廠商之間的營銷戰略也在快速演變，粉絲營銷、創始人營銷、內容營銷這些對於其他行業還算新的營銷思路，對於手機廠商來說也早已不是什麼新鮮的事情了。在『你賣一臺，我就少賣一臺』這種激烈的競爭條件下，手機廠商的壓力並非來自於產品，更多的則是來自於是都能玩出新的營銷方式。
品牌搶明星，代言真的有用嗎？
2017年，互聯網手機廠商和傳統手機廠商都相繼採用了品牌代言人戰略，僅OPPO、VIVO兩家就簽下了14位當紅流量明星。這時候有人就提出了自己的疑問，明星代言對於手機品牌真的有用嗎？
據筆者觀察，手機品牌選擇明星代言主要有三方面訴求『提升市場聲量』、『拉動新機銷量』、『塑造品牌形象』。但是從2017年的調研數據來看，當紅流量明星，並不意味著手機品牌三方面的訴求都能同時滿足，筆者認為，手機廠商在選擇明星代言的時候，應該明確自己的訴求，才能將明星代言的效果最大化。比如最近三星選擇了華晨宇作為三星Galaxy A9 star系列產品代言人。華晨宇屬於少有的無黑點流量明星，從湖南衛視《快樂男聲》出道以來，不靠緋聞炒作，憑藉自身獨特的音樂理念以及演繹方式，收穫了大量年輕且理性的才華粉，可以說是炙手可熱的實力唱將。
三星Galaxy A系列產品作為面向中國年輕消費群體推出的產品，在各方面綜合體驗完全不遜色於同價位國產手機，特別是在續航、拍照等方面甚至可以媲美許多旗艦產品。此次選擇華晨宇作為三星Galaxy A9 star系列代言人，可以看出是根據三星Galaxy A9 star這款產品的營銷訴求選定的，首先這款產品定位年輕用戶，與華晨宇的粉絲受眾極其吻合，對於拉動銷量會有很大的好處；其次華晨宇的實力派唱將形象以及對音樂作品的執著，與三星手機的全產業鏈研發實力以及追求極致產品的態度十分契合，可以很好的塑造三星Galaxy A9 star的品牌形象；最後華晨宇作為流量明星，即將在今年9月舉行鳥巢演唱會，這對於三星Galaxy A9 star的市場聲量提升則會有很好的助力。
體驗式營銷，功能場景化
想在『你賣一臺，我就少賣一臺』的市場中取得勝利，就要抓住市場主力人群，進行有針對性的營銷，如今的換機主力主要來自年輕人，而這部分人群往往對於手機產品參數是如數家珍的。所以在市場同質化，硬件參數都差不多的情況下，如何玩出能獲得消費者關注的營銷方式，則成為了手機廠商們關注的新方向。
體驗式營銷是目前手機廠商都在轉變的方向。舉個例子，三星Galaxy A9 star，當下年輕消費者選購手機時，大多都會關注拍照、AI，各家手機廠商也都必談這些，尤其是AI，但是怎麼告訴消費者自己的更好呢？三星Galaxy A9 star採用的2400W像素前置攝像頭，按常規思路應該是把高像素的優勢打出去，而三星實際上是依託自己在拍照算法方面的硬實力，對鏡頭中的人物性別、年齡進行判斷，從而匹配出更適合的美顏方案，讓用戶可以感知到實際使用場景下，三星Galaxy A9 star相對於其他產品的優勢。
AI也是同樣，各家手機廠商都熱衷談AI，但是大多數消費者事實上並不知道AI能做什麼？三星不是在談AI談未來，而是告訴消費者當下可以給你帶來什麼？三星Bixby能夠帶來更接近人與人之間的真實對話，支持包括微博以及愛奇藝等在內的將近20個頭部主流第三方應用的語音深度操作，比如，“我老婆發520紅包”、“把我相冊中的前3張圖片發微博”等等。把產品特性與使用場景聯繫起來，可以讓消費者更容易形成記憶點，在選購手機時，更容易想到。
手機營銷邁向快消品化，跨界營銷成常態
如今一款手機的生命週期越來越短，所以讓新品快速的進入目標消費者的視線，是手機品牌在營銷時需要重視的。除了前面提到的明星代言，越來越多的手機廠商，借鑑快消品行業的營銷思路——跨界合作，優衣庫推出漫威定製限量體恤就是一個很好的跨界合作，短期內快速獲得目標消費者關注的案例。
從去年開始手機廠商跨界營銷也在逐漸增多，今年則更是成為了常態，比如三星Galaxy A9 star就聯合新銳設計師王逢陳為華晨宇定製推出了限量高級定製“I’m A STAR “體恤，一方面進一步強化了三星Galaxy A9 star的年輕化定位，另一方面明星同款又滿足了華晨宇粉絲的需求，可以進一步加速華晨宇代言三星Galaxy A9 star的傳播。
就目前手機廠商的動作來看，2018年明星代言、體驗式營銷、跨界合作將成為常態化操作。手機行業營銷已經不是單一領域強就可以取勝的了，而是多方案的組合拳，除了以往粉絲營銷、創始人營銷、內容營銷，明星代言、體驗式營銷、跨界合作也是缺一不可的，各手機品牌也都在營銷方面不斷填補自己的短板。即使是三星這樣實力派的技術型公司，也在通過產品和營銷兩方面的改變，從而拉近自己與消費者之間的關係。
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