蘇群朋

首先得看這項工作是誰安排給你的，如果是你的直屬領導安排給你的，想推也很難推掉，如果是你的同級同事安排給你的，漂亮的推掉是完全可以實現的。

如果領導給你安排的不在自己職能範圍內的工作，這時候我們不要習慣性的就把它給推掉，畢竟幫領導排憂解難、執行領導給你安排的工作本身就是你的工作職能範圍，只是你認為這不應該是你的分內之事罷了，況且如果領導給你一些即使是一些私事，你要是不能夠把這些事情給做好的話，他可能會疏遠你甚至是不信任你，所以在不是特別影響自己本職工作的情況下，領導安排的工作能做就做，不要推脫。

但如果實在手頭上的事情太多，不在自己職能範圍內的工作會影響到你現在做的和自己的績效直接相關的工作，這時候你可以跟領導說，問他哪一項的優先級比較高，我們利弊分析出來，讓領導去做決定。

如果是同事讓你幫忙做一些不屬於你的事情，那完全是可以拒絕的，並且我們應該要培養這種拒絕的能力，否則在職場上會很累，吃力還不討好，往往自己付出的努力還總是被背黑鍋。但我們也不想因此而得罪別人，有兩個小技巧交給大家。

第一個，表現同理心，也就是表現出我很想幫你，或者完全能夠理解你的苦處，但是我自己有什麼什麼工作也做不完，我雖然拒絕了，但是我是帶有理解心的。第二個小技巧也同樣是優先級的問題，你可以告訴他你現在做的手頭上的某些事情是領導現在正在關注和催的，這是在最高優先級上的事情，詢問是否能夠容許你有空的時候再給他幫忙，如果對方很緊急的話，他就不會讓你幫忙了或者解決，如果不著急的話，你實在有時間幫幫他也沒有什麼大不了的嘛，職場嘛，各種事情還是要靈活應對，不要太剛，但也不要太慫。

秋葉大叔

有不在自己職責範圍內的工作，我們需要先明確要不要推掉。有時候最怕的不是幫忙，而是辛辛苦苦幹了職責外的工作之後，出了錯，成了背鍋俠。

針對這樣的情況，我認為當你接到這個工作時，你先不要生氣和不耐煩，你需要衡量這份工作幹完對你是否有利，是否可以提升你的能力，是否可以形成對你後面的升職加薪或者找工作的背書。

如果對你完全沒有用，而且受苦受累那肯定是要拒絕的。

其次才是如何漂亮地推掉。

當領導給你派活時，你可以這樣回答“領導，這個工作我也可以做，但是您要不要再考慮一下，這個工作和我的崗位職責是否符合，我認為我們把工作一定要交給最適合的人才能最高效、最完美地完成。”

如果領導最後還是覺得應該你來幹，那麼你也只能接受，就當鍛鍊自己吧。

如果你的領導給你安排的工作是其他同事偷懶不幹的，你一定要拒絕。比如訴說一下自己目前的工作有多少，但是領導非要你乾的話，你加班一下也是能幹的。這樣說，一個深明大義的領導一定會體恤你。

如果是你的同事讓你幫忙，那麼你可以先問問他，為什麼要你幫忙？他遇到了什麼問題，而不要被他誇能力強就不清醒了。如果是對方有什麼特殊情況，急需幫忙，你還是要幫的，互幫互助嘛。

但是假如他要約會或者是聚會等，要麼跟他提條件，要麼就扮可憐，說自己一大堆活，本來還想找他幫忙呢。

綜上所述，在職場中面對不屬於自己的工作，先不要急著拒絕，可以先判斷一下自己幫忙對自己好不好，應不應該幫。其次才是怎麼拒絕，拒絕只要態度好點，表明自己很忙，一般對方都會接受的。

——END——

如果是你，你會怎麼拒絕不屬於你的工作呢？歡迎在下方留言討論哦。

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霸王課

說真的，在職場裡這麼多年，沒少遇到其它部門的同事或直屬領導，以各種理由強加給自己不在職責範圍內的工作。

如果是自己的直屬領導，那其實問題比較簡單，除非是部門業務整型，否則這種情況比較少，因為你的直屬領導在崗位權限與職責認知上是與你在一個隊伍裡，他也不願意別人對自己的部門指手畫腳，要求你做這做那做非崗位的活，除非是官大一級壓死人或是項目協作實在推不掉。那我建議你在推之前先試探一下直屬領導的立場與口風，如果領導本身也很排斥這個不在你們部門職責範圍內的工作，你可以從部門分工這種大立場上和領導攤牌說，也可以從“有一就有二”，“職責以外非專業相關完成難度大”等要點切入。畢竟關上門你和直屬領導是公司裡最親密的人，先站好位置，然後再幫領導和自己想一個上得了檯面的推脫藉口。

如果是相關的業務部門找到你，要你配合著完成一個你職責外的工作。那要注意的事項比較多：

首先，要認真聽。當有人莫名其妙的找到你，要你完成一項你陌生又不是你日常需要負責的工作時，你第一時間肯定是不耐煩的想直接拒絕掉。這個時候，你千萬不要著急拒絕，反而要淡定的聽完別人的話，聽清楚這個工作的內容，因為很多人找到你，他其實是不清楚這件工作具體該由哪個部門來完成，只是按照自己對你所在部門的有限理解覺得應該是你們的活。所以這時候，你認真聽完始末，或許你能一下子分析清楚具體的負責部門該是哪個，為什麼你的部門不負責這些。而如果你一開始就很不耐煩的以不是我們部門負責的，又說不出什麼所以然。那給人的感覺就是完全的推諉。事情沒有得到解決，很可能第二次還會找到你，甚至通過你的領導找到你。

其次，要好好說。我的工作習慣是，遇到有人把不在我職責範圍內的工作給到我，先弄清楚這個人究竟清不清楚這件工作該不該由我所在部門負責，如果對方清楚，而且和我是平級，我會直接推掉，以手頭有其它重要的工作要按時完成等理由，如果是個部門領導，那我也會直接口頭接下這個工作，而是以直屬領導做擋箭牌，比如目前手上有個項目，需要先和直屬領導溝通下，協調時間等。當然，如果給我安排工作的同事本身不清楚這件事應該由我來完成，我會告訴他具體的負責部門，以及那個部門的做事風格，儘量讓他能在對應的部門把工作交接好，因為一旦交接不成功，他很有可能又過來找到你。

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其實在生活中，我們經常遇到類似這樣的事情，讓自己陷入兩難的境界，拒絕吧，怕影響彼此的關係，答應吧，有違背自己的內心。與其做一個情緒不滿的老好人，不如說出自己的真感情，到底如何拒絕，推掉不在自己職責範圍內的工作呢？今天與大家分享5個小技巧，讓你的Say no （拒絕）更有價值！

在心理學中，不會說“不”是人際交往中心理脆弱的一種表現。

一般來說，有三種情況是可以拒絕的

1、自己當下的事情比求助人的更加重要

2、別人要你做的，是你不願意做的

3、違反社會道德法律的事情

推脫和拒絕都是一門藝術，處理的好，能讓人際關係不受影響，處理不就好，可能彼此關係就會大打折扣。當然了。拒絕可不是簡單粗暴的“say no”，如何推脫的漂亮，做到合理適度。給大家5個方法.

一、做一個好的傾聽者

首先你要耐心的傾聽對方把請求說完，不打斷對方，不清楚之處詢問明白。在沒有搞清楚狀況就貿然拒絕對方，會顯得非常的無禮。記住，千萬不要給對方一種感覺，我的請求還沒說完你就拒絕我，是在拒絕我這個人。 這是拒絕的第一法則。

二、直接了當，切勿拖泥帶水

很多人在拒絕別人的時候，往往瞻前顧後。例如“我再想想看”、或者“要不到時候再說吧”之類的託詞，這樣做，其實是給別人增加了對你的期望，然而讓你自己陷入被動。倘若之後，你再一次拒絕，就很容易被誤會和傷了和氣的。

與其說，我再想想，我不能幫你，不如換個方式說：我很想幫你，這個項目，或者這個工作，實在是我不擅長的。我幫你想想其他的辦法，或者我推薦更適合的人給你。

這都是溝通的一種藝術。

三、給出拒絕的理由

拒絕的時候，不僅要告訴對方“原因是什麼”還要告知對方“為什麼”。

例如：抱歉，我手頭正在趕個項目計劃書，下班前要交的，現在實在是沒有多餘的時間幫助你……同時還可以強調下後果的嚴重性。例如你可以說：如果我現在的工作沒做完，經理沒有辦法向客戶交代。那對咱們公司損失就更嚴重了。 這個要根據你現在手頭的工作內容，把重要性和嚴重性告知對方。這樣，對方知道了你要忙的事情更重要。也就不會產生你不願意幫忙的誤會了。

第二種方式：告知對方我是為你好的感覺：

例如：XX，這件事我真的很抱歉，你的這個客戶我一點也不瞭解，或者說，你現在做的這個事情我不瞭解，萬一沒做好，做雜了，領導罵的是你。試想一下，如果你這樣說了，對方可能就不會在要求你幫他做什麼了。 所以，與其讓自己為難，不如明確說明原因。

四、給出替代方案或建議

例如：雖然我不能幫你，但是我有一個小建議，讓對方感覺你在心理還是願意幫助他的。也許，沒準你電子也能幫他打開思路呢。他也就不會一直死盯著你了。

五、巧妙借用別人的話來拒絕

溝通中有一個法則稱作A-B-C法則，你是A，對方是C，要有一箇中間人B來做推動者，這個B可以是實在的人或物，也可以是隱形的人物。

如果是有朋友或客戶找你詢問公司的內情，你可以說：實在很抱歉，我們公司規定不能夠…… 再或者，你可以說：我知道你很需要，只是我們主管有交代，好像……目前不能夠這樣做…… 當對方得知不是你單方面就能做主的，應該就會知難而退了。

學會拒絕別人，不僅能較少許多心理壓力，讓自己的活的輕鬆，同時表達自己的真實想法，不僅能讓朋友或同事感受到你的難處和真誠，。也能讓同事知道，如果你有能力是可以幫助他的，切記一句話：千萬不要為了反對而反對，也就是說，不要給別人的第一感覺是你在拒絕我的這個人。而不是事！！所以溝通的技巧很重要，語境，說話方式才是能夠幫助你把事情做的更圓滿的最終方式！

前幾天，剛好我用視頻的方式回覆了大家給我的私心留言，關於如何拒絕別人。也分享給大家！如果對你有幫助，歡迎幫我點贊，評論和轉發。謝謝啦！！\n

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周思敏

行走職場，尤其是基層職場，不敢拒絕的人，很難走上高位；不會拒絕，將增加職場道路上的坎坷。所以，既要敢於拒絕，又要巧妙拒絕，這是一場職場生存能力，更是行以致遠的大智慧。

首先，要準確界定哪些該拒絕，哪些不該拒絕。

自己職責範圍外的工作就應該拒絕嗎？錯了。有的分外的事情，一定要拒絕。有的分外的事情，一定要承攬。舉一個例子，我入職三年的時候，同事請我去做本來應該是他做的事務，我發現這件事可以彌補我的短板、補充我的資源、得到內部信息。我放下我的手頭工作，盡心盡力幫他去做。半年後，公司要圍繞那件事成立新部門，因為我發表“融合推進”的看法，既有我本職的角度，也有其他崗位的角度，得到了上級認可，破格提拔為新部門的負責人。當然，有一些雜務事項，別人推給你做，只能影響你的工作進度，絲毫沒有互補的作用，這樣的事務，要想辦法推掉。

其次，要學會借力打力，轉移矛盾，金蟬脫殼。

任何的拒絕，不管話說的再漂亮，對方也不會不舒服，在對方心裡，都會減分的。所以，比較巧妙的拒絕，就是要借外力來干預對方，讓對方自覺收回去請託事項。比如，我當年剛入職，因為懂一些PPT，還善於寫材料。許多同事甚至其他部門的上司，都會找我幫忙，做個PPT，寫個報告材料。做漂亮了，以後這類事情，就無休止地纏上你。做不漂亮了，別人馬上認為你是故意的，或者是你徒有虛名，影響你的職場形象。我一般都是借力打力，“哎呀，剛才上司要我明早必須拿出這個報告，你看我明天下午再看看有沒有時間吧。你要是急得話，你能不能給我的上司說一聲，讓他重新調配我的精力？”這一招百試不爽，沒有哪個人傻到找上司去的。

再次，要學會乾淨利索地拒絕，不要拖泥帶水。

不善於拒絕，關鍵還是自己內心有“對不起別人的想法”，甚至還有“別人會不會給我打差評”，歸根結底是一個“怕”字。你要清楚地知道，行走職場，不得罪的人，是不可能走上高位的。得罪人，是常態。你不得罪他，你就得罪你的上司。在你的上司眼裡，種好自己的責任田，遠遠比幫助他人種地重要。本職工作做不好，這是基本否決項。拒絕的話，要委婉，但一定不要留有餘地，切忌讓對方覺得還有可能，如果耽誤了別人的事，那就是結下了樑子。最好的回答，如果我手上沒有這件重要的事務，我肯定願意幫你，但這次真的不行，否則，我兩件事都做不好，耽誤你的工作就麻煩了。

綜上，行走職場，人善被人欺，敢於拒絕是基本功。如果始終有害怕得罪人的觀念，最終一定會得罪人。升米恩，鬥米仇，這是普遍規律。你幫的再多，有一次不幫，就會得罪人。與其早晚要得罪，不如一開始就拒絕。你的升職，人緣不是主要因素，主要因素是讓上級需要你，離不開你，不得不用你。做到這一點，沒有捷徑，就要做到自己有核心價值，核心價值的打造，一定靠你的長期積累，而長期積累就要專心做好自己的本職工作。

職場火鍋

這個問題問的好。記得以前我剛參加工作的時候，作為實習生，每天早到晚退，各種勤奮，對老員工的各種有理的和無理的要求也是有求必應，簡直就是模範員工有木有，但是正當自己積極掙表現爭取進步的時候，一位老領導卻善意的提醒我，工作永遠是做不完的，而且你也不可能永遠保持這樣的狀態，該幫的忙可以幫，不該幫的忙，尤其是那些不在自己工作職責範圍內的忙，能推掉就推掉，這不是推卸責任，其實是一種職場生存技巧。

說實話，可能我們這個社會上大部分人都比較含蓄，也可能因為從小受到的教育就是做個人見人誇的好孩子，所以我們大部分人很擅長也很樂意寧願自己累點多幹點，也不願意別人說自己的不好，以至於我們很多人壓根就不會拒絕別人，在職場中的具體表現，其實就是對於那些不在自己工作職責內的工作，寧可加班加點埋頭苦幹，也不善於優雅的推辭掉，甚至弄不好還將原本微妙的同事關係搞的更復雜。但是說到如何優雅的推掉呢？其實我覺得這個問題的答案說簡單也很簡單，那就是不要自己去推，讓制度和辦法去推，具體來說，就是將工作清單化列表，將工作幹“死”，只有這樣，才能避免因自己的推脫引起不必要的同事關係誤會等等。

九品職麻官

會說話，幫你輕鬆在職場生存！

從你的描述中，發現其實你的個人傾向非常明顯：不想做自己職責範圍內的工作，當然這樣的想法無可厚非，甚至不能用對與錯來進行考量，但是人在職場身不由己，有些職責外的工作其實沒有迂迴的餘地，必須要做的，有些用合適的理由是可以巧妙避開；

1.領導臨時安排的不在職責內的工作

此類的情況如大家所料那樣，基本上不能推掉，由於安排工作的人是領導，再三拒絕之後，領導對於你個人會覺得：此人非我族類，其心必異！對於你以後的職業發展都會起到反作用，建議在自己工作尚不飽和的情況下，儘量幫忙，如果實在是忙的不可開交，不妨告知領導，這項工作可能會有延期的可能，或者自己停下手上的事。讓領導自己抉擇！

2.部門同事或者其他部門的求助

部門同事或者其他部門有時候會需要我們進行幫助，若是小忙，不佔用太多時間的情況下，可以儘量給予幫助。但是若是將自己的工作事項一股腦全部推給你，那就抱歉了，該找誰幫忙找誰去，咋滴？難道TA工資也會分你？並且這樣的事情千萬不要有第一次或者就這一次這樣的情況。

3.如何漂亮的推掉

劃重點：就算是拒絕也要漂亮，讓對方不能對你心懷不滿！總結了以下幾點

1.先不關心工作本身，關注為什麼讓你幫忙做；

2.同理心：我真的很想幫你，但是我的工作忙不完，還要加班做！

3.巧啦，我正想找你幫我做一個事情呢，你就來了，不過看樣子是幫不到你了；