中小企業:管理不能過度,而要適度釋放

德魯克曾說過:管理者要做的是激發和釋放人本身固有的潛能,創造價值,為他人謀福祉。這就是管理的本質。

但如今越來越多的企業出現管理過度的現象,特別是一些快速發展的中小企業。

比如說組織結構層級過多,制度形式大於內容,流程繁雜且冗長,會議過多且質量差......

中小企業:管理不能過度,而要適度釋放

一、制度過於複雜

很多企業都搭建了自己的管理體系,包括戰略管理、採購管理、生產管理、安全管理、環境管理、質量管理、財務管理、營銷管理、企業文化等企業管理的方法面面。

而在很多企業中,這些看上去全面完善的管理體系常常只是擺設,就是因為管理制度過於複雜、理論化而無法有效得到應用。

其實但凡沒有過億的企業,其制度都不要太複雜,工作重點應該在經營上而不是管理上。

二、過於嚴苛

當下,細節管理、重在執行在企業管理者口中是常見的口頭禪。似乎制定了最嚴格的標準和制度,就可以提升工作效率,解決一切問題了。

鳳凰衛視主持人梁文道曾經在一期節目中遇到這樣的一件事:一家企業為杜絕員工因上廁所而降低生產效率,就特別規定了女工上廁所的時間和頻率,超出“規定”就要狠狠扣款。這樣的“規範管理”就是管理過度最淺顯、直觀的一個表現。

三、管理技術的過度使用

很多企業不斷嘗試、不斷放棄各種管理時尚,今天實施6S管理,明天搞全面質量管理,後天做流程改造,然後又去做六西格瑪、槓桿管理、質量體系認證、ERP等,其結果由於過度管理而搞得一團糟。

中小企業:管理不能過度,而要適度釋放

那如何解決上述問題呢?下面6點可作為參考:

1、進行管理定位:管理崗位除個別特殊崗位外,比如生產計劃調度等,其餘崗位按照工作負荷的80%重新規劃管理崗位編制,確定好基數,在工作負荷整體達到90%前不做調整。

2、梳理公司的業務事項:從客戶需求倒推,完成每個環節必須要做的事情,包括具體的步驟、需要的資源、技能和方法要求、需要記錄下來的資料、需要記錄和保存的數字等等,一個目的,把完成事情所有的情況全部進行梳理。

3、核算每所有事項工作量數據:通過核算這些數據,為後續分工打基礎。

4、打破常規部門分工界線:按照第一條梳理的事項進行功能再分配,在第2步計算的基礎上,按照80%負荷的標準,重新把所有的事項,按照部門職能一致或者相近的原則,進行重新分配,按照新的組織架構試運行。

5、在新架構試運行的同時,設立一個特殊虛擬部門,叫不管部,對於新架構出現的邊際問題統再分配和應急,防止出現大的波動。

6、在試運行期間,每日召開日清會,堅持召開兩個月直到新的運行架構穩定過渡時止。

中小企業:管理不能過度,而要適度釋放


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