第六章|創作定位廣告的九個具體方法:(8)新一代

第六章|創作定位廣告的九個具體方法:(8)新一代

新一代產品能夠贏得顧客的優先選擇是顯而易見的,新一代意味著更新、更好,功能更加強大。尤其是在電子領域,技術更新速度快,及時推出新一代產品,就能掌握市場的主動權。

英特爾不斷迭代

在推出新一代產品方面,英特爾的做法值得借鑑。

自1971年,英特爾推出了全球第一個微處理器開始,就不斷的向自我進攻,每隔一段時間英特爾就推出一款新的芯片,淘汰舊有的芯片。

1971年:4004

1972年:8008

1974年:8080

1978年:8086-8088

1982年:286

1985年:386

1989年:486 DX

1993年:奔騰

1995年:高能奔騰

1997年:奔騰II

1998年:奔騰II至強

1999年:英特爾賽揚

奔騰III

奔騰III至強

2000年:奔騰4

2001年:至強

2001年:安騰

2002年:安騰2

Pentium 4

2003年:奔騰 M

賽揚 M

2005年:Pentium D

2006年:Core2 (酷睿2)

賽揚Duo

2007年:QX9770四核至強45nm

2008年:Atom凌動處理器

core i7

2010年:至強處理器7500系列

2011年:10內核“Westmere-EX”CPU

2012年:ivy bridge(IVB)

如今,英特爾芯片已更新至第八代酷睿,並推出了功能強大的“芯片組”產品。

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新一代產品戰略的實施,使得英特爾在競爭激烈的芯片市場稱霸近半個世紀。快速迭代使競爭對手難以對其實施攻擊,甚至連價格戰也發動不起來。

吉列自我攻擊

在消費品領域,吉列剃鬚刀更是新一代產品戰略的典範。

在艾·里斯與傑克·特勞特合著的《商戰》一書中,對吉列剃鬚刀的戰略有精彩的講述。

吉列最初憑藉“藍色刀鋒”及隨後推出的“超級藍色刀鋒”佔據了剃鬚刀市場。20世紀60年代初,競爭對手威爾金森推出了不鏽鋼刀片,開始搶佔市場。1970年,威爾金森又推出了黏合刀片,這是一種宣稱以“最佳剃鬚角度”黏合在塑料上的金屬刀片。自此,吉列公司開始集中精力應對競爭了。

很快,吉列就推出了“特拉克Ⅱ”(Trac Ⅱ),這是世界上第一款雙刀片剃鬚刀。“特拉克Ⅱ”的成功奠定了吉列之後的戰略方針,正如它在廣告中所說:“雙刀片總比單刀片好”。吉列的顧客很快就開始購買新產品,並認為“比單片的超級藍色刀鋒好用”(從自己手中奪走生意總比讓別人奪走強)。

6年之後,吉列又推出了“阿特華”(Atra),這是第一款可調節的雙刀片剃鬚刀,吉列指出,此款新產品比無法調節的雙刀片剃鬚刀“特拉克Ⅱ”還要好。隨後,吉列又毫不猶豫地推出了“好消息”(Good News),這是一款廉價的一次性剃鬚刀(雙刀片)。這對於比克公司(Bic)來說是一次打擊,因為它正想推出自己的一次性剃鬚刀。

好消息對於吉列的股東來說,並不是一個好消息。一次性剃鬚刀生產費用高,而售價卻比可更換刀片的剃鬚刀低。任何購買“好消息”而不買“阿特華”或“特拉克Ⅱ”的顧客,實際上是在侵蝕吉列公司的利潤。

然而,推出“好消息”是優秀的戰略,它阻止了比克公司在一次性剃鬚刀市場獲得成功,並且讓比克公司為此付出了慘重的代價。行業資料顯示,在前三年裡,比克公司在一次性剃鬚刀市場中虧損了2500萬美元。

吉列繼續無情地發動自我攻擊的戰略。它推出了“皮沃特”(Pivot),這是第一款一次性可調節的剃鬚刀,這次公司的“好消息”成了被攻擊的目標。隨後,吉列又推出了最新產品——“鋒速3”(Mach 3),第一款三刀片剃鬚刀。

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吉列逐漸擴大了它在剃鬚刀市場的份額,它擁有溼面剃鬚刀市場65%的份額。

不斷的推出新一代產品自我進攻可能會犧牲眼前的利益,但卻有一大好處,那就是保衛市場份額,而這才是商戰中的終極武器。

2005年1月27日,在吉列公司第一大股東“沃倫·巴菲特”的積極推動下,寶潔公司以570億美元100%收購吉列,足見吉列的成功和價值。

DEC錯失良機

回顧1957年,那時的電腦像一個怪物,大若房間,造價上百萬,還需配上經過消毒的空調房存放。就在那時候,肯·奧爾森決定為大眾開發一種更小、更便宜且更易操作的電腦。於是,他的DEC公司開發了第一臺可大批量生產的小型電腦,拉開了革命的序幕。

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到了20世紀70年代,各企業已不再青睞於大型主機進行數據處理,而轉向利用小型電腦處理各項業務。DEC趁勢成為世界上第二大電腦製造商,僅次於電腦巨人IBM。

可就在這時候,一種大批量生產的臺式電腦,俗稱“個人電腦”的產品正在向DEC逼近。這正是DEC的威脅,也是DEC機遇。威脅是IBM正在努力研發一種小型電腦(即臺式電腦)將很快推向市場。機遇是DEC有體積更小的電腦,很有機會成為一種功能更強大的臺式電腦,從而打敗IBM。

斯坦·奧爾森不足以影響他的哥哥肯·奧爾森做出“先發制人”的戰略決策,所以邀請傑克·特勞特向肯·奧爾森講述這一戰略決策的重要性。特勞特指出:“真正的威脅在於IBM及其隨後要推出的個人電腦。由於IBM在商用電腦領域擁有很高的知名度和影響力,如被其搶先,DEC再進入小型商用電腦領域的機會就微乎其微了。”

肯·奧爾森拒絕了特勞特的建議,他想要看對方推出的究竟是什麼,然後“後發制人”。

剩下的已成為歷史,越來越多的競爭者出現了,他們開始搶奪DEC傳統的小型商用電腦的市場份額。不到十年,肯·奧爾森就被迫辭職,離開了他創辦的公司。諷刺的是,最終收購DEC的是曾被肯·奧爾森唾棄的微型電腦公司——康柏,它搖身一變成為吞噬DEC的怪物。

很多次,DEC本可以推出新一代產品來捍衛自己小型電腦的地位,從而成為IBM最強勁的對手,但DEC一次次錯失良機,成為商業史上一次最慘痛的教訓。

新一代瓷磚

在瓷磚行業,因市場空間足夠大,長期以來從業者眾多,產品良莠不齊,價格混亂,標準不一。對於近萬億的瓷磚石材市場而言,即便是百億級銷售體量的公司也只佔市場份額的1%。行業集中度低,對於有志於打造品牌的企業而言是一個機遇。行業亟待領導者引領創新,優化產業格局。

2008年,簡一銷售額達到一個多億,開始在陶瓷行業站穩腳跟。在內部研發團隊的努力和定位公司的指導下,2009年,簡一率先在行業內推出“大理石瓷磚”,並打出廣告:“擁有大理石的逼真效果,沒有大理石的天然缺陷”,這種集天然石材與瓷磚兩者優勢於一體的新一代瓷磚一經推出,就引起了市場的強烈反響。

2014年,中國陶瓷行業有1800多家,產品同質化嚴重。企業利潤在價格戰中一點點流失,開發大理石瓷磚這個新品類的簡一。因為跟進者眾多,也陷在價格激戰中,如果行業三大巨頭全力以赴生產大理石瓷磚,由李志林一手開創的這個品類,很可能就不再屬於簡一。

在此背景下,李志林力排眾議,以2.99億元拿下2016年央視標王。並於2016年9月開始大規模投放電梯媒體。

2016年,整個陶瓷行業出現了30年來的負增長,而簡一大理石瓷磚終端銷售實現逆勢增長30%,到2017年上半年銷售增長52%,盈利能力增強了一倍,營收超過10億元。

但簡一的戰鬥並未結束。沒多久,一個新的行業巨頭進入了“大理石瓷磚”領域。

2016年7月28日,“諾貝爾瓷拋磚——中國首發全球新一代瓷磚”在國家會議中心召開發佈會。作為諾貝爾的戰略顧問,特勞特給出新的答案。諾貝爾另立標準,將品類界定為“瓷拋磚”,針對傳統瓷磚,諾貝爾高調推出“新一代”戰略。品牌故事深具力道:“新一代瓷磚,諾貝爾瓷拋磚。以瓷面替代傳統釉面,表面更耐磨。以立體滲花替代平面印花,花紋更逼真。諾貝爾瓷拋磚,更新技術,更好瓷磚。”

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諾貝爾作為傳統瓷磚的領導者,在資源上更具優勢。新一代瓷磚戰略一經實施,就大筆投入10億元在全國開設300家專賣店,並大筆投入廣告宣傳。

在推出“新一代瓷磚,瓷拋磚”之後,諾貝爾敏銳的發現,市場上出現了“大板大理石”瓷磚的方向,“越大越高端”的訴求,其實是順應消費者認知的。2017年10月12日諾貝爾首發全球第一塊大板瓷拋磚,及時推出“大板瓷拋磚”產品。新的品牌故事為:“新一代瓷磚,諾貝爾大板瓷拋磚。3.2*1.6米超大尺寸,表面更耐磨,花紋更逼真。諾貝爾大板瓷拋磚,更新技術,更好瓷磚。”又一次升級競爭標準。

簡一和諾貝爾都推出了新一代瓷磚,原理相同,概念不同。簡一是大理石瓷磚的開創者,在認知上具有先發優勢,而且品類名稱鏈接了已有認知,降低了理解成本,價值感強。諾貝爾另立標準,開創新品類,在資源上更勝一籌,在競爭中不斷進化,氣勢兇猛。

思考題留給大家:

A. “大理石瓷磚”和“瓷拋磚”哪個品類名稱最終會成為行業標準?

B. “簡一”和“諾貝爾”誰會最終勝出?

C. 各做各的,共同壯大?

提示:

1、新一代必須解決問題

新一代產品的推出,往往是為了解決上一代產品留下的問題。如果新一代產品不能解決新的問題,那麼,只提出概念,無助於獲得成功。

2、新一代要有新的價值和利益

對於顧客而言,所關注的是產品帶給自身的價值和利益,亦或是更低的價格,更便捷的操作等等。數碼相機的出現,就是解決了上一代產品的眾多問題,並帶給消費者新的利益。因此成為了新時代下的標準。

總結:在很多領域都適合採取新一代戰略,如更迭速度較快的科技領域、電子領域、互聯網技術等等。傳統消費品、耐用品、機械工程類產品也可以採用新一代戰略贏得競爭。如果你是行業領導者,你要採用新一代戰略封殺競爭。如果你是跟隨者,你要採用新一代戰略顛覆領導者。


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