祁玉江在區信訪接待大廳接訪時強調真心實意為民解憂 腳踏實地為民辦事
7月21日，市人大常委會副主任、寶塔區委書記祁玉江在區信訪大廳熱情接待上訪群眾，面對面傾聽群眾心聲，現場解決群眾合理訴求，共接待來訪群眾64批310人次，其中集體訪11批231人次。祁玉江強調，要牢固樹立群眾觀點，真心實意為民解憂，腳踏實地為民辦事，以實際行動踐行黨的群眾路線。
祁玉江指出，信訪工作是面對面的群眾工作，是掌握社情民意、密切聯繫群眾的重要渠道，是踐行群眾路線、改進工作作風的有效載體和重要抓手。各級領導幹部要關心關愛廣大群眾，把信訪群眾當家人，把群眾來信當家書，把群眾之事當家事，帶著深厚感情傾聽群眾心聲，真心實意為群眾排憂解難，始終做到心繫群眾、服務人民。全區各級領導幹部要帶頭開展大接訪，對群眾反映的合理訴求要滿腔熱情、依法依規解決，對群眾提出的不合理要求也要耐心解釋、正確疏導，讓群眾切身感受到“話有處說、怨有處訴、難有處幫”。要認真落實屬地管理責任，深入開展大排查大化解活動，努力把矛盾糾紛化解在基層、消除在萌芽。堅持領導幹部包抓信訪案件制度，努力使一批信訪問題尤其是關係群眾切身利益、影響社會和諧穩定的突出信訪問題得到及時、有效解決。採取信函批辦、實地督辦、定期通報等形式，加強信訪案件的跟蹤督辦力度，努力做到事事有著落、件件有迴音。要嚴格貫徹《信訪條例》和《社會治安管理處罰法》，依法嚴厲打擊重信重訪、集體上訪等非正常上訪，堅決維護正常的信訪秩序。 （王菊鵬 米宏詠 趙飛）
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