三個月銷售額達21萬,社交電商應該這樣做!

新零售已成為大勢所趨,以用戶為中心、用戶需求為驅動的新零售,帶來商品供應鏈由傳統囤貨式向扁平化管理的轉變,以銷定產,按需供應,體現了零售場景的多元化、訂單的碎片化、履約的即時化等特徵。為消費者提供精選商品,減少消費者挑選產品過程中的信息過剩,提供更好的消費體驗。

三個月銷售額達21萬,社交電商應該這樣做!

在迎接新零售的到來之前,線上、線下零售方式也在悄然發生著改變,電商領域逐漸趨於社交、服務化,隨著電商紅利的消失,優質流量向大電商平臺集中,傳統電商的增長空間正被逐步壓縮。雖然傳統電商也有自身的優勢,但在不久的未來,社交電商勢必會逐漸取代傳統電商。社交屬性是社交電商區別於傳統電商最大的不同點,它讓獲客更加直接、有效、成本也更低,並通過差異化服務,提升用戶的購買轉化率和復購率。

在通往新零售的道路上,社交電商使我們更加清晰未來的趨勢,帶來截然不同的消費體驗,消費觀念和消費模式的變化也帶來了購物模式的改變。為了迎合消費者需求,很多實體店鋪都開始選擇在微信上做生意,但是實體店如何才能利用微信變現呢?

三個月銷售額達21萬,社交電商應該這樣做!

微選讓你更接近新零售

而就在今年對於實體店和中小商家來說有了一個好機會,京東與美麗聯合集團聯手打造的微信電商平臺“微選”上線,向商家們敞開了微信全域流量入口。

三個月銷售額達21萬,社交電商應該這樣做!

有了線上微選和線下門店的相結合,消費者線上下單後,根據購物習慣選擇門店自提。最終的目的是為了營造優質的客戶體驗,讓消費者從中感受到更大的實惠和好處,從而實現與商戶的共贏。

自提的優點是物流成本費用較前兩者而言最小,取貨時間由消費者自己決定,並且個人信息保密。這種訂單模式優點是,相比門店而言,其覆蓋面更廣,消費者的消費可不受時間和地域的限制。這為消費者提供了極大的便利性,消費體驗滿意度也進一步提升。此外線上下單到店自提,能使線上線下相互倒流,一方面到店購物的人或許會選擇網上結賬從而獲得優惠;另一方面此法能把部分用戶倒流到線下,提高別的商品的購買率。

光有微選還不夠,還需要有輔助工具來實現營銷、推廣、分銷和交易等更多功能,所以有了微選官方認證的開店工具“微好店”。


多種營銷玩法,營銷推廣不是問題

微好店是一款集成式的開店工具,包含了創建店鋪、商品管理、訂單管理、客戶管理、門店管理、小程序、數據分析、營銷推廣、分銷等核心功能,覆蓋 28 個場景,是想在社交電商藍海中升級市場份額的實力商家的不二選擇。

三個月銷售額達21萬,社交電商應該這樣做!

要把社交電商做好,營銷和推廣是關鍵,首先面對的就是私域流量運營。通過微好店,商家可以綁定自己的公眾號、小程序來運營自有客群,對於已有客戶沉澱的商家來說不用進行資源遷移。

同理,很多專注傳統電商多年的商家有自己的ERP系統和CRM系統。針對這類商家,微好店在不久的將來提供技術工具實現全網打通。

在社交關係的邏輯下,每一個人都自帶流量。如果說花樣繁多的促銷只是基於個體消費需求帶來交易裂變,那麼成為“推廣員”就是基於分銷模式的交易裂變,當然這個“推廣員”的群體更大,可以是商家的員工、合作伙伴、朋友,甚至是粉絲。

說完了大概思路,我們來看個例子會更加清晰,紅酒大世界是一家非常有格調的紅酒店鋪,2018年5月入駐微選,三個月時間總訂單量1500單,銷售額達21萬,它是如何在短短三個月的時間內,做出這樣的成績呢?


1、擁有穩定的供銷能力和運營能力

在線上利用微好店的會員卡、優惠券等功能做福利做活動預熱,將用戶從線上店鋪導流到公眾號上鞏固粉絲,並開展分銷、加盟商代理業務。

在線下紅酒大世界擁有強大的供應鏈能力:是陝西省唯一一家統一葡萄酒經銷商,強大的供應商,10家分銷商,獨立的運營團隊。

線上線下同步營銷,通過微選平臺和微信公眾號可以帶動產品加速傳播。


2、開創“導購式店鋪”模式,引導客戶下單

如果要用一款酒來形容女人的話,那很多人腦海中大都會想到紅酒,而紅酒大世界,就是完全站在女性的角度來打造出獨具特色的紅酒店鋪。

女生都愛逛街,便結合微好店裝修的靈活性,通過“文案式導購”及“場景式導購”打造出個性化店鋪風格,大到整體店鋪裝修,小到具體商品詳情頁,一律追求精而美,力求每一個環節都做到極致。通過內容圖片等引導方式增加用戶的下單慾望,促成付款,從而提升店鋪轉化率。

三個月銷售額達21萬,社交電商應該這樣做!

(微信-發現-購物-微選-搜索“紅酒大世界”)

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查看詳情頁就可以瞭解產品核心賣點和製造流程,可以給客戶一種專業感,從而強化用戶對產品的信任度。


3、公眾號+店鋪強綁定,最大化程度鞏固流量

在紅酒大世界的店鋪首頁直接就可以點擊關注其公眾號,將店鋪流量移至公眾號,利用微好店的優勢,通過優惠券、滿減滿送、拼團、秒殺、刮刮卡、砍價、優惠套餐等營銷工具,增加流量轉化,從而將用戶引入公眾號。

三個月銷售額達21萬,社交電商應該這樣做!

另一方面,也可以利用公眾號給線上店鋪導流,從公眾號子菜單就可以進入到線上店鋪。微好店不只是一款開店工具,更是一款“做好店,做好社交,做好生意”的系統。

有了微選這樣強大的平臺支持,對於一些想要進軍社交電商甚至新零售的商家將會是如虎添翼,如果你也想把握住這次機會不妨與我們聯繫:http://www.eteco.cn/contactus/


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