新零售時代,小家電如何「連結未來」

【導讀】隨著“新零售”模式在全國迅速而且大量的複製,新零售時代下的小家電行業供應鏈怎麼做?今天我們就以九陽為標杆,來談談在供應鏈創新方面做了哪些突破和嘗試。

新零售時代,小家電如何“鏈接未來”

“新零售,重新定義了零售。”

8月,馬雲在重慶智博會上《智慧引領未來》的主旨演講中提出“新零售在重新定義零售”。兩年前馬雲在雲棲大會的演講上第一次提出“新零售”這個概念,由此開啟一場充滿機遇和熱血的冒險。

短短兩年時間裡,“新零售”打破了傳統零售的邊界,給中國零售業帶來的變化,比過去十年加起來還要大。8月23日晚,阿里巴巴集團公佈了2019財年第一季度財報,財報顯示,當季集團收入同比大增61%達到809.20億元,連續6個季度保持超過55%的高速增長。

這個收入增幅超出了彭博、路透等機構分析師的平均預期,而且在Facebook、亞馬遜、Google這樣世界範圍內領先的互聯網企業中,也只有阿里巴巴的增速超過了50%。

隨著騰訊、阿里、京東等巨頭紛紛入場,新零售似乎已經成為新的風口。盒馬鮮生這樣的生鮮商超、無人便利店等等新的模式如同雨後春筍,一片一片的出現,從在杭州的小範圍測試到現在的大範圍推廣,這些“新零售”模式似乎沒有不成功的可能性,隨著新零售在全國迅速而且大量的複製,一個新零售的時代開始了。

具體到家電行業,新零售的變革也在悄然進行,但與其他快消品行業又有明顯的不同,而這其中,作為小家電的代表企業,九陽股份又在電器行業供應鏈做了哪些突破和嘗試?前幾日,在以“智慧引領趨勢,鏈接共享未來”為主題的2018創新中國物流與供應鏈發展峰會上,九陽股份物流總監趙起在演講中做了詳細介紹。

新零售時代,小家電如何“鏈接未來”

九陽供應鏈的創新與探索

(一)倉庫調整

九陽倉儲佈局的調整方案,九陽與佳怡進行過多次探討溝通。九陽的倉儲原來全國有6大倉,是基於原來整個行業的物流速度,而且以線下銷售為主,必須快速把產品送到線下的每個渠道去。

現在的環境變了,並且線上銷售的佔比高了,線上渠道商的倉儲佈局是以省甚至重點城市為節點佈局的,九陽作為品牌企業,對倉庫佈局進行精簡調整,由6個精簡到3個倉,濟南倉、杭州倉和廣州倉。

(二)去節點

倉儲調整之後,九陽與佳怡又共同地探討,以前後端數據信息為基礎,去物流節點,不必要的節點都要去掉。

第一個事就是電商經銷商的商流和貨流分開。經銷商運貨、配貨,這不是你的長項,你不要去做了,把貨交給像佳怡這樣的專業的物流商去做,效果就不同、成本也不同。

第二件事,九陽電商經銷商虛擬總倉貨權共享。九陽設了個虛擬總倉,訂貨後,放到我這裡,會根據誰用、從哪兒出貨等需求設置一個最佳的出貨地點。

(三)信息流的優化

信息流是從銷售端的需求信息往源頭來的,傳統方式是分銷商、零售商、渠道商,一直往經銷商這邊去彙集需求,但往往準確率都不超過50%的,按照這個數據組織生產,呆滯庫存會很可怕。怎麼做?九陽直接從電商平臺抓動銷數據,累計的動銷數據作為接下來生產計劃判斷的主依據,物流的動作有一個框,中間的框叫物流控制塔,訂單通過物流信息控制塔,會自動輸出哪個節點出貨,哪條路徑是最優的。

(四)綠色包裝

九陽正在啟動的另一個項目是綠色包裝項目。電商產品剔除運輸包裝,一包到底。它是基於物流節點的優化才可以操作的,就是說只需要一個節點的時候就可以這樣操作。原來多個節點的時候,這樣操作可能損失更大,是不可能操作成功的。

而電商一盤貨之後完全可以這樣做,因為從生產線直接到了電商平臺倉,剩下的就是快遞環節了,貼上面單就可以發出去了,不需要任何的加工,這樣的一包到底能節省多少錢?預計有千萬級。

可以看出,九陽的供應鏈創新每一步都在穩紮穩打,對小家電“新零售”模式來說,九陽的這條路應該是眾多小家電廠商需學習借鑑的。

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