很多酒店運營者抱怨，酒店的官網帶來的訂單是在太少了，不值得去做付費的推廣，其實經營者對這種情況存在誤解，因為導致這種情況是多方面的。
先來看一個有趣的統計，遊客在預訂酒店之前會做大量的搜索調查對比，一個60天週期內被披露有超過38983分鐘在訪問，而且平均在8個會話中通過多個設備訪問18個網站。
碎片化時代很難讓人注意力集中
由此可見，在碎片化的高度信息時代，酒店官網面臨著大量的競爭對手，主要有：OTAs、同業競爭、以及每一個微小時刻競爭，如電子郵件、短信、視頻和社交媒體等等。酒店官網隨時有可能被搶走潛在顧客。
據有關統計，當前很多酒店企業官網效果差的最大原因在於預訂轉化率非常低下，平均一百個人可能預訂率不到2個人，更多的訪問者只是來網站了解信息，然後在去其他渠道下單購買，一誓玫瑰酒店發現最常見的是去OTA下單，就因為ota能提供優惠券。
移動商業高度發達，流量價值從開發越來越高，流量成本也越來越貴。不管是來自搜索競價，還是各自流媒體廣告，網絡時代的高度發展下已導致流量成本急速上漲。如果你的官網還保持一百個訪問者，真實的轉化僅僅只有2個，單個成本價格將變得昂貴到嚇人，而且會越來越高。如何對酒店官網升級改版提升轉化率迫在眉睫。
酒店官網效果差的最根本的原因不是在於你的推廣沒有價值，而是你的網站轉化率太低，酒店官網是推廣的根本，如果能提升轉化率，2%提升到20%，相信很多酒店運營者不會對付費廣告投放絕望。
酒店運營者該如何做，才能從這些競爭對手中把顧客搶回來呢?如何做才能提升客人訪問官網時的轉化率呢?一誓玫瑰主題酒店根據數年運營積累了一些經驗。
簡單來說，首先得知道其中訪客流失是怎麼一回事，是哪個環節出了問題。從訪問到轉化，有一個經典的漏斗模型，我們來看看哪些因素會重重將這些潛在顧客堵在門外，才知道如何改正來提升酒店官網轉化率。
一個用戶從廣告曝光初見產品，到了解，到體驗，到復購，這是一個系統流程，並不僅僅是推广部門可以單獨完成的事情。對於酒店來說，除了品牌價值，最重要的就是你的客戶了，所有一切都應該圍繞如何服務好客戶來運轉。所以網站的轉化率的提升還需要酒店其他部門相關支持。
更多關於如何提升酒店官網轉化率的細節，將在下一篇文章中和大家分享，請持續關注本賬號，歡迎留言一起交流探討。
閱讀更多 一誓玫瑰主題酒店 的文章
