2016年夏天，一批智能養老機器人入駐杭州市社會福利中心，這5個身高0.8米、體重15公斤的新“保姆”被老人們親切地稱之為“阿鐵”。會唱歌、能跳舞，還可以簡單會話，“阿鐵”一度成為福利中心老人們的開心果。
近日，記者到杭州市社會福利中心回訪，卻發現 “阿鐵”閒置在陽臺上。沈雲瑛老人告訴記者，“很久都沒有用它了。”
“‘阿鐵’不會端菜送飯，電視裡放的機器人都會。” 談起“沉寂”數月的“阿鐵”，沈雲瑛老人顯得有些“嫌棄”。
“‘阿鐵’擁有簽到、吃藥提醒等護工輔助功能，但在福利中心更多還是發揮其娛樂作用。”杭州市社會福利中心的副主任趙胡明表示，此前由於福利中心只在部分區域安裝了無線網，讓老人們使用“阿鐵”有些不方便。
“我們中心過陣子將實現WIFI全覆蓋，到時候‘阿鐵’還會繼續用起來。” 趙胡明告訴記者，“阿鐵”不僅不會閒置下去，福利中心還在同製造商溝通，要為“阿鐵”新增離床報警功能。不少老人睡眠淺，對護士查房比較排斥。有了報警功能，可有效預防老人半夜起床摔倒後無人得知的狀況發生。
“作為使用方，我們願意與製造商共同探索養老型機器人的發展，希望未來養老型機器人經過迭代更新，可以完全替換護工繁重的工作。” 對於養老型機器人的前景，趙胡明是看好的。
老齡化催生多樣養老模式 親情陪伴不可缺位
近年來，我國人口老齡化的程度不斷加重，中國社會的養老壓力不斷增加。據民政部2018年8月發佈的數據顯示，我國60週歲及以上老年人口比重逐年升高，從2010年的13.3%已上升到2017年的17.3%。
嚴峻的老齡化催生出以房養老、共享養老等多種新型養老模式，“機器人養老”也成為當下社會養老的有益探索。在世界機器人大會上，就有專家指出，“養老陪護服務型機器人”可以解決老人養護問題，未來有著巨大的市場。
記者走上街頭隨機採訪市民，發現不少年輕人能夠接受甚至願意嘗試“機器人養老”，但大部分市民仍傾向於選擇傳統的在家養老。
60歲的魏大爺表示，按照中華民族的傳統，有子女照顧肯定選擇在家裡養老。50歲的鐘女士則表示，在家養老更多的是自由，“可以經常與好友外出遊玩，有認識的鄰居與朋友，能夠互相照應。”
對於新興的“機器人養老”，部分市民直言無法接受。80後陳女士說，雖然在醫療方面機器人會照顧得比較好，但並不能進行情感交流，少了人情味。
但也有部分市民表示願意嘗試這種高科技的養老方式。90後的肖先生格外看中機器人的耐用性，“子女並不能時時刻刻陪伴在父母身邊，但機器人能夠做到。”朱女士則喜歡機器人的智能化，“機器人可以按照自己的喜好來設置，解決人與人交流不到一起去的問題，與機器人聊天可能會更開心。”
“無論機器人功能多強大，但家人之間的感情是機器人替代不了的。”無論選擇何種養老方式，子女的陪伴對老人來說依舊是最需要的。趙胡月在採訪尾聲呼籲別讓親情缺位，“希望子女有時間多回到父母身邊，陪陪父母。”（記者唐嘉藝、張麗瑋、樊歡迪、王海雲）
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