欠水费16万，物业强行换水电表，业主冲上去就打“巴掌”
用水用电是每个人都应该享受到的生活基本保障。很多小区存在物业代缴水电费的情况，所以业主们会对物业收取的水电费的金额产生疑惑，甚至很多业主们直接就不交水电费。今天所说的这个小区就有这个情况，物业现在强行换电表，业主们的情绪非常愤怒。究竟怎么回事呢？大家一起来看。
目前该小区已经被强行换了水表，且业主们都觉得新水表的走表太快，相当于以前老表的1-2倍。也正因为觉得新表不靠谱，所以业主们都强烈反对安装新电表，甚至还跟物业方发生过矛盾。此前物业让正常交水电费的业主们签过字，当初约定过签了字的业主就代表不安装新电表，可现在物业不管大家愿不愿意安装，直接统一给全部更换新电表。这件事情把物业和业主的矛盾再次激化，有业主还动起了手。
因为双方的毛短比较大，所以小区的业主代表就找到了当地的媒体来采访曝光帮忙协调处理此事。记者刚刚赶到小区，就发生了一件“大事”。
以下是记者赶到现场的采访内容
1、接待记者的业主代表黄师傅（化名）突然接到一个电话，就飞奔着跑到自己家里，看到物业工作人员就伸手打对方的手，把对方的工具和文件都打落（或许是考虑到对方是女孩子的缘故，黄师傅并没有往她脸上打）。
2、一位自称是换水表的工作人员赶了过来并承认水表是他换的，结果黄师傅冲上去打了他一巴掌，还大声的质问对方凭什么换他家水表。双方发生了一些肢体冲突，后被赶到现场的记者和邻居们给劝了下来。换水表的工人表示很冤枉，他说自己只是物业请来干活的。黄师傅的情绪一度差点失控。。。。。。
3、现在的情况是，黄师傅是正常交水电费的业主，他也签字不同意换电表，可物业还是擅自就换了。现场的工作人员表示，换电表前有张贴告示，黄师傅的事可能是统计不到位导致。对于这位工作人员的说法，邻居们纷纷不认同，他们认为物业现在就是不管业主同不同意统一换。
4、现场很多业主对物业的行为非常不满，他们有些人反映新换的水表比原来的快1-2倍，还有业主表示，物业代收水电费，所以才要私自把水电表换成预收费的。
5、记者陪同业主们来到物业办公室，业务经理对此事进行了回复。他表示自从今年1一份进驻小区后，业主们已经欠了16多万水费没交，如果再这么拖下去公司会被拖垮。现场业主们也承认有一部分人欠着水电费，他们表示愿意缴费，但是对收费算法有疑惑，且很不满。
6、有业主提出质疑，为什么4楼以上的业主每吨水要加1块钱，这个成本是怎么算出来的。对此物业经理表示，后续会出一个书面的公示，让大家了解收费算法。
协商结果
经过记者的介入协调，物业经理当场承若，不会给正常交水电费的人更换水电表，业主们也纷纷表示愿意把欠费的部分补交齐。业主们还向物业提了个要求，他们要求物业方面尽快申请水电费并网。物业经理表示会尽快落实。
1、首先，物业的做法是非常不对的，这样即损害了双方的友好关系，更侵犯了业主们的个人权益。对待欠水电费的业主，物业可以选择合理的途径去解决，但是用暴力和偷偷摸摸是行不通的。
2、关于水电费并网。对于所有业主们来说，他不会信任物业代收费，所以并网是解决双方矛盾的重点。
3、关于黄师傅冲上去就打人一巴掌的事，应该是要批评的。情绪再激动也不能随便动手啊，更不能当众打人耳光，万一遇到个“不怕事”的，后果真的不堪设想。
作为业主就很了不起吗？大家在社会上都有不同的工作，谁也不比谁高人一等，如果没有这些工人，你也活的不舒服。这件事情上大家会持怎样的看法呢？你们觉得黄师傅的做法对吗？物业的做法合适吗？
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